【经济日报】外国游客也能“扫码”逛中国

【经济日报】外国游客也能“扫码”逛中国

冬日北京 , 寒意随着黑夜渐浓 , 游客“必访”的北京南锣鼓巷正一点点升起灯火与人气 。 人群中 , 不同肤色的脸庞不少 , 而购物付款这个小小的动作 , 比如是“扫码”支付还是现金、刷卡支付 , 则“暴露”着他们来到中国时间的长短 。

过去 , 短期访问的外国游客因为没有国内银行卡或手机号码等 , 往往无法注册使用中国移动支付 。 而近期 , 支付宝、微信纷纷开通支持海外银行卡绑定 , 为移动支付的中国体验打开“方便之门” 。 即便是短期来华游客 , 也将可以“一码”行遍中国 。

想要尝试的“中国体验”

——不能扫码支付 , 是一些外国朋友来华旅游的一大烦恼

见到阿蕾莎时 , 她正要从酒店办理退宿 , 使用的是国际信用卡 。 “我注意到了 , 在中国的大街小巷 , 几乎所有商铺都有移动支付的二维码 , 扫一扫付款 , 非常高效 。 ”阿蕾莎说 , 这是她第二次来华 , 去年第一次来的时候 , 就想“接轨”中国生活 , 用上移动支付 , 但因为需要中国银行卡和手机号才能成功注册 , 不得不放弃了 。

阿蕾莎来自意大利 , 她说 , 现金和信用卡基本可以在中国畅行无忧 , 但是跟同行的中国朋友比起来 , 要现金找零或是刷单签字 , 自己动作常常“慢半拍” , 因此 , 像本地人一样“扫码”通行 , 也是她一直想尝试的“中国体验” 。

许多短期来华人士 , 有着跟阿蕾莎相似的体会 。 近期 , 国外社交媒体上有一项有趣的调查 , 结果竟然显示 , 在近20%的外国网友心中 , 不能像中国人一样用手机支付 , 是他们来华旅游时最大的烦恼 。

采访人员随机走访了北京多家国际青年旅社 , 不少工作人员反映经常有外国客人咨询如何开通扫码支付 , 也时不时有请求工作人员帮助处理二维码支付的相关情况 。 “遇到外国客人十分想用移动支付 , 却又无能为力 。 情况终于要得到改变啦 。 ”一位国际青旅工作人员说 。

据文化和旅游部公布的数据 , 2018年入境旅游人数14120万人次 , 其中外国游客超过3000万人次 , 同比增长4.7% 。 这一庞大群体对移动支付的需求不容小视 。 同时 , 业内多位人士指出 , 进一步提升入境游这一潜力巨大的市场 , 也需不断改善包括支付在内的各类体验 。

【经济日报】外国游客也能“扫码”逛中国。另一方面 , 从目前国内情况来看 , 中国移动支付的确受到越来越多在华外国人的欢迎 。 “在我两位中国室友的推荐下 , 我一来中国就开通移动支付了 。 用手机可以‘扫一切’ , 速度超级快 , 非常好用 。 ”来自美国的弗朗西斯卡说 。

科技部方面数据显示 , 中国正日益成为世界各国人才创新创业的理想栖息地 , 2018年中国累计发放外国人才工作许可证33.6万份 , 在中国境内工作的外国人已经超过95万人 。 许多来华学习、工作、生活的外国人跟弗朗西斯卡一样 , 也获益于移动支付带来的便利 。

移动支付突破障碍

——支持绑定海外银行卡 , “下次来中国 , 一定试试”

短期来华外国游客如何也能自如用上移动支付?

