[蓝鲸TMT]微博用户账号莫名成刷量工具,流量困境之下急需新故事

[蓝鲸TMT]微博用户账号莫名成刷量工具,流量困境之下急需新故事

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蓝鲸TMT采访人员 新月

一直以来 , 因为流量而引发的种种问题和相关投诉都是微博的一块心病 。 不久前 , 微博大V数据造假一事让微博陷入舆论漩涡 。 但有些人可能不会想到 , 也许在无意识间 , 自己也会“被动”成为类似事件中的参与者 。

近期有用户向蓝鲸TMT采访人员反映称 , 自己的账号频繁且莫名为一些未曾关注或联系过的微博账号点赞 , 且在历史登陆记录中发现异地登陆的情况 。 除此之外尚未发现其他的损失 。

用户微博账号异常的背后 , 往往难以寻觅到“真凶” , 这不仅意味着用户的账号隐私时时刻刻面临着泄露危机 , 更让人难以及时察觉 , 而仅仅依靠事后开启多重验证或许只是亡羊补牢 。 以上种种问题的根源都指向了流量 , 而在层出不穷的流量问题背后 , 微博是否会遭到流量反噬 , 以及是否有与之对应的机制和举措成了关键 。

业内普遍认为 , 在当下的时间节点 , 微博所展现出的种种刷流量带来的问题 , 暴露出这款老牌社交产品在尝试突破瓶颈时所遇到的困境 , 此时的微博很有必要向外界讲述新的故事 。

谁在用微博用户的账号刷流量

微博用户小光告诉蓝鲸TMT采访人员 , 不知道从何时开始 , 自己的账号成为了别人刷流量的工具 。 在近期英雄联盟S9赛事期间 , 这种现象尤其凸出并为她带来烦恼 。

“每次到IG这些俱乐部的比赛 , 我的微博就要被买赞 , 去给一些我从来都没有关注过的电竞微博账号、参与过的微博话题或者电竞新闻点赞 。 ”小光向采访人员提供的微博截图显示 , 在11月2号前后 , 其微博分别为多个官方认证为知名游戏博主的账号点赞 , 这批游戏博主普遍都拥有“百万级”的粉丝数 。

小光被动参与的这些微博中同样还有其他的疑点 , 比如微博的转发评论与点赞数量不成比例 。 这更加深了她对这些微博涉嫌刷流量的怀疑 。 事实上 , 当她去查看过往登陆时 , 发现自己的上一次登陆地点竟然是在河南 , 而她本人一直都没有离开深圳 。

采访人员发现 , 类似这类案例在微博上非常容易找到 , 对被盗刷的用户而言主要有两方面危害 , 刷流量是其一 , 隐私成为透明是其二 。 用户在微博上浏览的一切信息、所有的聊天记录 , 都可能正在被另一个陌生人“偷窥” , 这是一件细思极恐的事情 。

而此事所暴露出的疑点也有不少 。 从微博本身的机制来说 , 多数用户在登陆之后账号就保持着在线状态 , 若未开启双重登陆验证 , 便难以察觉到异常的登陆行为 。 而这些盗号刷流量的背后 , 是否也暴露出可能的漏洞?

对此 , 蓝鲸TMT采访人员联系到微博方面相关人士 , 对方回应称 , 早在2018年就了解到有关微博账号异常点赞的问题 , 当时微博发布公告回应称 , 用户出现此类情况的原因在于接入了不安全的网络遭到劫持;并对经排查后所发现的228个账号予以了永久禁言禁被关注的处置 。 但如今来看 , 屡禁不绝的现象背后灰色产业难以斩断 。

虽然 , 在淘宝上刷流量的关键词无法搜到任何结果 , 但是在其他的部分社交软件上 , 搜索刷赞 , 刷流量依然可以找到大量的群组 。 采访人员在其中一个群内 , 以对买流量感兴趣为由从一位群内推销人员处暗访得知 , 如今微博的流量买卖仍然风生水起 。

