【电脑之家】在北京想办理一条中国电信的宽带有多难

笔者近日想办理一条中国电信北京分公司的宽带 , 没想到都“9012”年了 , 中国电信依然用强行搭售、强行消费、强行开通的强迫手段 , 迫使单宽带用户成为中国电信新增号卡的“人头” 。

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首先我们在北京电信官方网站的宽带专区中可以看到 , 四个套餐均为融合套餐 。 何为融合套餐呢 , 简单的来说就是宽带与手机卡资费打包在一起的一种套餐 。 但需要注意的是 , 中国电信的融合套餐 , 必须开通一张新的手机号 。 即便你已经是中国电信的用户了 , 也仍需要开通 。 中国电信北京分公司以此强迫消费者增加一张电信号的行为 , 是否违反《消法》暂且不论 。 造成普通消费者增加宽带使用成本是真!尤其是在工信部三令五申提速降费的大趋势下 , 用融合套餐作为幌子变相提速增费 , 中国电信北京分公司真是打了一手好算盘 。

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或许有人会说 , 办理宽带送手机卡这个其他运营商也有类似的操作 , 送卡你不用就是了 。 但需要注意的是 , 中国电信的霸王条款已经规定 , 收到号卡后需要实名激活使用 , 否则无法安装宽带 , 如宽带已经安装单号卡未激活使用 , 则按照每月180元月租收费 。 想必此时 , 多数用户就要妥协了吧?但问题还没有结束 , 强制消费仍在继续 。

笔者是12月8日办理的宽带 , 由工作人员上门进行信息的收集 , 其实就是当面开通一张中国电信的号卡 。 但工作人员强行要求缴纳70元的月费 , 理由是本月已经过了8天 , 需要按月缴纳 。 试问 , 我办理的包年套餐 , 从2019年12月8日到2020年12月8日难道就不可以满一年么?必须按照1日来计算?中国电信北京分公司以此向消费者销售了13个月的套餐 , 还是那句话打了一手好算盘 。

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前不久中国电信发布了中期业绩 , 财报显示 , 中国电信移动用户数达到3.23亿户 , 比去年底净增2048万户 , 其中4G用户数达到2.66亿户 , 比去年底净增2371万户 , 4G用户占移动用户比达到82% , 有线宽带用户数达到1.50亿户 , 比去年底净增439万户 。 手机上网总流量实现翻番 , 4G用户月均DOU达到7.3GB , 手机上网收入同比增长11.5% 。 有线宽带用户突破1.50亿户 , 净增439万户 , 百兆及以上用户占比达到69.6% , 三重打包融合率达到63.3% 。

现在来看这种强迫宽带用户开通新手机号卡的用户增长 , 是多么的可笑和滑稽 。 中国电信宣布的三重打包融合率上沾满了普通消费者的鲜血 。

值得一提的是 , 中国联通也曾推出过融合套餐 , 但中国联通承认用户已经开通的联通手机号 , 可将老号与宽带绑定办理新的融合套餐 。 在北京想办理一条中国电信的宽带 , 是不是真的很难?


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