[宁波晚报]宁波女生蹭到防撞条被要求赔500元 警方介入后:赔50元就够

[宁波晚报]宁波女生蹭到防撞条被要求赔500元 警方介入后:赔50元就够

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  上周末 , 周小姐去东部新城银泰城购物 , 不小心蹭到了商场地下停车场的一个防撞条 。 保安要求她赔偿500元 , 但是周小姐觉得这个价格有点虚高 。 双方争执不下 , 只好选择报警 , 警方介入后 , 双方达成协议 , 周小姐只赔了50元 。

  一个防撞条要赔500元?

  周小姐说 , 自己是上个月底去东部新城银泰城购物的 , 在地下车库停车的时候 , 剐蹭到了墙上的防撞条 。 当时防撞条钉子脱落 , 整个防撞条也掉下来了 。

  没过一会 , 商场保安出现了 。 当时责任很明确 , 周小姐是全责 , 但是在接下来的赔偿问题上出现了争端 。 保安提出 , 要么周小姐出500元钱赔偿损失 , 要么由周小姐自己来负责恢复原状 。

  周小姐选择了报警和通知保险公司 。 保险公司的勘察人员现场观察后给出的赔偿意见是50元-100元之间 。 但是 , 东部新城银泰城的保安态度很强硬 , 表示一定要按照500元的价格来赔偿 。 现场双方无法达成一致意见 , 只能等待第二天去交警部门处理 。

  周小姐随后将此事发布到了微博上 , 她表示自己在网上搜索了该型号的防撞条 , 每一米的单价在20元左右 , 加上人工费用 , 应该不会超过100元 。

  警方介入后 , 赔偿降到50元

  第二天 , 双方在警察的调解下 , 达成了一致意见 , 最终周小姐支付50元给商场 , 此事也告一段落 。

  很多网友对此发表了自己的看法 。 大多数网友认为经过警方介入之后 , 赔偿价格从500元下降到了50元 , 既然商场方面能够接受 , 说明50元是可以做好修复的 , 但是为何之前会狮子大开口 , 要500元那么多?起码说明管理上存在问题 。 这个钱到底会进谁的口袋 , 也要打一个大大的问号 。

  就此问题 , 采访人员也采访了东部新城银泰城的物业管理机构——云创商管服务公司 。

  “从管理流程上来说 , 我们确实存在疏忽和问题 。 信息上报流程不规范 , 导致在问题处理上出现了偏差 。 ”该公司的陈经理表示 。

  同时 , 陈经理也向采访人员表示 , 个别一线保安确实存在态度生硬粗暴的问题 , 处理具体问题上也没有及时上报 , 给消费者造成了不好的体验 。 下一步 , 他们将对问题人员进行教育和培训 , 避免类似事件的再次发生 。 宁波晚报采访人员毛雷君


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