中国质量万里行:精神控制后诱骗拉人头敛财 毁自尊甚至要求扮妓女

采写:南都见习采访人员 敖银雪

在一个名为“角色反串”的培训课程中 , 学员要将自己扮演为不同的人设与形象:有洁癖的学员被要求扮演“乞丐” , 保守矜持的女性扮演“妓女”等 。

揭隐私、扮“妓女” , 精神控制;拉人头、骗“学费” , 涉案超千万 。 近年来 , 一种以“教练技术”为由逐渐兴起的新型传销 , 正通过非法有害培训的方式渗透普通人的生活 。

传销团伙先以“给成功人士充电上课”吸引中小企业主与企业高管等群体 , 然后借助封闭的培训环境 , 通过痛骂围攻、团队裹挟、分享难以启齿的隐私等方式击垮学员意志 , 在学员丧失自尊自信 , 迫切需要证明自己的“改变”之际 , 又立马诱骗蛊惑学员通过“拉人头”发展下线 , 以“证明”自身价值 。

实际上 , 这都是传销团伙敛财的来源 。

南都采访人员获悉 , 近日深圳警方破获首例以“教练技术”为名通过非法有害培训实施精神控制的新型传销案 。 涉案企业“深圳众鼎商学院在线科技股份有限公司”(以下简称众鼎商学院)通过借壳新三板上市扩大自身影响 , 打着从国外引入的教练技术体验式培训的旗号 , 假借提高企业管理人员的领导力与管理技术 , 吸引学员参加培训 。 2018年9月 , 警方查封众鼎商学院近3000平方米的办公场地 , 冻结公司涉案银行账户资金2700余万元 。 据警方介绍 , 2017年1月至2018年8月 , 众鼎商学院合计收取培训费约1.54亿元 , 其中退款约3.06千万 , 公司实现净收益约1.23亿元 。

目前 , 犯罪嫌疑人薛某顺等20人分别以涉嫌组织、领导传销活动罪、强迫交易罪、虚假广告宣传罪、寻衅滋事罪、非法经营罪和掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪等6罪名被移送审查起诉 。

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第一阶段:

全面调查学员背景 , 甚至问到性生活

“当时因为自己的学习欲望也很强 , 二话没说就把钱直接给了 。 ”为提高自己的经营能力 , 自营一家企业的小祥(化名)已经报名参加了五六个培训班 , 他想通过这些培训班 , 增加自己的经营管理能力、领导力 , “我感觉到自己在经营方面的能力也有很多欠缺 , 特别在2014年之后 , 就经常会去参加一些学习 。 ”

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在一次培训中相识的同桌推荐下 , 小祥抱着学习的心态 , 一次性缴纳四万五的学费 , 进入众鼎商学院学习 。

当时小祥还不清楚的是 , 其已经被新型传销组织盯上 , 除了他交的那四万五的学费 , 还有他的老板身份与身后的人脉与财富 。

报名后 , 小祥按照要求填写了一份调查问卷 , 将自己的家庭生活、教育程度、企业经营等各类信息汇报上去 。

事实上 , 这份调查问卷就是众鼎商学院筛选与控制学员的开始 。

小祥向南都采访人员回忆 , 在某阶段的学习中 , “导师”甚至问到自己的性生活 。 无孔不入的不合理调查 , 成为众鼎商学院控制学员的工具 。

在“唤醒”阶段为期四天的培训中 , “导师”以所谓的“九点领导力”为中心 , 从承诺、负责任、信任、感召等角度开展课程 。 利用看似正能量的课程 , “导师”慢慢引导学员走进自己的套路 。

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为了控制学员的情绪 , 在这里上课的人被要求与所有人分享自己的人生中的“错误”与“伤痛” , 配以悲情的音乐 , 加上“导师”自行杜撰的所谓教程 , 放大学员的情绪 , 控制教学进展 。

