「央广网」青海西宁建成市民中心 群众办事“多门”变“一门”

  央广网西宁12月8日消息(采访人员张雷 通讯员严尔伟 彭泓钧 杨婧)青海省西宁市民中心近日投入运行 , 作为西宁市打通政府部门与市民沟通、服务最后一公里的综合性办事服务平台 , 将各类行政审批、公共服务有机结合 , 真正使群众办事多门变一门 , 让市民直观感受到了党和政府为民服务的宗旨 , 切实提升了群众办事的获得感、幸福感 。

  古铜色屋顶 , 米黄色墙面 , 气势磅礴、雄浑大气的西宁市民中心透着河湟民居的质朴和端庄 。 新建的西宁市民中心主要有政务服务中心和体育文化馆组成 , 宽敞、明亮、温馨、绿色的时尚感和流畅感 , 让人感受到了一种赏心悦目 , 心旷神怡 。

「央广网」青海西宁建成市民中心 群众办事“多门”变“一门”。  走进全新的西宁市民中心 , 让人觉得这里不仅仅是一个城市运营的行政机构 , 还是一个先进、开放、包容、亲民、互动的城市窗口 , 真正实现了功能共享、空间共享、信息共享、文化共享的为民办事城市客厅 , 代表着未来西宁城市建设的方向 , 也是未来西宁缔造智慧城市、绿色城市的缩影 。

「央广网」青海西宁建成市民中心 群众办事“多门”变“一门”。  总投资9.6亿元的西宁市民中心 , 总建筑面积约12.9万平方米 , 于2018年投资建设 , 项目充分体现现代化、智能化、生态化、专业化、人性化理念 , 把市民中心建成既办事也展形象的国内一流办事大厅 , 通过运用互联网、大数据、人工智能等信息手段 , 开展智能化引导服务、咨询服务、便民服务 , 实现各类便民简易事项在线办、移动办、智能办 , 为企业和群众打造指尖上的政务服务 。

  市民张文娟表示 , 我觉得这样特别方便 , 而且大家集中到一起 , 所有的业务在隔壁就可以办理 , 我觉得特别方便 , 特别好 。

  市民杨晓燕说:我们过来办事 , 窗口服务人员态度都特别好 , 特别温和 , 办事效率也高 。 有不懂的事情 , 都可以咨询他们 , 他们会一一解答 , 我觉得很不错 , 很方便 。

  据了解 , 西宁市民中心入驻7家整建制单位 , 10家派驻窗口 , 12家第三方服务机构和5家金融机构 , 设置430个服务窗口 。 市民在这里可以享受项目齐全、标准统一、便捷高效的一站式服务 , 同时 , 按照青海省委、省政府服务全省的要求 , 设置了青海各市、州企业群众的专门区域 。

  西宁市不动产登记服务中心办公室副主任张坤宁介绍:一是对外设置两台自助查询机 , 群众只需用二代身份证就可以查询自己的房产信息 。 二是对材料进行了精简 , 将二手房买卖长达12页内容的合同 , 改版为2至3页 , 方便群众办事 。 三是开通了互联网+不动产信息服务平台 , 实现群众可在网上预约服务、网上申请 。

  目前 , 西宁市民中心共进驻34家单位 , 进驻人员700多人 , 开展各类行政审批、政务服务、便民服务等事项大项144项、小项389项 , 集中为企业群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的综合性服务 。

  简洁时尚、宽敞明亮的办公环境、热情周到的便民服务 , 绿色舒适的休憩场所 , 每一处设施都体贴入微 , 每一项服务都无微不至 , 生态、绿色、时尚、便民的服务理念在西宁市民中心体现得淋漓尽致 , 让市民享受到了便捷高效的一站式服务 。


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