[钱江晚报·小时新闻]来福士母婴室有蟑螂?小时新闻记者亲测:蟑螂没看到,就是太难找
钱江晚报·小时新闻采访人员 余雯雯
杭州的母婴室究竟好不好用?(详情报道看这里)
昨天,采访人员亲测了几个杭州市区的母婴室,状况都还不错 。 没想到,消息一发出去,好多妈妈群就炸开了锅 。 比如,有位妈妈直接说来福士的母婴室太脏,有蟑螂;另外吐槽有些地方设施简陋有异味也挺多 。 还有妈妈们说,高铁和高速服务区上,母婴室的状况堪忧 。
今天,小时新闻采访人员把大家吐槽的、推荐的几个点都去核实了一遍 。
来福士母婴室有蟑螂?
采访人员核实:蟑螂并没看到,就是太难找,连商场工作人员都不太知道
第一站到的是钱江新城的来福士广场,母婴室有蟑螂,这么夸张?
脏不脏采访人员不敢确定,但是难找是真难找 。
来福士的母婴室,采访人员之前没来过,结果没想到会这么难找 。
到了二楼商场区,出了电梯门就在平面地图上找,发现这一层只有第三卫生间 。 里面有折叠式尿布台,小厕所,相对比较简易 。
出门问了一位穿制服的工作人员,他似乎对母婴室不是很懂,指了指上面说:“大概在五楼吧 。 ”
到五楼,确实有很多母婴产品商店,但还是只找到第三卫生间 。 这个卫生间比楼下的相对大了好多,除了折叠式尿布台,还有一个临时放小宝贝好让妈妈上厕所的婴儿椅 。 不过,走近一看,婴儿椅上面的脏物痕迹挺多的,保洁员似乎都没擦干净 。
小时新闻采访人员随后问了母婴店的服务员,这个商场究竟有没有母婴室,她很肯定地说在三楼 。
好吧,跑回到三楼,前后找了一圈没看到,又找了一位穿制服的工作人员问,没想到对方反问说:“母婴室是怎么样的,不太知道 。 ”小时新闻采访人员又转了一圈,终于看到了母婴室的标示 。
还没看到母婴室的门,走廊里就有一个尿不湿纸巾的自助购买机,结果灯全黑的,没法用 。
母婴室的外观倒是挺好看的,玻璃自动移门设计,里面的东西一目了然 。 可惜的自动门是大开的,按钮几乎没啥用 。
母婴室里外分了两个区域,最里面是可以关门的哺乳室,有人没人有自动显示功能,哺乳室空间不算大,放了一个靠垫的沙发座能坐下一位妈妈哺乳绰绰有余,旁边是个洗手台,有一个可移动的沙发垫尿不湿台,后面还设了一个插头 。
外面的区域也是一个洗手台,有尿不湿垫,还有温奶器、取水器和奶瓶消毒器 。
靠墙的位置,有个折叠式儿童椅,不过打开一看,安全带没有了 。 询问来取水器接热水喝的保洁大伯,他说自己也不是很懂 。
至于妈妈群里质疑的卫生状况,采访人员仔细看了下倒是还好,就是整体体验下来感觉,商场以及工作人员对母婴室都有点概念模糊和敷衍了事的味道 。
滨江宝龙城的母婴室,被吐槽烟味很大
采访人员核实:确实有异味,保洁员说是管道问题
滨江宝龙城的母婴室,2-4楼每一层的厕所中间都有 。 找找挺方便的,离上下电梯也很近 。
小时新闻来到的是2楼的母婴室,从走廊开始就能闻到一股异味,比烟味稍微淡一点 。
敲门进去,发现保洁阿姨在打扫,“我们每天都会盯牢母婴室的,只要有人出来了,就会去检查一下有没有脏东西,台面要擦擦、地板要拖拖 。 ”
母婴室比较小,设备也不是很多,除了洗手台、烘干机,就是一张沙发椅和折叠尿布台 。
墙上挂了一个意见本,封面上贴着服务电话,翻看里面的留言,共有两条,一条是建议多放一张椅子给爸爸,还提出烘干机装在沙发椅上面,人一坐就顶着头,很不舒服 。 另一条建议增加热水设施方便泡奶 。
聊起异味的问题,保洁阿姨也很无奈:“主要还是这个盥洗室有个水管,冒出来的味道非常臭 。 ”说着,阿姨推门示意采访人员站近闻一闻,果然是下水道的一股恶臭味 。
天阳购物中心的母婴室
有的说非常好,有的吐槽差
究竟咋回事
采访人员核实:母婴室配置非常全,各种温馨小细节
有位叫“阿布”的妹子在妈妈群里推荐说,天鸿购物中心的母婴室是她觉得东西最齐全的;可是另外一位“希希妈妈”说,她对这里的印象不好,以前去好像啥东西都没有 。
今天小时新闻采访人员也特地去跑了一趟 。
景芳一带居民比较熟悉的天阳购物中心,母婴室设在4楼 。 小时新闻采访人员乘坐垂直电梯上去,问了工作人员,找找还挺顺利的 。
母婴室的房间不算大,打扮得很是温馨,最最关键的是东西很齐全 。 空间分区很清楚,最里面两间挂布帘的是哺乳间,有小床椅子还有可以放手机纸巾的储物小挂袋 。
母婴室右侧靠墙的,是尿布台,总共有三格,中间有还格出放杂物的空间 。 现场一位带着14月大娃的妈妈说,尿布台的高度设计很人性化,刚好齐腰的位置,换尿不湿完全不用弯腰 。
除了洗手池、温奶器、消毒器,还有一个微波炉 。 墙壁上还有个空气检测的显示屏 。
最贴心的服务,还是在左侧百宝箱的位置,最上方的布艺篮里,放着一些妈妈用的哺乳贴和湿纸巾,左边的多格塑料箱里,梳子、头绳、发夹、棉签、化妆棉、一次性消毒棉等一应俱全;右边则是一个电话,可以应对急救呼叫 。
底下是玩具架,盒子里放了不少积木,左边还有两格,分别放了大人和孩子都可以看的书籍 。 饮水机的水还有大半桶,旁边放了两张椅子和一张玻璃桌 。
整个空间看下来,东西真的很齐全,方方面面都考虑到了 。 让现场的两位哺乳妈妈提点意见,她们都说,已经很周到了 。
有妈妈吐槽
在高铁厕所里的尿布台找不到
只能腾空把尿不湿换了
另外,吐槽高铁上母婴室的也有不少,有位名叫“小栗”的妈妈说,高铁上的母婴室,其实就是第三卫生间,需要去问才会找到:“我们进去之后,怎么也找不到尿布台,最后我和我妈只好腾空把尿不湿给换了,换完才发现,尿布台折叠在蹲坑上,这个设计者真的是太有才了!”
太湖高速服务区和桐庐服务区的母婴室
也都被吐槽了
网友“中中”说,他去过太湖高速服务区,面积是真的蛮大的,但是脏得吓人,里面居然堆着垃圾桶和清洁车 。
还有一位妈妈说,她有次从杭州去千岛湖出差,想着在大巴车上挤奶有点不好意思,只好挨到服务区休息时间再挤,结果到了桐庐服务区,看到母婴室三个字特别开心,结果门一开,里面的电灯怎么也打不开,得了,回大巴车上盖着衣服挤奶 。
妈妈们对杭州的母婴室还有什么建议,或者还有要吐槽的,欢迎继续给我们留言 。
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