“就像人的伤疤一样 , ‘导师’会再给你撒一把盐 , 在你最脆弱的时候 , 去唤醒你的一些东西 , 然后‘导师’再抛其它包袱的时候 , 你就会很容易接受他的说法 。 ”再次回想起当初的授课 , 小祥说 , “我自己认为是很没有必要的 , 这是一种放大化 , 有一些学员讲的故事听起来确实有点不可思议 。 ”

据该案嫌疑人屈某介绍 , 在众鼎商学院的营销策略中 , 第一阶段的学习相当于“介绍” , 以吸引学员进入二阶段学习 , 而第二阶段则变成带有控制性的强化训练 。

南都采访人员调查发现 , 这个打着商学院名义的企业 , 抓住在一线城市的高压下 , 许多高管需要不断充实自己、以争上游的需求 , 将中小企业主与企业高管作为最主要的套现目标 。

为了诱导这类成功人士加入 , 众鼎商学院把“教练技术”二次包装 , 对外宣传为“企业家360”课程培训 , 对不明真相的学员通过各种手段进行精神控制 , 使他们落入所谓“培训”的迷魂阵 。 甚至许多学员拉完人头 , 仍然没有意识到早已被传销控制欺骗 。

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第二阶段:

当众痛斥谩骂“就像被审讯” , 要求女性“扮妓女”

进入课程的第二阶段后 , “否定自我” “谩骂侮辱” “诋毁攻击”成为课程常态 。

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南都采访人员向受害者了解到 , 这些原本抱着提升领导力、经营管理能力的学员 , 被安排在特殊的马蹄形教室里 , 座位紧凑拥挤 , 一扇窗户也没有的房间里充斥着巨大的音响声 。

此外 , 为了防止上课时录音录像 , 学员上课前被要求上交手机 , 营造了令人感到恐惧和不安的氛围 。

所谓的培训课程十分紧凑 , 有时会在封闭空间中持续上课至凌晨 。 结束后学员也无法回家 , 直接在学院所在的酒店入住 , 第二天继续进行高强度的训练 。

“一天也睡不了几个小时 , 人也是蒙的 , 就像被审讯一样 。 ”小祥回忆 , 二阶段课程刚开始时 , “导师”不会现身 , 而是躲在一边观察学员情况 。 找准合适时机后 , “导师”就会冲进教室大发雷霆 , 抓住学员说话、上厕所等问题破口大骂 。

为了实现“蜕变” , 学员上台分享自己隐秘的经历 , 揭露自己的“丑陋”面貌是必不可少的环节 。

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穿着西装 , 带麦克风 , 煽风点火 , 歇斯底里 。 这就是众鼎商学院“导师”的教学 。 针对学员分享的故事 , “导师”煽动、逼迫其他学员对其痛斥侮辱 , 并将辱骂攻击当作帮助学员认清自我的方式 。

“被骂的一无是处 , 人兽不如 。 ”虽说从众鼎商学院逃离已经过去两年多 , 小祥仍能记起教室里的“导师”的辱骂 。

“‘导师’带着麦克风 , 教室有个大音响 , 她一说话声音就很震撼 。 很容易被她骂蒙 , 有受不了的就哭 。 ”被骂哭的学员不少 , 让小祥印象深刻的一位同班学员 , 甚至在课堂上被逼迫承认自己有小三 。 “开始他不承认 , 整个团队就围上去攻击 , 甚至动手打人 。 ”

“因为我们也骂不出口 , 团队里的人就说我们很自私 。 ” 小祥说 。 针对一些置身事外、不愿参与的学员 , “导师”就会用“自私”“没有担当”等言语攻击 , 使之成为众矢之的 。 学员反抗 , 同样会被整个团队围攻 。

团队裹挟成为培训中拖住学员的伎俩 。 学员从第二阶段起就被几人分为一小组 , 小组以下还有被称为“死党”的两人搭档 。 针对要“下车”的学员 , “导师”利用所谓的团队意识胁迫学员留下 。 这种团队建设 , 通过每阶段的学习 , 潜移默化地扎根于学员脑中 。

