【36氪】QQ二十弱冠,90后三十而立:是谁在改变谁?
记忆深处 , 许嵩有首歌叫《灰色头像》 , 歌词如是说:“你灰色头像不会再跳动 , 哪怕是一句简单的问候……” 。 时至今日 , 这句歌词一语成谶 , 成为现实生活中的最真实写照 , 尤其对于曾经的QQ霸主90后来说 , 很难再听到熟悉的好友上线“敲门声” 。
再过不到一个月 , 第一批90后正式进入而立之年 , 伴随了他们一整个青春的QQ也在不知不觉间度过二十个年头 。 如今 , 社交江湖被细分成无数个相对垂直的领域:娱乐式社交有微博 , 职场沟通有钉钉 , 朋友圈里形成微信亲情网 , 主打陌生人社交的陌陌与Suol也风生水起 , 似乎 , QQ早已被人遗忘在角落里 。
坦白来说 , 90后是互联网大环境中颇为特殊的群体 。 相比半路“移民”的70后与80后以及原住民的“Z时代” , 90后与互联网更像是相互成长、彼此见证的关系 。 其中 , QQ是最鲜明且典型的例子 。
无论是今天十分烧脑的“火星文”还是风靡一时的“45度仰角流泪”式空间文化 , 说是90后的记忆烙印 , 更是QQ简史里浓墨重彩的一笔 。 漫漫岁月 , 说长不长 , 说短不短 , 在此期间 , 对于彼此双方而言 , 究竟是谁改变了谁呢?
必然式相遇 , 偶然性改变
1999 年 , 腾讯推出了国内第一款点对点、一对多的聊天软件QICQ , 即QQ 的前身 , 一年以后正式更名为 QQ , 随后激荡五年 , 大概在2005 年左右 , 上线QQ空间 , 标志着QQ进入鼎盛期 。 这个时间点上 , 对于中学时期的90后来说 , 基于并不成熟的网络社交背景下 , 与QQ“相遇”的必然结果 。
一方面 , 彼时大部分90后正处在青春期 , 社交活跃程度虽然因人而异 , 但总体上分为闭锁心理与开放心理 , 此时 , QQ的线上交流方式既抹去面对面的“尴尬” , 又能直接拓宽交际范围 。 在某种层面上看似折中 , 实则出现得恰到好处 。
另一方面 , 根据国际心理咨询师颜廷利的理论来看:“随着中学生的思维日渐成熟和自我意识的觉醒 , 这个年龄段大多数孩子的思想不再满足于简单的说教和现成的结论 , 明显朝着独立性和批判性的方向发展 , 他们渴望一个思想自由、言论自由的乐园 。 ”
事实上 , QQ在很大程度上充当着这样一座“乐园” , 既是交流乐园 , 也是思想乐园 。 此前 , 在腾讯的调查报告中显示 , 48.2%的90后选择用QQ是因为渴望独立空间 。
于是乎 , 个人主页成了青春日记的进阶版 , 说说、日志最大化地实现思想、言论自由;非主流的风格图片与抑郁系词句堆砌出一篇篇华丽空洞的青春呻吟 , 据统计 , 空间相册日上传峰值曾突破3.6亿张;对装扮秀、QQ农场、QQ宠物的热爱堪比现在的盲盒手办 ……
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根据“QQ大户网”的相关数据显示 , 在早年的QQ用户中 , 90后所占的比例最大为39% , 80后以32.9%的比例占居第二位;在QQ群中 , 80后的活跃群主占比为20.7% , 90后的活跃群主占比达到52.3%;另外 , 在QQ手机小游戏用户中 , 常玩的游戏用户90后以33.5%的占比成为主流玩家 , 而80后只占20.1% 。
QQ空间月活跃帐户其中32%为95后用户 , 51%为90后用户 。 而QQ空间数据显示 , 目前付费黄钻用户中 , 95后用户约占40% , 使用装扮功能的用户中 , 60%都是95后 。
不可否认 , 外界将“90后”、“非主流疼痛”、“QQ”三者捆绑已久 , 纵观这些年 , 究竟是QQ改变了90后还是90后改变了QQ , 谁因谁果 , 细枝末节 , 相信每一位90后都各持己见 。 但是可以确定的一点是 , 那些封存在QQ空间与记忆里的小众文化确是种偶然现象 。
坦白来说 , 是QQ在“最好的年纪”恰好撞上了90后的青春 , 有不少人说曾经的90后带着非主流文化一举成就了QQ , 其实不然 。 按照同样的逻辑 , 如果将整条时间线往后延迟10年 , 那么撑起QQ天下就将会是00后 , 也正如现在他们撑起抖音一样 。
如果是这样 , QQ简史里也就不会有所谓的非主流疼痛青春了 , 取而代之的 , 应该是另外一种 , 属于下一个时代的画风 。
“上下线”的仪式感与安全感
如今 , 很少有人再去纠结重视自己的QQ有了几个太阳几个月亮 。 今年5月27日 , 20岁的QQ发起一个“你玩QQ多久了?”的怀旧活动 , 页面被微信用户在朋友圈疯狂转载 。 颇为戏剧化的是 , 微信最后限制了分享 。
2018年 , 全国首个QQ满级用户诞生 , 比腾讯官方设定时间缩短了整整三十年 。 有媒体按照市场行情来估价 , 预计该账号价值在6位数左右 。 根据QQ等级排行榜显示 , 前20名均在141级左右 , 按照腾讯的升级算法 , 满级在144级左右 。
据悉 , QQ账号在近几年仿佛成了社交江湖的“古董” , 从市场价中来看 , 一个五六位数的QQ , 价格都基本在一万多左右 。 2015年的时候 , 5位数的号码在1.5万到2万之间;6位数的号码在3500-4500 , 价格主要取决于号码等级和开通的业务等综合情况 。
QQ账号买卖曾经引发出一条灰色产业链 , 腾讯为此一度大幅度封号 。
其实 , 在社交网络尚处在贫瘠状态的年代 , 上线挂Q不仅仅是为了聊天升级 , 更是一种交流的仪式感 。 与此同时 , 下线时头像变灰 , 离线时自动回复无一不让交流充满仪式感 , 甚至是安全感 。 辗转至今 , 当各大社交软件不再有“上下线”这一说时 , 似乎就时刻捆绑在了生活里 , 无论面对朋友还是同事 , 回复与不回复 , 及时与不及时 , 反倒成了一种心理负担 。
27岁的小柴是一家公司的会计 , Q龄13年 。 今年十一小长假与朋友去三亚休假 , 刚到酒店就连番收到过部门经理的语音信息 , 每条都有 60 秒 。 “我真的很崩溃 , 回复吧 , 我的休假很有可能就泡汤了!不回复吧 , 毕竟是直系领导 , 以后我还怎么在部门立足!”
