「钛媒体」京东走出阴霾:下沉策略开始奏效,第三方物流业务仍在烧钱

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? 京东第三季度财报关键财务指标超预期 , 对下沉市场和物流的投入是增长的主要动能 。

? 京东年度活跃用户数创下近7个季度以来最大增量 , 超过70%的新用户来自低线市场 。

? 京东物流及其他服务收入同比增长92% , 超过净收入增速和服务收入增速 。

? 相比加速增长的净收入 , 京东对内控制成本 , 研发费用增速降低 , 一般及行政费用较去年同期有所下降 。

京东回到了增长通道 。

11月15日 , 京东发布了第三季度财报 , 财报显示:

第三季度净收入为1348.43亿元人民币 , 同比增长28.7%;

非美国通用会计准则下(Non-GAAP) , 第三季度归属于普通股股东的净利润为30.86亿元人民币(约4亿美元) , 同比增长160.6%;

非美国通用会计准则下(Non-GAAP) , 第三季度经营利润29.75亿元 , 经营利润率达到2.2% , 相比之下 , 上季度为2.1% , 去年同期为0.6%;

第三季度的过去12个月活跃用户数为3.34亿 , 环比新增1300万 , 超过70%的新用户来自低线市场 。

关键财务指标超市场预期 , 财报发布后 , 资本市场反应热烈 , 京东在周五美股盘前股价涨逾5% , 但涨势未能持续 , 截至美股收盘 , 京东股价微跌0.06% , 报33.55美元 。

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图源:Google

由于第二季度有“618”大促的推动 , 按照周期性变化 , 本季度京东的净收入环比下降在意料之中 。 从净收入趋势可以看出 , 京东走出了营收放缓的阴影 , 第三季度在延续上一季度增速上升的同时 , 还呈现出加速增长的趋势 , 增幅创下近5个季度新高 。

这对于一个净收入上千亿的巨头而言并不容易 , 相比去年第三季度同比增长28.7%意味着 , 净收入增加了300亿人民币 。

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增长从何而来?开源节流 , 是对京东本季度业务的最好描述 。

对外:挖掘下沉市场、物流增长空间

三季度财报超预期的背后 , 首先要说的依然是下沉市场 。

在拼多多强势增长的压力下 , 京东今年加大了对曾经不重视的下沉市场的投入 。 今年年初 , 在发布2018年全年财报后的财报电话会议上 , 刘强东表示 , 在2019年的规划中 , 京东会重点关注三四线城市 。 现任京东零售集团CEO徐雷也多次提及拼购业务和三四线城市用户 , “下沉”成为京东2019年的基调 。

7月份就有消息传出 , 京东要把拼购从内部拆分 , 拆分后拼购业务将独立运营;8月 , 徐雷在电话会议中透露 , 将升级微信入口 , 满足低线城市消费者需求;9月 , 京东将拼购改名为京喜 , 并推出了独立的的京喜APP和小程序 。 京东的每一步动作都在加码对低线城市的投入 , 从财报数据来看 , 以上举措已经取得效果 。

首先是用户数层面 。 去年第三季度 , 京东罕见地出现活跃用户数下降 , 导致当时京东被投资者看空 。 这一现象在2019年前三个季度中均有改善 , 在第三季度中 , 京东过去12个月的活跃用户数达3.344亿 , 环比二季度新增1300万 , 创下近7个季度以来最大增量 。 其中 , 超过70%的新用户来自低线市场 , 成京东加速增长主要动力之一 。

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另外值得注意的是 , 在活跃用户数增长 , 尤其是新增用户大部分来自低线市场的情况下 , 京东的ARPU(过去12个月总收入/过去12个月活跃用户数)并没有降低 , 同比环比均有上升 。 这与京东对下沉市场的品类优化 , 以及京东品质在下沉市场的口碑有关 。

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除了下沉市场 , 京东还在努力丰富收入来源 。

在收入的构成上 , 产品销售收入依然是京东最大的收入来源 , 在净收入中占比88.1% 。 值得注意的是 , 相比产品销售收入26.6%的同比增速 , 服务收入保持了同比47%的高速增长 , 数额达160亿元 , 占净收入的比重提升至11.9% 。 收入结构的变化也反映着京东从卖货到卖服务的战略调整 , 京东物流CEO王振辉第三季度财报电话会上称 , 明年战略将继续重点部署低线市场 , 同时进一步加大技术投入 , 提升技术服务收入 。

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服务收入的增长 , 物流功不可没 。 京东的服务收入 , 由平台及广告收入、物流及其他服务收入 , 其中物流及其他服务收入同比增长92% , 超过净收入增速和服务收入增速 。

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图源:京东财报

财报显示 , 京东物流集团外单业务持续快速扩张 , 已经服务了20多万家企业客户 , 外部收入占京东物流总收入的比例接近40% , 这是京东物流开放战略的显现 。 可以预见的是 , 具备高品质和规模效应的京东物流 , 将会继续为服务收入增长提供动能 。

