光明网■13000元的包裹丢失，未保价只赔1500 法制|社会

快递在运输途中被损坏或者丢失，并未保价应不应该获得全额赔偿呢？

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前几天，浙江经商的陈先生网购时，遇到了包裹在运送途中丢失的麻烦。据悉，陈先生丢失的物品是客户定做的机械齿轮，运费为660元，货到付款，总价值13000元，有发票和汇款记录为证。

包裹寄出后，陈先生并未关注物流的状况，直到客户打来电话询问货物的情况，一查询才发现了问题。物流状态持续21天都未有变化，中途有一位自称是快递的工作人员，曾致电陈先生，说包裹找到了，谁知前几天，陈先生再次被工作人员，在电话里告知包裹已确认丢失。

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快递方以陈先生未保价为理由，只愿赔偿1500元，陈先生对此无法接受，一气之下到邮政业消费者申诉中心，投诉此快递公司，该中心工作人员给陈先生的建议是走司法程序。

光明网■13000元的包裹丢失，未保价只赔1500。因未保价，价值过万的快递丢失只赔1500元，合理吗？此事件一出，很快就引起了广大网友的热议。不少网友都认为保价是在变相要钱，是霸王条款。快递公司的职责，就是保证客户的东西送到，送丢了不管客户有没有保价，都应该全额赔偿。

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包裹未保价造成索赔纠纷的事件时有发生。成都邓女士70万元的国画，运输途中惨遭损毁，快递表示因未保价只赔偿300元；某钻石门店邮寄96件钻饰，收货方收到该包裹后，发现少了42件， 32件磨损严重，损失达17.6万余元，由于没有保价，仅能获得运费三倍赔偿；在没有保价的情况下，王某通过某快递公司，邮寄价值16万元的玉镯，快递弄丢玉镯后，王某诉至法院索要赔偿，经法院审理，判决快递公司赔偿王某800元。

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光明网■13000元的包裹丢失，未保价只赔1500。实际上，即使保价，也不一定就能获得全额赔偿。深圳藏家王先生价值680万元的青铜器，收到快件打开后发现青铜器已碎成一块一块的。快递公司回应，保价金额为3万元，相应地可赔偿3万元。但为何还提倡保价呢？目的是为了把损失降低。贵重物品，如果保价，运送过程中出现问题时，可以获得比未保价高的赔偿。