「阳光重庆公众号」重庆一医务人员服务态度差，被批评教育！阳光重庆公众号消息,近日,市民

　　阳光重庆公众号消息,近日,市民张女士向阳光重庆反映,在重医附二院(临江门院区)做心电图检查时,遇到了医务人员态度差的问题。经转办,市卫健委责令院方对相关问题进行了调查。

　　11月9日下午14:00,张女士来到重医附二院(临江门院区)做心电图检查,见心电图室无人值守,便敲门问询:“由于玻璃窗和办公电脑挡住了视线,没看见有人,敲门后有个50多岁的女工作人员出来了,态度非常不友好。 ”

　　张女士说,该工作人员一直问她,为什么要敲门,尽管进行了解释,但对方依然不依不饶,反复质问。

　　“从什么时候开始,在医院敲门也成了一种错?病人在医院做检查,被莫名其妙摆脸色,这是不是反映出工作作风有问题?”张女士说,心情不好,大家可以理解,也可以请假,既然来到了岗位,就该有专业的素养,不能让个人情绪影响工作。

　　经阳光重庆转办,市卫健委责令重医附二院认真组织调查,妥善解决群众诉求。 11月25日,市卫健委回复表示,张女士反映的问题部分属实,医院已对当事医生李某进行了批评教育,并要求科室所有医务人员加强医德医风学习,杜绝此类事件再次发生。

　　此外,市卫健委还责成重医附二院按照“进一步改善医疗服务行动计划”的相关要求,进一步加强医护人员培训管理,强化医德医风教育培训,切实改善服务态度,提升医患沟通能力,努力为广大群众提供更加优质、舒心的医疗服务。

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「阳光重庆公众号」重庆一医务人员服务态度差，被批评教育！