[楚天都市报]买的中配新车提的标配?店方称客户自己改变主意

  楚天都市报11月28日讯(采访人员刘闪)客户购买新车 , 要求买的是一汽丰田卡罗拉中配轿车 , 算下来总价13.7万元 , 不过提车时发现是一辆标配车 。 对此 , 江岸竹叶山中环汽车商贸城一家公司称 , 客户自己要求换成标配 , 合同上写的很清楚 , 公司按合同办事 。

[楚天都市报]买的中配新车提的标配?店方称客户自己改变主意

----[楚天都市报]买的中配新车提的标配?店方称客户自己改变主意//---- http://www.caoding.cn

  武昌市民徐先生反映 , 11月14日 , 他在汉阳国博汽车展销会上看车 , 武汉祥豪精诚汽车销售服务有限公司销售员跟他说 , 可以以优惠价格卖给他 , 他选购一汽丰田一辆中配版的轿车 , 销售员也是报的车价也是中配版价格 , 并说分期免利息 。 后来 , 徐先生交了钱 , 发现合同上写的是标配 , 分期也算了利息 。

  今天上午 , 楚天都市报采访人员看到徐先生提供的合同写着 , 他购买的是一辆一汽丰田1.2T卡罗拉先锋版轿车 , 单价11.78万元 , 总价13.78万元 , 选装电尾门、行车记录仪、脚垫等配件 。 徐先生说 , 虽然总价没变 , 但他在网上查到的两种配置指导车价相差1万元 。 徐先生要求把分期改成了全款 , 同时希望公司退还1万元 , 遭到拒绝 。

  采访人员随后陪同徐先生来到这家公司 , 公司负责人舒先生解释说 , 销售员报价中配车 , 不过徐先生后来不要天窗 , 换成了标配车 , 合同上的车价也是标配车的价格 , 多出的钱包含了购置税、商业保险、上牌费及赠送的物品服务 。 利息问题 , 销售员也说清楚贷2年免息 , 贷3年不免息 , 这些合同上均已写的很清楚 。 事后 , 客户要求把分期改成全款 , 公司也同意让步 , 没有上浮车价 。 经采访人员协调 , 双方表示进一步协商此事 。


    推荐阅读