【广州日报】别让员工个人为抢注ETC“埋单”
河北某县的货车车主爆料称 , 在前往银行办理ETC时才发现 , 名下的车辆被当地某银行给抢注了 。 这则央视报道所披露的问题让人有点“后怕” 。 全面取消省界人工收费站使用ETC已是大势所趋 , 是广大车主们都关心的民生事 。 然而 , 银行没和车主沟通 , 就“帮人家”注册了ETC , 令人吃惊 。
随着调查的深入 , 更吃惊的事还在后面 。 有车主在接受采访时称 , 不止一个地方 , 该银行在不同地方的分支机构都有抢注行为 。 有车主还反映说 , 只有车牌是他自己的 , 注册信息中的车主名字、电话、身份证都不是他本人 。 究竟什么原因导致了“抢注”?ETC客服答道 , 是银行为完成业务量干的 。
这让人不由得追问 , 银行不同地方的分支机构对同一位车主的车辆实施了抢注 , 难道这中间有“商量过”?拿着一副车牌 , 输入了其他车主的名字、电话和身份证 , 不会有其他人参与完成?工作人员对此事不但“门清” , 而且另有一套推脱的说辞 , 说明在内部其实都心照不宣?而且 , 究竟是谁给了涉事人员违规抢注的权力?
然而 , 当人们期待挖出幕后一连串线索时 , 该银行有关负责人回应称 , 个别员工个人行为导致了此类事件的发生 。 让人纳闷的是 , 该负责人究竟怎样做了“排除法” , 把制度的漏洞、管理的失职直接排除掉了 。 要坚决纠正存在的问题 , 需要把问题搞清楚 , 否则下次还有不老实的员工个人违规 , 该如之奈何? (丹图)
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