「湖北经视」女子不交物业费就要被停水?物业:不交物业费,凭什么给你提供服务
交水费 , 竟要先交物业费?
武汉市民李女士觉得有点懵 ,
她质疑小区物业违规捆绑收费 。
事情到底是怎么回事呢?
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交水费要先交物业费?
武汉市民李女士住在东湖高新区的保利华都小区 , 因为小区是二次加压供水 , 由总表分表到户 , 因此 , 水费一直是由物业代收 。 前两天 , 她去物业缴纳水费 , 却吃了个闭门羹 。
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李女士告诉采访人员:物业就是拒不收 , 表示我们家物业费没有交 , 说如果不交物业费 , 这个水费他们就不收 。
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提起物业费 , 李女士是满腹牢骚 , 她表示:我不交物业费是因为小区的路面被挖得稀烂 , 他们也不恢复 。 监控的话 , 我们的东西多次丢失 , 去物业那里找监控 , 不管是车库的 , 还是外面人行道的 , 监控永远都是坏的 。 我们多次提出整改 , 他们没有改 , 所以才导致我们后面不交物业费 , 我们并不是一开始就不交物业费的 。 我自己大概算的话 , 应该有三到四年没有交 。
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虽然现在还没有停水 , 但因为家里有小孩子 , 每天的用水量很大 , 李女士担心 , 说不定哪一天 , 水就突然停了 。
李女士认为 , 按照物业法的相关规定 , 不管我们是否交物业费 , 他们无权将水费、燃气费、电费等一切与物业费挂钩 , 他们这样操作明显是违规的 。
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不交物业费 , 凭什么提供她服务...
保利华都物业的柴经理告诉采访人员 , 小区有十几年了 , 很多设施都陆续出现问题 , 物业也一直在协调业委会进行维修、更换 , 并不是没有做事 , 而且还有很多事情 , 也并不是物业可以做主的 , 可李女士以此为由 , 几年不交物业费 。
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保利华都物业的柴经理说:我承认 , 前一两年监控坏了 , 你10年的小区了 , 监控哪有不坏的 , 我现在全部更换新的了 , 路面是政府在做海绵工程 , 小区环境慢慢改变是不是?
对于李女士他们家水费的问题 , 柴经理表示 , 如果不交物业费 , 他们是不会收李女士他们家水费的 。
“我们是属于二次加压供水 , 是物业在出钱 , 属于物业提供的服务项目之一 , 你物业费不交给我 , 我们凭什么跟她提供服务…你可以去投诉我 , 打市长热线都可以 。 ”保利华都物业服务中心柴经理这样说 。
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对此 , 武汉东湖高新区房管局物业科的相关工作人员表示 , 保利华都小区物业的这一做法 , 是违规的 。
武汉市东湖高新区房管局物业科工作人员说:我们上周五已经安排工作人员跟物业公司下达了书面告知书 , 限期整改 , 如果限期内他们没有整改 , 我们这周之内还会对他们进行扣分的 。
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湖北炽升律师事务所律师认为在这件事情上 , 不仅小区物业的做法违规 , 李女士的做法也不妥当 。
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他表示:根据《物业管理条例》的相关规定 , 业主按时缴纳物业管理费是应尽的义务 , 如果不交属于违约 , 业主不能以物业管理不到位为由 , 拒绝交纳物业管理费 , 业主可以向房管局物业科投诉 , 或者是收集证据走法律途径 。
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