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“死党”基本要求由异性组成 , “导师”要求“死党”之间完全信任 , 能分享最为隐私的故事 , 又相互牵制 。 当有学员生出离开与退出的念头时 , “导师”不会亲自出面解决 , 而是通过班级、小组、死党等成员 , 以“集体荣誉”等为由 , 对学员施加“团体压力” , 迫使学员留下 。 这种团队式裹挟 , 在三阶段的“拉人头”中同样有着极重要的作用 。

在一个名为“角色反串”的培训课程中 , 学员要将自己扮演为不同的人设与形象:有洁癖的学员被要求扮演“乞丐” , 保守矜持的女性扮演“妓女”等 。

第二阶段是课程体系中冲突最为激烈的环节 , 该案犯罪嫌疑人查某告诉南都采访人员 , 在他接手众鼎商学院的危机公关工作时 , 曾处理过四例事件 , 均是经第二阶段后 , 学员出现精神异常等情况 。

第三阶段:

“拉人头”数量成重点考核指标 , 学员被迫垫钱代缴他人学费

然而 , 不论是前两阶段如何开展 , 这类非法培训的唯一目标就是“拉人头” , 非法敛财 。 众鼎商学院把学员成功拉人头的数目 , 当作评判学员的唯一标准 。

南都采访人员了解到 , 众鼎商学院将第三阶段近100天培训分为首周末、中周末、尾周末三部分 。 培训首周末 , 团队的总教练再次将学员分组 , 配“死党” , 学员列出各方面的培训计划 , 其中最重要的就是制定“感召”目标 。

同时 , 有钱有人脉的学员往往要承担更高的感召数目 , 一旦制定的目标太低 , 会被“导师”等人强迫提高拉人头的数量 。

在“教练技术”行业内 , “感召”对象被称为“海星” , 实际上 , 就是被发展的下线 , 被敛财的对象 。

众鼎商学院声称 , “感召”成绩最好的团队 , 将会奖励团队免费出国旅游 , 并授予冠军团队、钻石团队等荣誉称号 。

小祥向南都采访人员回忆 , 他所在班级是当期培训的冠军班 , 他还当上了班长 。

然而 , 在“拉人头”的压力下 , 小祥身边的亲友、下属或公司合作伙伴“无一幸免” 。 为完成任务 , 他打遍了手机里的电话号码 , 妻子也曾劝阻 , 但对当时已深陷其中的小祥来说却毫无用处 。 此外 , 他还被迫自掏腰包 , 陆续向众鼎商学院缴纳70余万元 。

“我开始是定一个‘拉人头’的目标 , 后来被加到了三个 。 ”小祥介绍 , 他最终被迫完成了7个人的“拉人头”任务 , 其中就有他自己出钱 , 让公司员工或供应商免费培训才凑上的名额 。

辱骂尾随、电话骚扰、短信轰炸、围公司、拉横幅……针对“拉人头”时不愿妥协的学员 , “总教练”、“教练”、“助教”等角色又会煽动团队成员采取各种骚扰、威胁等方式胁迫其继续“拉人头” 。

南都采访人员了解到 , 有受害人由于受到“助教”每5分钟一次的电话追问与辱骂 , 反骂了“助教” , 当晚 , 他的工厂就被一百多名学员包围;还有受害人受不了逼迫 , 在自己的住所小区“裸奔” 。

落网:

借壳新三板上市学员学费是唯一收入 , 20人涉6个罪名

作为该行业内唯一上市企业 , 众鼎商学院一直将自己标榜为国内“教练技术”行业的领军者 , 并制作公司内刊记录展示学员感悟 。

据了解 , “教练技术”最早由汇才人力技术(深圳)有限公司引进国内 , 该公司在2007年因偷税漏税违法行为被查处关闭 , 此后 , 因高额利润回报 , 原汇才公司的“导师”与学员争相复制“汇才”模式 , 众鼎商学院就是其中的典型 , 该公司实际控制人和总裁薛某顺 , 及企业高管或“导师” , 多为原汇才公司的“导师”或学员 。