“现在粉丝、评论、点赞都可以刷 。 如果是点赞的话 , 100个赞6块钱 。 ”该推销人员告知 , 点赞的账号都有动态 , 且不是运营人员所发 , 而是账号自己所发 , 这其中包含部分机器人 。 对于这种盗刷甚至盗号可能带来的风险 , 对方并没有太过担心 。

流量的多少决定了一个账号的影响力 。 在微博 , 抖音 , 快手等几大社交平台上 , 这种影响力经转化之后就与广告主的多少及质量挂钩 。 对于刷流量的行为 , 无论是舆论还是平台 , 都在施展高压 , 但依然有人铤而走险 。

今年5月 , 互联网法院判决了国内首例刷流量案 , 一方是借刷流量牟利却拒不付钱结算的游戏公司 , 另一方则是债主 。 二者在法院上演一处闹剧 。 不久前 , 张雨晗刷流量一事更是出现了数百万的播放却0销量的情况 。 10月19日 , 新浪微博发布公告称对该账号予以关停 。

流量困境之下 , 微博急需新故事

自2009年开始内测以来 , 微博已经走完了它的第一个十年 。 第一个十年之后 , 微博产品本身还具备哪些增长点 , 又能利用所沉淀下来的社交基础讲些怎样的新故事 , 是资本市场最为关注的 。 业内普遍认为 , 在当下的时间节点 , 微博所展现出的种种刷流量带来的问题 , 暴露出这款老牌社交产品在尝试突破瓶颈时所遇到的困境 , 此时的微博很有必要向外界讲述新的故事 。

实际上 , 为了继续争夺未来的社交舞台 , 微博在近期接连推出了两款新产品:主打图片社交 , 被外界拿来与Instagram进行对标的“绿洲” , 以及主打3D时尚社交的“ADA社区” 。 但在外界看来 , 两者能否继续承载起微博的野心暂时难以判定 , 毕竟 , 绿洲在内测推出时曾一度风靡朋友圈 , 但这样的热度正如此前的多闪等社交产品 , 都只是短暂的爆火 。

因此 , 重新审视微博或许更加稳妥 。 社交产品在变现上通常主要依靠的是广告和电商 。 但微博优选与微博橱窗的功能并不能让平台生态出现类似“快手老铁”带货等感觉 , 因此与广告之间紧密的联系导致了微博目前所遇到的部分困境 。

在2019年8月的二季度报中 , 微博交出的答卷看似满意:净营收4.318亿美元 , 同比增长1.2%;月活用户达到4.86亿 , 比同期净增长约5500万 , 平均日活达到2.11亿 , 比同期净增长约2100万 。 对于微博来说 , 经历了多年能保持住用户的增长实属不易 。

然而结合过去7个季度的财务数据来看 , 从2018年第三季度开始 , 到2019年的第二季度 , 每季度的同比增长速度分别为43.7% , 27.6% , 14.0%以及1.2% , 增长放缓 。 从环比增速来看 , 2019年第二季度的环比增速幅度为8.2% , 而去年同期为21.9% 。

在今年二季度财报发布后 , 微博首席执行官王高飞曾表示 , 商业化方面 , 微博将充分把握广告产品向移动、社交和多媒体化的持续演进 , 为广告主提供独特的社交营销价值 。 2018年11月 , 王高飞确认了一直播产品的收购;今年8月 , 微博与优酷合作 , 将超华打入优酷产品 , 同时优酷视频可以直接在微博分享 。 通过多种举措 , 微博试图强化流量的营销与变现 。

但整个互联网行业在广告上都面临着寒冬的局面 , 依赖搜索的百度如此 , 对于微博这种大V带头的平台来说 , 更渴望流量 。 这从某种意义上为刷流量提供了“温床” , 显然 , 刷流量一事存在已久 , 但彻底根绝却存在很大阻碍 。


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