#新京报#今日头条新CEO朱文佳:今日头条的边界是“一横一竖”

新京报讯(采访人员 白金蕾)今日头条的边界是什么?从头条号、短视频 , 到问答、微头条 , 直至近期的搜索 , “边界”这个词对于今日头条来说 , 似乎并不存在 。

在11月15日举办的生机大会上 , 上线7年的今日头条首度公开了其产品逻辑 , 以“一横一竖”概括过去历年的演化:“一横”是尽可能丰富的内容体裁 , “一竖”是尽可能多的分发方式 。

“我们希望围绕‘连接人与信息 , 促进创作与交流’这一使命 , 打造出一个最好的通用信息平台 。 ”今日头条CEO朱文佳说 , “我们的使命就是我们的边界 。 ”

演讲中 , 朱文佳还回应了业界关注的头条搜索问题 , “做搜索并非竞争驱动 , 而是基于产品使命和用户需求” 。 他表示 , 经过对比测试 , 在用户体验方面 , 头条搜索已经进入了业界的第一梯队 。

以下为朱文佳演讲全文 。

大家好 , 我叫朱文佳 。 第一次在生机大会跟大家见面 , 非常感谢大家的到来 。

今年是我们第五次举办创作者大会 , 也是今日头条这款产品发布的第七年 。 今天 , 我想跟大家聊聊我心目中的今日头条 , 以及今日头条的使命与边界 。

今日头条的“一横一竖”

先跟大家正式推荐一下今日头条的搜索功能 。 今年8月 , 可能很多人看到过一个搜索招聘的新闻 。 有人说 , 今日头条要进军通用搜索了 。 其实 , 头条的通用搜索业务已经上线一年了 。 之前 , 产品还处在打磨阶段 , 但是我们最近对比测试 , 包括我个人的使用感受 , 可以说 , 在用户体验方面 , 头条搜索已经进入了业界的第一梯队 。 欢迎大家使用头条搜索 , 也欢迎大家多提意见 。 后续我们还会做更多的改进 。

头条做搜索的消息出来后 , 很多人在讨论头条和一些公司的竞争 。 其实 , 对于头条来说 , 我们做全网搜索 , 更多的还是基于我们产品的使命 , 希望更好地满足用户需求 , 帮助用户获取更多的信息 。

头条是一个信息分发平台 , 搜索是信息分发的一种基础形式 。 用户在头条上看到一个内容 , 经常会想要了解更多相关信息 。 通过搜索 , 用户能够更精准地找到自己想要的信息 。 大家也可以试一下 , 在头条搜索框内搜索 , 或者在看内容时 , 长按选中文字 , 进行搜索 。 现在体验还可以 。

#新京报#今日头条新CEO朱文佳:今日头条的边界是“一横一竖”。做搜索 , 其实是对内容分发方式的丰富和完善 。 推荐引擎是信息找人 , 搜索引擎是人找信息 。

不止搜索 , 其实过去七年里 , 今日头条发生了非常多的变化 。 给大家看两张图 , 这是2012年的今日头条 , 这是今天的今日头条 。

2012年的时候 , 只有“今日头条”一个栏目 , 大家认为我们是一个聚合新闻客户端 。 2014年 , 我们有了头条号 , 有人觉得我们在模仿微信公众号 。 2016年 , 我们提出All in 短视频 , 很多人问 , 为什么新闻客户端要做短视频?2017年 , 问答和微头条发布时 , 又有人说我们会变成另一个微博 。 近期搜索正式推出 , 也有相似的论调出现 。

这些误解 , 后来都被媒体高度提炼为一个问题:今日头条的边界是什么?

“边界”这个词 , 在商业领域 , 更多是一个基于竞争视角的词汇 。 在我们内部看来 , 过去七年 , 今日头条在产品上的尝试 , 其实有非常清晰的逻辑 , 那就是“一横一竖”:“一横”是尽可能丰富的内容体裁 , “一竖”是尽可能多的分发方式 。

按照这个思路 , 头条过去七年的变化其实就很清晰了 。 2012年 , 头条首先在移动端引入了个性化推荐这种分发方式 , 让小屏幕也能呈现海量信息 , 提高了移动时代的信息获取效率 。 这后来也成了行业标配 。 2014年 , 我们推出了头条号 , 帮助图文创作者降低了创作和传播门槛 , 赚到了钱 。 2016年 , 大力投入短视频 , 是因为我们发现 , 短视频的消费占比正在快速提高 , 已经成为移动时代信息分发最重要的内容体裁 。 2017年 , 头条上有了问答和微头条两种新的内容体裁 , 进一步降低了创作门槛 , 鼓励更多人创作 , 同时也强化了关注这种分发方式 。

所以 , 我们一方面 , 不断引入内容分发方式 , 有了内容运营 , 推荐引擎 , 关注订阅和搜索引擎 , 另一方面 , 我们不断拓宽内容体裁 , 有了图文 , 视频 , 问答 , 微头条 , 专栏 , 小说、直播和音频 。 今天 , 一个现代人所能接触到的所有内容体裁和分发方式 , 几乎都在头条平台上得到了容纳和体现 。

而在“一横一竖”背后 , 是头条的使命——连接人与信息 , 促进创作与交流 。

我们希望围绕“连接人与信息 , 促进创作与交流” , 打造出一个最好的通用信息平台 。 通用 , 有两层意思 , 一是普惠 , 人人都可以使用 , 二是丰富 , 能够支持多种分发方式和内容体裁 。

通用信息平台 , 这就是我心目中的今日头条 。

回到刚才的问题:今日头条的边界是什么?我想 , 如果一定要说“边界”的话 , 我们的使命就是我们的边界 。

为什么要打造通用信息平台?

