[株洲晚报]网咖上网手机丢了，老顾客索赔3000元，负责人却说：给500完全出于诚意胡先生拨打晚报热线反映：上

　　胡先生拨打晚报热线反映：上周，我在芦淞区神剑网咖上网时，放在键盘桌上的手机被偷走了，但网吧只愿意赔偿500元。

　　胡先生介绍， 12月2日晚上，他来到神剑网咖的卡座打游戏，到了凌晨时，他由于太困在卡座沙发上睡着了，醒来就发现手机不见了。 “我报警后，警方调取网吧的监控视频，发现手机是两名年轻男子趁我睡觉，把手机偷走了。 ”

　　胡先生认为，他上网睡觉的确存在疏忽，但网吧作为服务性场所，应该对他的手机被盗承担一半责任。 “这台手机是我新买的，花了3000元，但网吧只愿意赔偿500元。 ”

　　前日上午，神剑网咖负责人黄先生表示，网吧张贴了防盗警示宣传图，广播还会定时播放防盗提醒语音，胡先生手机被盗，网吧没有责任。 “胡先生是网吧的老顾客，我们补偿他500元完全是出于诚意，但他不认同，我们也没有办法。 ”

　　对此，本报法律顾问聂炜表示，消费者在网吧上网时应加强安全防范意识，妥善保管好随身物品，网吧没有责任和义务对消费者的财产进行保管，所以消费者应该自行承担被盗损失。网吧不需要承担任何赔偿责任。

　　来源：株洲晚报

[株洲晚报]网咖上网手机丢了，老顾客索赔3000元，负责人却说：给500完全出于诚意