「中国经济网—《经济日报》」网约搬家打价格战不可取
随着网络时代到来 , 搬家服务也走到了线上 。 近几年 , 各路资本杀入同城货运行业 , 由于竞争激烈 , 一些货运平台便通过“低价战”吸引客户 。 表面来看 , 这对客户来说是好事 , 但司机的收入被压得很低 , 导致一些货车司机私下加价 , 极大影响了消费体验 。
网约搬家服务 , 能满足客户个性化需求 , 为客户提供方便 , 让搬家不再是难事 。 而且 , 网约搬家价格也相对透明 , 有利于消费者明白消费 。 不过 , 一些货运平台大打“低价战” , 由此带来了种种乱象 , 影响了行业健康发展 。
对货运平台来说 , 要尽到自身的管理责任 , 保障好司机与客户的合法权益 , 加强平台标准化建设 。 比如 , 要设定必要的准入门槛 , 对司机资质予以必要审核 , 并加强对司机的业务培训 , 促进其诚信经营 , 不能以低价诱导等方式欺骗消费者 。 此外 , 还要加强收费标准化建设 , 提高价格透明度等 。
对监管部门来说 , 则要加强监管力度 , 督促平台履职 , 对失信企业要予以必要惩治 。 面对网约搬家这类新生事物和新业态 , 监管工作包容审慎并不意味着纵容 , 必要的引导与规范不可缺位 。
总之 , 网约搬家要实现长远发展 , 就要走出“低价战”的泥潭 , 做到规范发展 , 走上司机、客户、平台多方共赢的正途 , 这样行业发展才能行稳致远 。
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