「都市现场」南昌女子双11熬夜买“波司登”羽绒服，一个字母让她心烦
双十一之后 ， 正是各位剁手党接收战利品的时候 。 可南昌的王女士 ， 在收到给妈妈买的“波司登”牌羽绒服之后 ， 心情却很糟糕 ， 她说怀疑自己买到了假货或者残次品 ， 到底是怎么回事呢？
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双十一期间 ， 王女士在波司登的天猫官方旗舰店 ， 买了一款标价2499元的羽绒服 。 可等她收到羽绒服之后 ， 有一个细节 ， 让她傻眼了 。 “发现它一个英文字母拼错了 ， 因为它胸前有个LOGO ， 上面写的Warm the world ， 就是温暖全世界的意思 。 Warm这个字本来是四个字母 ， 它在这四个字母后面给我印了一个e 。 ”
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王女士说 ， 她买这件羽绒服 ， 是为妈妈的北极之行做准备的 。 如果穿着这件印错了字母的羽绒服出去 ， 被人看出来 ， 那该有多尴尬 。 “穿了一件印了错误字母的 ， 还印在胸前LOGO的衣服出去 ， 那很丢脸的 。 ”
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更她担心的是 ， 这家价格不菲的羽绒服 ， 会不会是假的 。 如果真是这样 ， 那保暖性能恐怕要打折扣了 。 王女士在淘宝链接下发了一条买家秀 ， 指出这款产品印错了字母 。 在评论当中 ， 也有几位消费者表示 ， 自己买到的同款产品中有相同的情况 。 而且 ， 王女士在波司登的公众号上发现 ， 早在双11之前 ， 也就是11月8号 ， 波司登就发现了部分产品的胸标出现了字母错误 。
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“你这衣服到底是假货呢？还是你故意装不知道 ， 卖给我们这些双11的消费者呢？”王女士在11月15号联系了天猫旗舰店的客服反映相关情况 ， 第二天 ， 客服回复了她 。 对方表示 ， 是因为工厂生产环节的疏忽造成部分产品字母印刷错误 。 为此 ， 旗舰店愿意给王女士换过一件 。
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不过 ， 王女士并不买账 。 “我为了抢这件东西 ， 真的拼了很多购物津贴 ， 还熬夜去找它最高的性价比 。 我花了这么多时间 ， 到手了 ， 我一早发现了问题 ， 一开始沟通 ， 起码隔到了24个小时之后 ， 才不断轻飘飘地 ， 不断用机器人 ， 重复这三段话 。 ”
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王女士也拨打了波司登天猫旗舰店的客服电话 ， 不过一直无人接听 。 波司登 ， 是一个多年来的老品牌了 ， 结果在字母拼写上出现了这样的低级错误 ， 真是不应该 。
现场鸽碎碎念
看看现场鸽怎么说
如果波司登在双十一前
就发现了这个错误
为什么还要将瑕疵产品
在双十一卖给消费者？
对此 ， 都市现场会持续关注！
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