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「荔枝新闻」别克新车竟没装刹车片？4S店经理：欢迎来告

　　别克新车竟没装刹车片？4S店经理：欢迎来告

　　近日 ， 宿迁泗洪的田先生向荔枝新闻反映：今年9月份 ， 他的侄子在当地的别克4S店购买了一辆全新的别克君威轿车 。 让他们大吃一惊的是 ， 这辆新车的左后轮竟然没有刹车片 。

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　　谈起这次买车 ， 田先生说 ， 整个过程堪比“中奖” 。 田先生介绍 ， 别克宿迁盛辉4S店交给他们的第一辆车就有问题 ， 他们发现后4S店更换了一辆 ， 并一再保证 ， 这辆新君威轿车已经经过检查 ， 没有任何问题 。

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　　不过 ， 当田先生他们拿到车后 ， 发现车辆有异响 。 起初以为还在磨合期 ， 但下来的情况让他们吓出了一身冷汗：车子在刹车时出现了甩尾的现象 ， 差点把旁边的行人给撞伤 。 新车怎么会甩尾呢？有经验的老司机告诉他们 ， 车子的左后轮可能没有刹车片 。 在现场采访人员看到 ， 这辆轿车左后轮的刹车卡钳内的确没有刹车片 ， 刹车时 ， 只有卡钳与刹车盘在摩擦 ， 发出异响 。 田先生说 ， 发现这一情况后 ， 他们立即和别克4S店以及厂家联系 。 上汽通用也派人到泗洪来查看 。

　　然而 ， 上汽通用的工作人员查看后只是让他们找4S店协商 ， 并未给他们出具任何检测报告 。 时间又过去了两个多月 ， 别克方面始终没有给他们一个处理方案 。

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　　新车怎么会没有刹车片呢？出厂和销售的时候 ， 厂家和4S店为何没有检查出来呢？为了弄清情况 ， 今天下午采访人员来到别克宿迁盛辉4S店 。

　　总经理朱作政表示：一般情况下 ， 新车销售时 ， 他们会对车况进行检查 ， 但是这次他们没有检查刹车 ， 也没发现刹车有问题 。 这种情况他们也是第一次遇到 。

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　　在采访中 ， 别克泗洪盛辉4S店方表示 ， 承认刹车片缺失与消费者无关 ， 这辆轿车确实存在质量问题 ， 也愿意和消费者协商 ， 但因为双方分歧太大 ， 始终没能谈妥 。 现在消费者既然选择媒体维权 ， 他们就不再与消费者协商 ， 只能走司法程序 。


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