「春城晚报」多人反映到云南后手机号被封!公安厅:解封难,打12389投诉

  还记得今年10月份 , 许多网友QQ号和微信号被封的事情吗?

  前情回顾:【搞清了!公安部封停诈骗账户时误封社交账号!被误封者赶紧联系这14个电话】【你@普洱公安局了吗?众多网友QQ被封 , 14个解封电话全忙线】

  日前 , 又有网友反映:在云南旅游后 , 手机号被封 。

  12月7日 , 云南省公安厅针对网友新近反映的“到临沧旅游时手机被无故封号”一事作出回应 , 经省公安厅刑侦总队核实后 , 已解除网友被禁止的电话号码 。

  早前 , 有网友在人民网领导留言板上介绍 , 其11月7日和两个朋友到临沧旅游 , 起初以为卡坏了 , 后联系10086移动说是被停机 , 手机号码无故被云南反诈骗中心停机 , 给了一个反诈骗中心的电话号码0883-96110 , 打了几天一直占线 , “本人号码用了十几年实名绑定了支付宝银行卡很多信息 , 从没发过垃圾短信和骚扰电话 , 现无法接收验证码及正常使用已经严重影响到了旅游行程 。 ”

  采访人员注意到 , 近期有多名网友反映手机号被封停的情况 。 有网友11月30日称 , 之前在西双版纳手机号莫名被封 , 经了解说是云南公安举报是电信诈骗 , 号码用了八九年了哪里会是电信诈骗呢?

  另有网友同日反映 , 近期去云南昆明出差 , 其间手机除租车的司机外 , 联系的均为北京的同事 。 11月28日 , 在活动结束返京的途中手机被停机(为移动号) , 通过联系10086得知 , 是被云南省公安关停 , 并提供了唯一联系电话:0871-63054*** 。 经过2天、多人接力式拨打 , 此电话一直无人接听 。

  这名网友称 , 目前因手机号被关停 , 其日常工作生活已受到严重影响 。 手机号码在今天已不仅是一个通讯工具 , 也是一种确认个人身份的存在 。 我们很理解 , 如今电信诈骗猖獗 , 此举也是公安部门对公民的一种保护措施 。 但是 , 随意地“一刀切”关停个人手机 , 申诉途径形同虚设 , 相关部门态度敷衍 , 与最初的打击违法犯罪、维护公民合法权益的初衷也背道而驰 。

  云南省公安厅对于上述留言均回复道 , 经省公安厅刑侦总队核实后 , 已解除网友被禁止的电话号码 。

  这些号码被关停的理由是什么?

  春城晚报-开屏新闻采访人员从云南省公安厅新闻办公室获悉:

  针对中缅边境地区电信网络诈骗犯罪活动猖獗、严重侵害人民群众财产安全的情况 , 国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室和云南省公安机关正在组织开展专项打击行动 , 决定自2019年10月14日起 , 陆续对缅北地区和部分电信网络诈骗活动严重区域的疑似电信网络诈骗电话以及QQ、微信、支付宝、POS机等社交、支付账户采取封堵关停措施 。

  云南省公安厅相关负责人

  如电话号码被误停 , 请尽快联系当地公安局反诈中心电话(区号+96110)或拨打云南省公安厅反诈中心电话(0871-63054338);

  如误关停了QQ、微信、支付宝、POS机等社交、支付账户 , 请尽快联系公安部驻云南普洱、德宏、临沧工作站电话 。

  公安部驻云南普洱工作站联系电话

  19116004110 19143069110

  19169244110 19169246110

  19184142110 19184143110

  19184145110 19184147110

  19184148110 19187914110

  19187943110 19187974110

  19188454110 19188457110

  公安部驻云南德宏工作站联系电话:

  0692-2133110

  0692-2277110

  0692-96110

  公安部驻云南临沧工作站联系电话:

  15126451110 15126455110

  15126456110 15126461110

  15126471110 15126481110

  15126491110 15126501110

  15126505110 15126513110

  受理时间:8:30-12:00;14:30-18:00

  也有网友反映 , 解封过程较为坎坷

  对此 , 云南省公安厅表示:

  接到投诉咨询电话后

  公安机关将快速甄别

  对因技术原因误关停的电话号码和账号予以解封

  如群众发现公安机关不作为或消极作为

  请拨打“12389”进行投诉

  公安机关将及时依规处理

  维护群众的合法权益 。


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