「供热」国务院督查发现河北、山西部分地方保供暖存在不作为慢作( 二 )

针对群众反映张家口市怀来县供暖公司无证经营且多年违规收取高额“报停费”的情况 , 督查组暗访发现 , 怀来县佳能热力有限公司于2014年-2018年、河北新阳京北供热服务有限公司于2018年至今先后向怀来县东花园镇站前、新民居、上湖郡3个小区居民按照供暖费的50%收取“报停费” 。 根据2014年怀来县物价局下发的相关规定 , 集中供热申请暂不用热热费补偿标准为当年供暖费的20% 。 但直到2019年供暖季 , 河北新阳京北供热服务有限公司仍将“报停费”划分为供暖费50%、20%两档 , 要求按20%申请的居民签订因停暖造成损失自行负责的霸王条款 , 并表示2018年按照50%收取的“报停费”不予退还 。 督查组同时发现 , 怀来县佳能热力有限公司负责供暖期间 , 一直未取得《供热企业经营许可证》 。 2018年接手供暖的河北新阳京北供热服务有限公司 , 直到2019年9月2日 , 才取得怀来县住房城乡建设局《划定电集中供热经营区域范围的批复》 , 但截至11月17日督查时 , 仍未取得《供热企业经营许可证》 , 为无证经营 。

针对石家庄市裕华区卓达书香园小区群众反映2015年以来冬季供暖室温不达标问题 , 督查组发现 , 石家庄华发供热有限公司、石家庄硕人节能科技有限公司、石家庄西和供热有限公司等多家企业先后负责卓达书香园小区供暖 , 但问题仍未解决 , 成为困扰小区居民的生活难题 。


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