[都市现场]上饶女子60多万宝马,变这幅模样了
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江西上饶的吴女士将自己的宝马车开进当地4S店做漆面处理 , 谁知在补漆的过程中 , 车子受损 。 半年多时间了 , 问题还没有解决 。
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吴女士购买的是一辆高配版的宝马X3 , 花了60多万 。 今年5月27号 , 她将车子开进宝马公司授权的经销商——上饶市宝泽汽车销售服务有限公司做漆面处理 。 两天后 , 她接到了宝马4S店的电话 , 说她的车子出问题了 。
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事后吴女士了解到 , 当时是烤漆房着火 , 造成她的车子受损 。 吴女士表示 , 4S店售后经理不但没有为此赔礼道歉 , 而且对方表示车子烧了 , 只能赔偿自己2000元的代金券 , 这让吴女士不能接受 。
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之后 , 双方多次协商 , 没有达成一致意见 , 如今过去半年时间了 , 也没有解决好 , 她的车子也一直停在4S店里 。 对此 , 吴女士表示 , 自己想要的解决方案就是想要一部完好、放心的车子 。
对此 , 上饶市宝泽汽车销售服务有限公司总经理郝炜斌表示 , 当时烤漆房的确是电线短路着火了 , 吴女士的车子尽管受损 , 但是并没有被烧 。
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郝炜斌说 , 目前车子已经修理好 , 已受影响的部件也全部更换完毕 , 并不会影响今后的使用 , 并提出新的方案:给予一万元的加油卡 , 以及再给予了一万块钱售后代金券作为补偿 。
目前 , 双方仍没有达成一致 , 郝炜斌表示 , 他们将继续与吴女士协商 , 实在协商不成 , 他建议吴女士走司法途径来解决 。
不管怎么说
车子都是在4S店受损的
希望经销商能拿出诚意
合理解决赔偿问题
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