不过 , 关于物流的另一个情况同样值得注意 。 财报显示 , 在第三季度中 , 包含技术创新、海外业务、以及针对第三方提供的物流服务在内的新业务收入总计58.8亿元人民币 , 经营损失总计12.7亿元人民币 。 对第三方物流业务在新业务中占据最重要位置 , 但也可以看出 , 虽然京东在实施全面开放物流战略后 , 市场份额快速攀升 , 但对第三方的业务仍处于烧钱跑马圈地阶段 。

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图源:京东财报

本季度 , 京东还处置长期资产取得利得29.9亿元人民币 , 以上处置资产利得是京东将一部分物流资产处置给核心基金(Core Fund)所取得 。 核心基金是京东物产子集团与新加坡政府投资公司(GIC)于今年2月共同成立的物流地产基金 , 截止9月底 , 京东集团向核心基金总计处置了总价值约109亿元人民币的物流资产 , 产生约30亿元人民币利得 。

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图源:京东财报

对内:优化费率控制成本

收入加速增长的同时 , 拆分京东的费用组成和变化趋势会发现 , 京东费用上的增速在下降 。 其中 , 技术和内容费用、一般及行政费用尤其值得注意 。

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2018年的四个季度中 , 与研发相关的技术和内容费用增速一直居高不下 , 在2018年第三季度甚至达到了历史性的96.4% 。 在净收入增速放缓的背景下 , 如此高的研发费用增速为京东引来不少质疑 。 在去年加大投入的基础上 , 今年以来 , 京东在技术和内容费用增速大幅降低 , 本季度同比增长4% 。

另一方面 , 一般及行政费用是四项费用中唯一出现负增长的 , 京东内部对于成本的控制可见一斑 。

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净收入上涨的同时 , 第三季度的毛利率为14.9% , 该数据去年同期为15.4% 。 在物流开放和加大对下沉市场布局的背景下 , 营收成本增长明显 , 主要是因为自营业务以及向第三方提供物流服务上进行了更多投入 。

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由于电商行业的特殊性 , 包含仓储、配送、售后等一系列成本的履约成本也是影响利润的关键 。 京东在第三季度扣除履约成本后的毛利率为8.4% , 较去年同期提高了0.4% , 本季度的履约费用率为6.5% , 相比去年的7.4%同比下降0.9个百分点 。

这与京东的物流基础设施及其规模效应所带来的效率提升密切相关 , 在过去几个季度中 , 京东整体存货周转天数呈现下降趋势 , 说明了公司在仓配及存货管理上效率的持续提升 。

另一方面 , 公司应付账款周转天数呈现下降趋势 , 这主要是由于公司目前现金储备充沛 , 公司在对供应商付款速度上持续提升 。

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下沉 , 再下沉

今年以来的三个季度 , 京东的增长都与下沉有关 。 这个一开始忽视低线市场业务 , 被黑马拼多多压制的传统电商巨头 , 在下沉上的故事还远远没有讲完 。

QuestMobile 在《2019中国移动互联网秋季大报告》中指出 , 城乡市场的二元经济结构正在转型 , 乡村社会消费品零售总额同比增速要高于城镇地区 。

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随着电商下沉 , 物流提速等拉动 , 移动购物的用户规模正一路走高 , 也就是说 , 被激发出来的下沉市场红利还远没被挖掘完 。

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10月29日 , 京东物流集团CEO王振辉表示 , 在销地下沉的“最后一公里”推进“千县万镇24小时达” , 让24小时甚至半日达成为更多地区的物流标配 。

如此做法意图明显 , 在下沉市场 , 除了比拼性价比 , 京东想进行差异化打法 , 靠自己的物流优势打动消费者 。 在“11.11京东全球好物节”媒体开放日上 , 京东物流体验保障中心负责人周立方表示 , 今年“双十一” , 京东物流实现90%区县24小时达 。

10月31日 , 京东推出的社交电商平台——京喜 , 正式全量上线微信一级出口 。 在刚刚过去的“双十一”当中 , 京喜有约75%的新用户来自低线城市 , 京喜总用户中约55%为女性 。 目前 , 进入京喜的渠道主要有两个方式 , 一是微信入口 , 二是京喜APP 。

在第三季度财报分析师电话会议中 , 京东CFO黄宣德表示 , 京东主APP会继续面向低线城市的高收入群体 , 而京喜则面向的是低收入群体 。 通过这样的方式 , 能够更加了解这部分消费者 , 更好地推广京东主APP和核心产品种类 。

在商品品类和购物体验上一直面向高净值人群的京东 , 正在通过一系列动作吸引并转化低线市场的用户 。

下沉战略初见成效 , 但京东面对的竞争也依然激烈 。 下沉市场劲敌拼多多正计划通过“百亿补贴”等手段攻进“五环内”;同时 , 阿里巴巴对菜鸟的大力投入 , 也在冲击着京东最深的护城河——物流体系 。

面对来势汹汹的对手 , 京东依然无法放松 。


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