「经济参考报」“直播带货”问题频出须严把产品质量关

  据媒体报道 , 天猫“双十一”淘宝直播的爆发让超过50%的商家都通过直播获得新增长 。 巨大的利益诱惑 , 让直播带货“火”起来的同时 , 也出现不少问题:直播带的“货”假冒伪劣产品频出;主播在直播的时候涉嫌夸大甚至虚假宣传 。

  网民“董云龙”表示 , 网络直播的带货广告 , 不同于电视购物和电视广告 , 前者更有即时性和随机性 , 且基本在没有通过有效审核的情况下就播出去了 。 部分主播为了赚取广告费 , 存在虚假宣传的现象 , 直播带货的某些三无产品 , 有可能对消费者的健康造成损害 。

  网民“默城”表示 , 相关网红在带货时 , 要有一定的分辨力 , 不能什么产品都接 , 要遵守法律法规 , 对得起自己的良心 。 一方面 , 要保证广告宣传用语 , 是契合产品本身事实的;另一方面 , 由于网络直播缺乏后续审核保障 , 所以在正式直播之前 , 一定要做好相应的审核和验证 。

  “做生意讲究的是一个买卖平等 , 货真价实 , 直播带货也不能避开这个规律 。 ”网民“东树”表示 , 当前除了少数头部主播拥有自己的团队 , 多数中小主播都是商务审核直播一把抓 , 对于要直播的货物缺乏相应的审核 , 出于经济利益考虑 , 对于和商家的合作少有拒绝 , 这就导致直播带货的产品频频“翻车” 。

  网民建议 , 直播带货一定要做好审核和监督工作 , 别让网红带货这个新平台 , 被假货钻了空子 , 甚至成为“虚假宣传”新土壤 。 监管部门应加强对主播平台的监督 , 打通消费者维权的渠道 , 甚至可以建立直播带货的专门维权窗口及电话 , 做到早发现、早治理 。

  网民“杨辉”表示 , 网络主播也应对其销售的产品质量负责 , 如果宣传的产品与其实际质量不相符 , 导致消费者权益受损 , 主播也应承担相应的法律责任 。

  (采访人员 刘超 整理)


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