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[凤凰网科技]水滴公司再回应线下人员违规：暂停线下服务 调整绩效管理方式

凤凰网科技讯 12月2日消息 ， 针对媒体报道 ， 水滴筹线下人员服务环节出现问题 ， 水滴公司再发声明 ， 称公司第一时间成立工作组展开相应调查 ， 并且全面暂停线下服务 。 同时 ， 将进一步强化监督机制 ， 积极参与并推动正在倡导的行业自律机制 。

水滴公司表示 ， 公司管理层认为 ， 这类问题核心是公司的管理问题 ， 水滴公司管理层自身必须对此负责 ， 承担相应管理责任 。

针对外界关注的绩效问题 ， 水滴筹决定予以调整：舍弃原有以服务患者人数为主的绩效管理方式 ， 调整为以项目最终过审的合格通过率为依据 ， 考核围绕筹款全过程 ， 侧重项目真实合规和服务质量维度 。 同时成立独立的服务监督团队 ， 发现和查处不同渠道反馈的问题 。

以下为水滴筹回应全文：

[凤凰网科技]水滴公司再回应线下人员违规：暂停线下服务 调整绩效管理方式

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