南方周末：医院“刷楼”地推，水滴筹需要给公众一个详尽交代众筹|社会|爱心

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（ICphoto/图）

对于由水滴筹官方雇用的“筹款顾问”协助发起的筹款项目，水滴筹应该承担核实其真实性的责任，应该对所有这些筹款项目进行核实，不符合筹款条件的，应该将款项退回给捐款人，符合捐款条件的，也应该严格监管资金的使用。

水滴筹又一次成为舆论关注的焦点。

近年来，已经曝出了很多网络“卖惨”虚假筹款的事件，让水滴筹等大病筹款平台备受质疑。而这次水滴筹再次成为焦点不是因为某一个筹款项目，而是水滴筹本身被曝光用地推人员在医院扫楼推广爱心筹款并套用模板编写“求助人故事”发起筹款。这样有组织的虚假筹款行为，对水滴筹本身的信誉是重大的打击，同时对社会爱心的消耗和透支也更大，水滴筹应该给出更有说服力的解释和整改措施，修补破碎的公信力。

根据梨视频提供的暗访视频，水滴筹在四十多个城市招聘了一批“线下筹款顾问” ，到医院病房扫楼，引导住院病人在水滴筹开项目筹款。而这些“筹款顾问” ，在拉人过程中，并不会认真核实病人的病情、经济情况等信息，只是推动发起发起筹款。

有人通过水滴筹向病人捐款后，水滴筹并不对善款收取任何管理费，而是会全额转给项目发起人。那么水滴筹为何要这么卖力地拉人来开设筹款项目，甚至还要花钱雇人来做地推？根据视频的信息，水滴筹给这些“筹款顾问”的报酬不低，每拉到一个病人在平台上开设筹款项目，最高可以提成150元，有顾问月入过万元。不收管理费，还要掏腰包给地推人员，难道水滴筹真的是如其回应中所说，是为了让“年纪偏大、互联网使用水平较低”的患者能够用上线上筹款平台解决没钱治病的问题，是纯粹做慈善？

有“筹款顾问”在给兼职人员培训时称，水滴筹可以通过给捐款者发送保险广告来获取收入。当病人发起一个筹款项目后，会在自己的社交圈里传播这个筹款信息，这就为水滴筹做了免费的社交推广。只要付出每单几十块最多150块的提成费用，就可以获得触达几百甚至几千个用户的社交传播，这笔买卖对水滴筹来说是划算的，只要这些目标用户中有人根据水滴筹推送的广告买了保险，水滴筹就有了收益。可能正因为如此，水滴筹才会愿意付出提成费用来雇用“筹款顾问”扫楼，并尽可能让更多病人发起筹款， “筹款顾问”们才会积极鼓励患者在发起筹款后将信息发到自己的社交网络。

这些被滥用的筹款项目，必然会消耗和透支社会爱心。在曝光视频下的评论中，已经有很多人说再也不会在水滴筹上为病人捐款了，因为假的太多了。

如果说之前曝光的单个虚假的筹款项目只是个案，破坏力有限，那这样有组织的造假行为，无疑会对整个在线大病筹款的公信力带来毁灭性的打击。尤其是当爱心人士发现自己献出了爱心，却被筹款平台当成了营利的潜在“猎物” ，必然会感到寒心。

互联网众筹大病医疗费用，对于真正贫困不能负担医药费的人来说，是救命的。而造假会透支社会爱心，堵住这个救命的渠道。

对此，水滴筹在回应中只是称其为“个别”“片面”的违规现象，恐难以服众，需进行详尽调查，给公众一个交代。对于这些由水滴筹官方雇用的“筹款顾问”协助发起的筹款项目，水滴筹应该承担核实其真实性的责任，应该对“筹款顾问”们协助发起的所有筹款项目进行核实，不符合筹款条件的，应该将款项退回给捐款人，符合捐款条件的，也应该严格监管资金的使用，确保爱心不被滥用。如何确保商业业务逻辑不会干扰公益筹款，也是水滴筹需要明确的一点。

南方周末：医院“刷楼”地推，水滴筹需要给公众一个详尽交代。公益事业需要公信力，而公信力一旦破碎，要恢复是非常困难的。水滴筹应该用更有诚意的实际行动，让爱心人士恢复对公益事业的信心。有关部门与社会各界也应该及时出手，共同探讨如何让筹款发起人的真实经济状况更加透明，让社会爱心真正被送到需要的人手上。

南方周末：医院“刷楼”地推，水滴筹需要给公众一个详尽交代。辛省志