【南方都市报】盒马首个购物中心曝光，亲子业态占1/3，重新定义“遛娃胜地” 继盒马鲜生、盒马菜市、盒马

继盒马鲜生、盒马菜市、盒马mini、盒马F2、盒马小站、Pick`n go之后，盒马旗下第七大业态——“盒马里”落地深圳岁宝购物中心，这也是盒马首次试水购物中心。

据了解，盒马首家购物中心业态盒马里门店选址深圳罗湖区莲塘街道，由原岁宝百货门店改造而来，即将于11月30日正式开业的盒马里·岁宝购物中心，提前一周在本周末开始试营业。

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试营业首日，南都采访人员探营发现，尽管外部和内场的装修还在收尾阶段，整个购物中心已经雏形初现。打开盒马App ，定位盒马里的“盒区房”配送范围内，就能看到远比盒马鲜生门店丰富的商品和服务，其中最吸引眼球的是“亲子狂欢派对” 。

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根据App上的信息，盒马里把自己定义成“溜娃胜地” ，据介绍，盒马里内有约20个亲子、儿童业态，占到整体商家数的1/3 。盒马里亲子项目负责人朱晓菁表示，试营业首日，近9成客群都是“盒区”内的家庭消费者， “我们将儿童业态重新整合，希望成为一个满足儿童家庭一站式购物消费的新场景。 ”

在现场，儿童类商家虫虫绘本的体验活动上挤满了提前报好名的小朋友和家长，凭借体验课活动，该商户的线上订单跃居盒马里购物中心前三名。儿童业态素有“人气磁石”之称，尤其是在定位社区型购物中心的盒马里。南都采访人员看到，商场有数十只不同主题的实物盒马公仔，吸引了众多小朋友驻足拍照，在免费的互动游乐区，同样挤满了“熊孩子” 。

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线下客流爆棚背后，盒马的线上营销能力为儿童业态商家提供了更好的运营支撑。对儿童业态商家来说，在普通商场内，让消费者从了解到报名，再到100%的获客，通常需要两年左右的时间。而在开业前，盒马里即通过成熟的线上运营团队，帮助商家们完成了首轮的获客计划，报名率达到70% 。试营业第一天， 3楼的轮滑学堂已经传来小朋友的欢笑声，绘画老师们准备好的美术材料也不够用了。 “未来，我们还会为商家们‘结CP’ ，例如报摄影课可以获得免费亲子游泳机会， ” 朱晓菁说，通过线上线下的整合营销，打通连带式消费模式。

但即便是被称为“客流发动机”的儿童业态，也会遇到租金坪效低、周内无客流等问题，忙时教室用不过来，闲时大量教室资源空置。对此，盒马里在3层自建了一个“共享空间” ，相当于一个“云教室” ，根据线上预约情况进行课程安排，最大程度利用空间资源。

据了解，盒马里共引进了60多家品牌，除了亲子业态之外，还有餐饮、零售等刚需业态，涵盖奈雪的茶、优衣库、大目火锅等热门商家。试营业当日，仅有少数餐饮和优衣库等商家在进行最后的测试筹备，整体开业率较高。