10月30日 , 中国人民银行上海总部发布《关于促进金融科技发展 支持上海建设金融科技中心的指导意见》 , 意见指出 , 运用金融科技优化人民币国际化的金融基础设施 , 探索突破外籍用户应用第三方支付工具的障碍 , 在风险可控的前提下继续鼓励开展非接触式支付、生物识别技术支付、智能穿戴设备支付等支付方式创新 。

政策一出 , 市场立马有所响应 。

近日“支付宝海外版”已经推出 。 外国用户可以下载支付宝海外版 , 通过“TourPass”小程序 , 申请到一张上海银行的电子“消费卡” 。 用户在认证身份后 , 绑定自己的海外银行卡给这张中国“消费卡”充值 , 即可在全国范围内实现线下扫码支付 。 从衣、食、住、行、游到方方面面的消费场景支付 , 都能获得和中国用户近乎一致的体验 。

据了解 , 这种专用电子“消费卡” , 单次充值有效期为90天 , 且可多次充值 。 90天后 , 卡内剩余资金将原路退回用户的海外银行卡 。 为了让外国友人更好体验“中国移动支付” , 至2019年12月31日 , “消费卡”充值将不收取任何手续费 。

“我们欣喜地看到 , 得益于中国开放的金融科技市场和富有创新精神的合作伙伴 , 我们能够帮助更多外国朋友享受到安全、便捷的移动支付 。 ”蚂蚁金服董事长兼首席执行官井贤栋说 。

腾讯公司近日也宣布 , 已与Visa、Mastercard、American Express、Discover Global Network(含Diners Club)、JCB五大国际卡组织开展一系列合作 , 支持境外开立的国际信用卡绑定微信支付 。 目前已支持用户在12306购票、滴滴出行、京东、携程等覆盖衣食住行的数十个商户消费 。 腾讯方面表示 , 后续还将在监管指导下、在严格落实反洗钱相关政策基础上 , 进一步有序放开更多使用场景 。

这些消息一出 , 立马在国内外社交媒体上引起了热议 , 也受到不少在华外国人的密切关注 。 弗朗西斯卡看到了这条新闻 , 她在一个“老乡”微信群里分享 , 发现有朋友已经跃跃欲试 。 正要结束中国之旅的阿蕾莎刚刚惊喜地获知这个变化 , “下次来中国 , 我一定试试 。 ”

开放脚步从未停下

——致力于实现“一部手机”游世界 , 为商旅往来增加便利 , 让奔波的人们倍感亲切

实际上 , 从让中国人“一部手机”游世界 , 到让外国人“扫码”畅行中国 , 中国移动支付一直在开放中探索前行 , 不断用金融科技带来更好的生活体验 。

最近 , 一些境外游客或许已经发现 , 移动支付在机场退税也能用了 。

10月1日 , 腾讯金融科技团队为境外旅客推出的“We TaxFree Pass”微信小程序正式上线 , 并在北京首都国际机场完成了第一笔交易 。 外国游客在离境退税柜台交还退税申请单后 , 打开微信“扫一扫”就可以实时退税到微信钱包 。

据机场退税柜台的工作人员介绍 , 之前办理业务的支付渠道只有现金和银行卡两种 , 而微信小程序为旅客提供了新的选择 。 尤其是万元以上的大额退税款 , 到账时间由原来的平均5个工作日缩短为实时到账 。

“离境退税越便利 , 入境游客消费积极性越高 。 ”北京华联百货有限公司相关负责人说 , 采用移动支付方式退税很好地提升了入境游客的购物体验 。 未来 , 更多移动支付的便利举措有望持续推出 。

随着越来越多中国人出国出差、旅行 , 中国移动支付带来的美好体验有目共睹——在许多国家和地区 , 他们可以像在家门口的超市一样 , 拿出手机 , “扫一扫”那熟悉的二维码 。

截至今年9月 , 支付宝及其9个境外本地钱包合作伙伴一起 , 在全球服务超过12亿用户 。 其中 , 服务中国人出境游的海外商家遍布56个国家和地区 。

微信支付已支持英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、新西兰元、韩元和泰铢等16个币种的交易 , 其跨境支付业务在过去4个季度迎来了近200%的增长 。 以日本为例 , 到2019年6月 , 微信支付在日本接入门店数量同比增长665% , 覆盖了日本市场主流药妆店、便利店和众多餐饮连锁 。

【经济日报】外国游客也能“扫码”逛中国。今天 , “地球村”的人员往来比以往任何时候都更繁忙 。 而中国的移动支付正在为之增加便利 , 让往来的人们感到亲切 。


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