「宁波晚报」浙江一高档小区交付1年, 电梯关人70多次! 业主乘电梯从10楼坠到-1楼…
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宁波鄞州区华侨城欢乐海岸小区二期交付前 , 开发商举行业主开放日 , 结果很多业主进小区一看傻了眼 , 涉及到200多户业主的洋房电梯不能直达地下室 , 需要走楼梯 。
事件回顾→浙江一高档小区即将交付 , 200多户业主看到电梯后 , 瞬间傻眼!
没想到事情报道后 ,
有很多业主致电本报反映 ,
欢乐海岸小区不仅尚没交付的二期电梯有问题 ,
已入住一年的
一期(翡翠滨江)电梯故障严重!
一年来关人事故发生70多次 ,
故障记录更是数百次……
欢乐海岸电梯问题多
一期电梯关人一年内70多次
在欢乐海岸二期旁边 , 已经交付的该小区一期(翡翠滨江) , 一年时间 , 电梯关人多达70多次 , 故障更是多达数百次记录 。 接到这个反映后 , 12月2日 , 采访人员来到了华侨城欢乐海岸进行了采访 。
采访人员首先来到2号楼4单元 , 看到东边一部电梯因为故障关停在那里 , 电梯门前放着“正在维修”的牌子 。
“这部电梯最近一星期 , 已经连续三次进行维修了!”业主蒋先生说 , “现在就靠西边一部电梯运行 , 给业主带来很大不便 。 ”
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“像这样电梯三天两头出故障的很多!”业主拿出了厚厚的物业记录单给采访人员看 , 该华侨城欢乐海岸一期(翡翠滨江)小区 , 40部电梯 , 小区从去年11月底 , 交付一年来 , 故障维修记录多达300多次 , 物业的记录单上记载着故障电梯的楼栋单元号 。
记录单还对其中发生电梯关人和下坠的问题事件进行了记录 , 总共多达70多次 。
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从10楼坠到-1楼
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吓得8岁孩子不敢坐电梯
王女士家住在小区二号楼 , 在今年8月 , 夫妇俩带着8岁的孩子买菜回家 。 一起进电梯的是他们一家三口 , 和另外一个燃气公司工人 。 电梯升到9楼的时候 , 燃气公司工人出去了 , 然后电梯继续上升 , 结果到了10楼就停住不动了 。
“当时我老公赶忙按键 , 发现按键灯不亮了 , 然后电梯就往下坠 , 速度很快 , 我们吓得失魂落魄 , 一直坠到了负一层 , 然后又升到了1层 , 门打开了 , 我们才出来!”
王女士说 , 事发后他们报了警 , 但开发商没有给予任何说法 。 “经历这么一次惊吓后 , 我们现在坐电梯都提心吊胆 , 特别是8岁的孩子 , 现在都不敢坐电梯 , 而且晚上怕黑了 。 ”
业主陈女士 , 在今年4月份一天晚上11点 , 回家坐电梯 。 按下11楼后 , 电梯门关上后按键灯全亮了 。 电梯升到4楼就停住不动了 , 门也打不开 , 按了紧急救援电话按钮后 , 保安到现场扒门 , 将其救出 。 结果过了三天 , 她又遭遇了一次同样被困的情况 。
60多岁的业主陈师傅 , 在今年9月份同样被关电梯 , 一个人被困在里面 , 连电话信号也没有 , 直到事发半小时后才出来 , “现在我们坐电梯都提心吊胆了 , 开发商用的电梯质量太差了!”
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业主提供的电梯故障截图
采访人员多次到开发商办公室
相关人员始终避而不谈
华侨城欢乐海岸一期的业主们告诉采访人员 , 他们发现开发商安装的迅达电梯比较低档 , 于是向开发商、电梯公司以及当地政府部门进行多方反映 。 华侨城欢乐海岸开发商给出的回复是 , 给予电梯一年的延保服务 。 但业主不能接受 , 因为过了延保电梯还是如此故障怎么办?
12月2日 , 采访人员来到挂着“宁波华侨城投资发展有限公司”字牌的办公室询问 , 被告知找旁边另外一个办公室 。 采访人员接连跑了三个办公室后 , 相关负责人承认他们是负责欢乐海岸住宅项目的 , 但领导不在 , 他们对此问题一概不知 。
12月3日 , 采访人员再次来到开发商办公室 , 一名女员工说:“我们员工什么都不知道的 , 公司有专门新闻发言人的 。 ”但当采访人员要求联系相关负责人 , 她留了采访人员的电话 , 但截止采访人员发稿时仍无回音 。
一年的电梯延保服务?
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