为扩大公司影响力 , 2018年初 , 该案嫌疑人薛某顺通过全资收购的方式控股了一家新三板上市公司 , 借壳新三板上市公司包装自己 , 并在其微信公众号上推送虚假广告 , 诱导学员参加培训 。

而发展下线、“拉人头”缴纳高额学费 , 是众鼎商学院敛财的唯一来源 。 该企业要求学员以缴纳培训费的方式获得加入资格 , 并按照一定顺序组成层级 , 直接或间接以发展人员的数量作为计酬或返利依据 。

该案嫌疑人薛某顺交代 , 该企业中90%的学员是通过老学员“感召”而来 。 据了解 , 通过学员“拉人头”的传销方式 , 2017年1月至2018年8月 , 众鼎商学院合计收取培训费约1.54亿元 , 其中退款约3.06千万 , 公司实现净收益约1.23亿元 。

2018年9月29日 , 结合前期调查情况 , 深圳警方对“深圳众鼎商学院”的违法行为实施立案侦查 , 并于当晚实施收网行动 , 成功抓获涉案人员85名 , 查封“深圳众鼎商学院”近3000平方米的办公场地 , 冻结公司涉案银行账户资金2700余万元 。

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目前 , 薛某顺等20人分别以涉嫌组织、领导传销活动罪、强迫交易罪、虚假广告宣传罪、寻衅滋事罪、非法经营罪和掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪等6个罪名 , 被移送审查起诉 。

该案系国内破获的首例以“教练技术”为名通过非法有害培训实施精神控制的新型传销案 。 据办案民警介绍 , “教练技术”培训的宣传理念迎合了大众需求 , 该行业内企业的经营场所一般设置在大型写字楼 , 又拥有看似完善的规章制度 , 借此营造出正规公司的假象 , 导致多数人无法辨别真伪 。 同时 , 作为一种新型的培训模式 , “教练技术”成为监管的中空地带 , 日常监管仍有缺失 。

专家:

有害培训类传销对个人和家庭有巨大伤害

广东警官学院侦查系教授吴明高向南都采访人员表示 , 涉案企业将培训对象聚焦在中小企业主与公司高管 , 通过行业内已形成的套路与高度强化的方式 , 不让学员的思维在培训期间有片刻休闲 , 使其更容易接受整个团队的意识 。 这类传销不论对个人、家庭 , 或是社会都有侵害 。

“该类培训往往选择通过辱骂攻击等非正向的方式开展 , 首先正向的培训要做到让学员有所提升与改变 , 需要通过外界的财富、人脉提升等展现出来 , 而该类培训只需要形成对学员单个的摧毁 , 就能体现出课程的效果 。 ”吴明高向南都采访人员介绍道 。

广东警官学院犯罪学教研室犯罪心理学方向副教授彭琨分析 , 该类型传销中将“拉人头”称之为“感召” , 并通过塑造故事将感召“海星”合理化 , 其实质不是直接把行为本质变好 , 而是借此将所进行的事情美化 , 并赋予更崇高的含义 。

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此外 , “导师”辱骂学员后 , 往往又会将其辱骂的行为合理化 , 而在辱骂攻击的含义得到升华后 , 学员就会变得更加容易接受 。

彭琨表示 , 该培训将课程设计为三阶段 , 这三阶段也是筛选的过程 , 利用学员对群体已有的依赖与每个人都存在的自卑心 , 用先破后立的方法 , 打破学员原有认知 , 并重新确立新的认知模式 。 课程中的辱骂与攻击 , 使得学员对自己产生无力感 , 觉得这个时候自己做什么都是错的 。 作为个体 , 学员发现只有更亲近这个集体 , 才可能获得成功 。 由此 , 这类传销团伙通过对受害人精神控制 , 并骗其发展下线 , 从而达到非法高额牟利的目的 。

中国质量万里行:精神控制后诱骗拉人头敛财 毁自尊甚至要求扮妓女。据了解 , 去年来 , 深圳有关部门开展了一系列打击取缔行动 , 查处关停一批此类培训机构 , 有效规范了培训市场秩序 。


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