休假的第一天 , 小柴是在“云加班” 中度过的 , 看着忍痛定的海景房 , 她把工作交差后一气之下将微信昵称改成了“休假中 , 勿打扰” , 还发了条一模一样的朋友圈 。 这是网上看来的“小技巧” , 虽然事实证明确实有效果 , 经理很快回了一句:那等你回来再说吧 。
但小柴总觉气氛格外尴尬 , “这个举动太刻意了!要是微信可以选择在线、隐身、离开等状态 , 头像会变成灰色 , 还能设置自动回复就好了 , 这样比较有安全感!彼此之间也不会太尴尬!”
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无独有偶 , 2018年1月份 , 一篇名为《离开QQ的90后 , 从无话不说到无话可说》的文章迅速发酵 , 网友纷纷开启怀旧模式:“初中时 , 看到暗恋对象的头像从灰色变成彩色 , 感觉自己的心情也被点亮了 , 听到他上线的敲门声 , 连心跳也跟着声音加速 。 ”;“上线下线的敲门声 , 加好友的咳嗽声 , 来信息的嘀嘀声……每一个声音 , 都曾影响过我的心情!”……
今年11月 , 在“卢松松”上有篇文章《QQ是如何改造90后的》 , 开篇导语便是时隔多年再听好友上线的敲门声是何等的心情 。
无论心情如何 , 可以肯定 , 这应该算是QQ对资深用户社交习惯的最大影响之一 。
90后没有离开QQ
在济南某高校读研二的花花前不久在QQ上收到了初中同学的婚礼邀请 , 寒暄了几句才知道她是第一个回复邀请消息的 , 对方无奈地表示:“现在很少有人用QQ了 , 但同学录上留的全是QQ号 。 这么多年了 , 很多人我都没有微信号只有QQ号 , 搞得我组织聚会想联系个人都联系不到!”
此前 , “北大新媒体”在文章《90后的QQ时代已落幕》中表示:大学时代是由QQ转向微信的重要节点 , 这个转变仿佛是与青春期年幼的自己做了一个告别 , 同时也标志着成人化社交圈的构成 。
然而 , 这并不意味着90后就此离QQ 。
眼看社交网络各家开花 , 走过诗酒年华 , 迎来被KPI缠身的而立之年的90后们真的离开QQ了吗?环顾周围 , 答案似乎昭然若揭 。 然而 , 客观数据显示并非如此 。
根据腾讯财报显示 , 2017年第三季度QQ的月活跃用户为8.43亿人 , 其中 , 年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户同比增长 , 使用时间较长 , 其用户有超过6成是90后 。
2018年年底 , 国金证券发布研报 , 以“95后指数”作为分析指标 , 指出了腾讯QQ、QQ看点、QQ音乐等“95后使用指数”都很高 , 在同类应用中处于领先水平 。 除此之外 , 相关资料显示 , 2018年第三和第四季度 , 21岁及以下月活跃用户分别增长16%和13% 。
去年3月份 , QQ上线过账号注销功能 , 从微博话题“你会注销自己的QQ账号吗?”中众多网友的反应也可以看出 , 90后并没有离开QQ 。 2018年9月15日 , 腾讯官方发布“QQ宠物将停运”的消息登上微博热搜榜前五 , 阅读量高达47万 , 掀起一波“回忆杀” 。
不止一个朋友说过 , 即使平时不用QQ , 但是手机里始终保留的两个软件 , 一个是微信 , 一个是QQ 。 截止目前 , 各大应用商店里的安装量排行 , 微信与QQ依然位列冠亚 。 不难看出 , 不同于其他互联网产品 , 与其说QQ这二十年岁月是对互联网社交发展的见证与写实 , 倒不如说它更多的是承载初代用户的记忆与情怀 。
根据南都发起的“QQ之于你 , 有什么作用?”的问卷调查显示:35.4%是为了联系同龄好友;29.1%是为了回忆往事;高达41.8%是为了拥有自己的“小天地” 。
正如96年的小森是名销售人员 , 在年初确定恋情时 , 只将合照发了空间 , “也算是向朋友们打个招呼 , 由于工作原因 , 我的微信好友比较复杂化 , 虽然平时很少用QQ了 , 但偏私人的事还是会在QQ空间里公布!”
例如知乎上有个帖子“朋友圈里有多克制 , 空间里就有多放肆” , 如今 , QQ二十弱冠 , 90后三十而立 , 种种迹象表明 , 90后远离的不是QQ , 而是青春 。
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