HRoot发布《2019大中华区人力资源服务机构品牌100强榜单与白皮书( 三 ) 重庆2019年11

人力资源服务行业投融资的“冰与火之歌”

2018年

，人力

资源服务行业

在复杂多变的全球经济形势下

仍旧赢得了强劲的资本关注势头。 2019年，全球经济

和

商业环境的

不稳定因素仍旧给投融资界带来了不小的影响，但纵览全局，人力资源服务行业依然是资本青睐的领域，发展势头稳定。

尽管如此，无论是全球还是中国的人力资源服务市场投融资情况与上年同期相比，虽然资本规模并未呈现下降趋势，但投融资事件数量均有所减少。这一现象说明了优秀企业正持续得到资本的支持，并借助资本优势提升服务质量，稳固市场；而处于起步阶段或近两年发展较弱的企业得到机会的难度进一步加大。

与此同时，各个人力资源细分领域受到关注的程度并不均衡，企业与企业间、不同的细分领域之间，正在上演一场“冰与火之歌” 。

从全球来看， 2019年全球人力资源服务市场投融资、并购等事件单笔金额增长幅度巨大，头部公司频频出手，前瞻性地投资于各自看好的市场，通过收并购和业务的整合来强化优势，小企业的发展空间被进一步挤压。

回到中国市场， 2019年融资成功的多为发展中后期的企业，并且同样出现了单笔融资金额较大的特点，招聘则成为了成功融资数量最多的细分领域。 2019年1月至10月期间，中国人力资源服务领域主要融资事件达34件，融资金额过亿元人民币的有11件。

从SaaS到PaaS ，人力资源技术服务市场前景无限

技术几乎渗透进各个服务场景中，人力资源行业也不例外，技术不断在升级出新。根据2019德勤《全球人力资本趋势报告》，在过去5年中有超过200亿美元被投入在人力资源技术上，大量创意十足的新厂商所开发的软件不断涌现，创造了全新的基于人工智能（AI）的人才管理市场需求。人才管理全场景版图正在不断被填补。

IDG曾发表报告称，到2020年，全球HRSaaS的投入占比将从2016年的12%增长到32% ， HR SaaS将进入高速发展的黄金期。近年来在该领域的投资集中，金额增大，预示新一轮行业融资浪潮或将来袭。

拥有敏锐感知力的厂商们开始基于协同、共生的理念，整合和链接各方资源、渠道、服务和平台，招揽大量的生态伙伴，共建生态圈，为客户提供一站式人力资本管理服务。在全球劳动力管理市场，克罗诺思（Kronos）与SAP强强联手，实现劳动力管理进一步创新。此外，喔趣科技入选阿里云联合解决方案合作伙伴。易路软件与SAP Success Factors大中华区共同推出“EC＋Payroll”产品级解决方案。 CDP集团与上海劳勤签署战略合作协议，全面布局劳动力效能管理云服务平台。

经过十多年的市场培育，国内HR SaaS已是大势所趋。 AI技术和数字管理为人力资源应用管理提供了无限的想象空间， AI、数据管理、安全等领域成了国内外HR SaaS企业关注的重点方向。墙外的厂商还在试图进军SaaS市场，墙内的企业已经开始布局PaaS平台。早在2007年， Salesforce、亚马逊、微软、IBM、SAP等软件业巨头就开始部署PaaS平台。根据IDC数据显示， 2017年全球PaaS第一梯队玩家分别是微软、谷歌、Salesforce以及亚马逊。而在国内市场， 2015年开始， PaaS平台开始萌芽，行业头部企业开始布局PaaS平台。在行业巨头布局之外，北森、MCHR、肯耐珂萨等人力资源管理细分领域的创新企业也开始将战略重点转向PaaS平台。

中国市场庞大，随着技术、产品、研发以及服务能力方面的提升，国内厂商竞争优势增强，市场份额在逐渐扩大。随着技术的不断成熟，从SaaS到PaaS ，中国人力资源技术服务市场也将迎来“爆发式”增长，前景不可限量。