刚刚聊了一些我们关于通用信息平台的想法 。 那么 , 为什么我们需要一个通用信息平台?

在我看来 , 每一种分发方式都有其独特的价值 。 内容运营分发 , 带来的是“你应该知道”的信息 , 搜索帮你找到“你想知道”的信息 , 推荐是“你可能感兴趣”的信息 , 关注是“你关心的人”发布的信息 。

从提升社会信息分发效率的角度来说 , 每一种分发方式都不可或缺 。 更重要的是 , 不同的分发方式之间 , 还能产生联动效应 。

举一个例子 。 我是从头条的诺贝尔奖要闻专题上 , 了解到2019年诺贝尔物理学奖的三位得主 。 三个天文物理学家的名字比较长 , 以前也不了解 , 这激发了我搜索的兴趣 。

在头条搜索后 , 我又发现了不少天文物理领域的科普头条号 , 觉得内容不错 , 顺手点了关注 。 再之后 , 推荐引擎开始给我推荐天体物理相关的科普知识 , 其中一篇让我印象深刻——原来 , 这次获奖的科学家詹姆斯·皮布尔斯2004年拿过“邵逸夫奖” 。 以前我只知道“邵逸夫楼” , 这是我第一次知道“邵逸夫奖” , 这个奖每年颁发三个奖项 , 其中一个就是天文学 , 奖金有120万美金 。

因为一条诺贝尔物理学奖的要闻 , 经由搜索、关注 , 最后 , 推荐又让我知道了邵逸夫奖 。 可以说 , 因为通用信息平台 , 我看到了更大的世界 。

说到这里 , 我想到了大家经常提及的“信息茧房”概念 。 我认为 , 要解决信息茧房 , 通用信息平台是当下我们能想到的最有效的解决办法 。 因为 , 只有内容体裁足够丰富 , 分发方式足够多样 , 才能让人们看到更大的世界 。

信息流动带来更大的世界

我是2015年加入头条的 , 主要负责算法工作 。 当时头条发展得很快 , 2015年年底有个产品用户数榜单 , 头条是前20名中 , 唯一一个由2010年后成立的公司发布的产品 。 一些同事觉得我们是不是可以准备上市了 。 结果年底开年会 , 一鸣跟大家说 , 头条是一个非常大的东西 , 对特别大的东西的演化要有耐心 , 围绕信息分发还有很多工作值得做 , 做好这个事情非常有价值和意义 。

回过头来看 , 这个“非常大的东西”其实就是通用信息平台 。 一直以来 , 我们都希望做好这件事 , 让人们看到更大的世界 。

更大的世界是什么呢?

更大的世界 , 是超越我们当下所处的时间和空间的世界 。

对于北上广的白领来说 , 青藏高原上的雪山风光是更大的世界;对于山里的孩子来说 , 远方的海洋是更大的世界 。 文化学者写的唐宋典故 , 是更大的世界;天文学家对宇宙边缘的探索 , 也是更大的世界 。

更大的世界 , 是拥有更多分享和交流的世界 。

开心的时候 , 你把自己的故事写在头条上 , 就是把自己的心情 , 分享给了一个更大的世界 。 当你读到远方一个陌生人的不幸 , 难过落泪 , 留下自己的感言 , 也是和一个更大的世界有了交流 。

更大的世界 , 是每一个人都充满了更多可能性的世界 。

知识改变命运 , 信息创造价值 。 我也希望今日头条上的信息帮助到每一个普通人 , 提升自己 , 把握机遇 , 发现一个更大的世界 。

不久前 , 我们做了一次用户故事征集 , 收到2000多条用户回答 。 通过这些故事 , 我清晰地感受到 , 头条上的信息 , 正在给人们的生活带来重要的变化 。

宁夏银川有个写作爱好者 , 在头条上写下人生中第一篇公开发表的文章 , 他说是头条让他学会了观察、思考和收集素材 。 福建福州有位妈妈 , 为上学的孩子发布了一条奥数题求解的微头条 , 结果一百多人提供解题思路和步骤 。 广东佛山有个摄影达人 , 他的作品发在头条上 , 得到越来越多朋友的喜欢 , 现在是中国摄协成员 。 河北廊坊有个小伙子 , 最初是一名电工 , 通过头条把专业技术教给了更多人 。 还有位广东阳江的女士 , 通过头条学会了竞走和拉伸放松 , 缓解了颈椎病 。

这些故事 , 就是一个个“更大的世界” 。

我相信 , 只要我们做好信息分发 , 鼓励创作 , 促进更多社会 , 人文 , 历史 , 文化 , 数学 , 医疗等领域优质信息的产生 , 就能帮助到更多的人 , 对人类文明的积累和沉淀有所增益 。

关于“更大的世界” , 也让我想起不久前在头条上看到的一篇文章 。 这篇文章来自于头条号创作者“量子科学论” , 讲述的是一个有关天文望远镜的故事 。 里面有一段话 , 是这么说的:

#新京报#今日头条新CEO朱文佳:今日头条的边界是“一横一竖”。当伽利略第一次把望远镜对准天空时 , 从这一刻起 , 人类就打开了一扇通往宇宙的窗户 , 我们不再受视野的限制 。

我们也希望 , 今日头条能够成为每个人手中的望远镜 , 帮助人们探索信息的星空 。 望远镜这边 , 是用户和创作者 , 望远镜那边 , 是无限广阔的的信息宇宙 。 借助望远镜 , 人们可以看得更远 , 更清 , 看见更大的世界 。

谢谢大家 。

新京报采访人员 白金蕾 编辑 梁缘 校对 李项玲


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