【环球网】“我不配活着！”她正打算轻生，武科大老师一个举动出乎意料
“从来没有人真心爱过我 ，
也从来没有人给我送过花 。
我就是一个垃圾 ，
不配活在这个世界上 。 ”
女大学生小A在网上决定轻生
这条让人揪心的微博
被一名武汉科技大学的老师
转到“树洞行动救援团” 微信群里后
大家瞬间活跃起来
一场跨行业、跨地区的救助迅速展开……
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长江日报-长江网采访人员日前采访了解到 ， 华人科学家、荷兰阿姆斯特丹自由大学教授、武汉科技大学大数据研究院副院长黄智生发起了一项“树洞行动救援”行动 ， 团员均由人工智能专家和精神科专家以及志愿者组成 。 他们利用“树洞Ai机器人” 在社交网络搜寻轻生高风险者 ， 并根据危险等级采取行动 。
12月5日 ， 黄智生在武汉参加一场精神健康大会 。 他告诉长江日报-长江网采访人员 ， 惊心动魄的救援每天都在上演 ， 但让人印象最深刻的正是对女生小A的救援 ， 也是救援团开展的第一次救援 。
女孩为情所困要轻生
这次救援发生在2018年4月28日 。 当天 ， “树洞Ai机器人”监控到年轻女孩小A（化名）在微博发布计划于5月1日轻生的信息 ， 黄智生立即将监控到的信息发到树洞救援群 。
救援群成员纷纷表示不能任由悲剧上演 ， 在黄智生的组织下 ， 上海、安徽、北京等地不同专业的人 ， 联系了网络社区管理员 ， 组建了数据分析团队、心理干预团队 。
“从来没有人真心爱过我 ， 也从来没有人给我送过花 。 男孩子 ， 都只是想玩一玩 。 我就是一个垃圾 ， 不配活在这个世界上 。 ”数据分析团队分析发现 ， 小A轻生的原因是屡次失恋而导致的抑郁 。
“于是我们就提议给小A送花 ， 告诉她在这个世界有人在关心着她 。 ” 黄智生介绍 ， 根据规定 ， 网络管理方不能告知女孩的真实信息 ， 但他们能代表大家给女孩快递鲜花 。
救援团连续一个月匿名送花
随后 ， 黄智生一边组织成员去花店选购鲜花 ， 一边和其他成员继续对女孩的微博内容进行分析 ， 并通过微博私信跟女孩连续交流 ， 引导着她的心理情绪 。
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4月29日凌晨 ， 数据分析团队找到女孩小A前男友的联系方式 。 在心理干预团队不断的劝解下 ， 前男友提供了小A的基本信息 。
4月29日9点左右 ， 救援团队联系到女孩小A所在的某高校 ， 得知小A已因重度抑郁回家治疗 。 当天中午 ， 学校介入 ， 女孩家人配合 。
4月30日凌晨 ， 女孩小A终于作出积极回应 ， 情绪稳定下来 。
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5月1日 ， 是小A之前公布的轻生日子 ， 女孩还活着 ， 并愿意正面回应问题和困惑 。
但关于女孩小A的心理救助并没结束 。 救援团队成员自发集资 ， 持续一个月匿名给女孩送鲜花 ， 每星期一次 ， 送花时还会附上一张写着鼓励话语的卡片 。
机器人判别准确率达82%
黄智生告诉长江日报-长江网采访人员 ， 他开发的程序“树洞Ai机器人” ， 采用知识图谱技术实现24小时监控 ， 每天从数以千计的微博信息中筛选出10条信息 ， 辨认出含有轻生方式和时间的词语 ， 生成危机监控通报 。 从数据采集、数据汇总、轻生风险分析到形成监控通报 ， 一切全自动化 。
2018年7月树洞Ai机器人001号正式上线以来 ， Ai机器人已经在短短1年多时间内更新了6代 。 “与此前最大的不同是 ， 从AI机器人006号开始设定每隔6小时让系统自动运行一次、一天4次 ， 避免间隔时间过长而错过救援时间 。 ”
如今 ， 只要有网络 ， 机器人006号随时随地可在电脑上启动 ， 从数据抓取、汇总、分析再到监控通报生成后 ， 都是自动发送到电子邮箱 ， 整个过程不到4分钟 。 经测算 ， 该系统对轻生风险判别的准确率约达82% 。
呼吁更多爱心人士加入
近两个月 ， 黄智生从荷兰到武汉 ， 飞了三次 ， 进行了三场精神健康的学术报告 。 “跟一年前成立初期相比 ， 现在变化很大 。 ”
刚开始 ， 这样的救援往往得不到社会的认可 ， 尤其是20岁左右的年轻女孩患抑郁症的较多 ， 而家长不认可、不配合 ， 加大了救援难度 。
而现在 ， 每一次救援 ， 均得到家长、警方等全方位配合 。 成立1年多来 ， 海内外共有 1054人次获救 ， “几乎每天都在上演着惊心动魄的救援 。 ”
今年8月19日 ， 长江日报-长江网曾报道过一名经历坎坷的孕妇的故事 ， 她在网上发布的轻生信息被“树洞Ai机器人”监控到后 ， 湖北湖南树洞行动救援团负责人杨冰香老师持续密集沟通两天后 ， 孕妇最终主动表示愿意去面对问题 。
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“即便是这样 ， 我们也没有那么大的能力对所有监测的危险人群展开救援 。 ” 据人民日报报道 ， 全球抑郁症患者超过3亿 ， 我国抑郁症患病率达到2.1% 。
目前 ， 全球共有17个树洞行动救援团 ， 遍及北美、欧洲等地 。 长江日报-长江网采访人员从黄智生的行程单看到 ， 一直到2020年结束 ， 树洞行动救援团培训课程时间表均已排满 ， 黄智生依旧呼吁更多的社会爱心人士加入团队 。
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