[新华网]网络售票84.6% 铁路春运首日售票1200多万张新华社北京12月13日电记者13日

　　新华社北京12月13日电采访人员13日从中国国家铁路集团有限公司获悉,2019年12月12日,铁路部门开始发售2020年1月10日(腊月十六)车票,当日全国铁路共售出车票1256.1万张。

　　从首日售票情况看,铁路12306网售出1062.5万张、电话订票售出0.4万张,铁路12306网络售票占总售票量的84.6% 。铁路12306网售出的车票中,手机客户端售出945.5万张,占网售车票的89% 。

　　“相较往年,2020年春运来得比较早。 12306大数据分析显示,春运节前热门线路仍然集中在北上广到川渝黔等地。 ”国铁集团客运部主任黄欣说。

　　据介绍,目前旅客购买2020年1月10日车票热门方向为:北京地区至哈尔滨、长春、成都、重庆;上海地区至西安、成都、贵阳;广州地区至重庆、贵阳、昆明。大部分热门方向仍有余票,其他方向余票充足,可及时购买。

　　2020年春运,所有车次都可以候补车票。 “乘客在线提交购票需求,售票系统会自动排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票。 ”铁科院首席研究员、12306技术部主任单杏花说。

　　春运首日售票中,候补购票订单兑现13.3万笔、车票15.1万张,兑现率达74.0% 。

　　铁路部门提示旅客通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”App购买车票,以避免非正常渠道购票带来的风险。

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