[广州日报]东莞“网约护士”来了 5类人员可预约
“网约护士”来了5类人员可预约
●东莞17家试点医疗机构现有437名护士可约●收费标准为300元/次 已完成43例服务
昨天 ， 东莞市“互联网＋护理服务”全面上线 ， “网约护士”走入东莞寻常百姓家 。 这是东莞继电子健康码、远程医疗协作网平台上线后 ， 在推进“互联网＋医疗健康”上的又一重要举措 。
目前 ， 东莞17家试点医疗机构均已开展“网约护士”服务 ， 市民可通过“健康东莞”APP进行预约 。 经培训上岗的网约护士共有437人 ， 已完成43例预约服务 。 未来东莞将进一步扩大护理资源服务供给 ， 让更多优质护理资源延伸到社区、家庭 。
文、图/广州日报全媒体采访人员汪万里
试点机构颇具代表性
今年3月 ， 东莞市被确定为全省9个“互联网＋护理服务”试点城市之一 。 5月 ， 东莞市卫生健康局联合市医疗保障局、市市场监督管理局印发了试点工作实施方案 ， 指定17家医疗机构作为试点单位 ， 东莞的“互联网＋护理服务”由此进入实施阶段 。
这17家医疗机构非常有代表性 ， 其中公建公营医疗机构有14家 ， 民建民营医疗机构有3家；三级医疗机构有8家 ， 二级医疗机构7家 ， 社区服务中心有两家；综合医院13家 ， 中医医院1家 ， 专科医院1家(市妇幼保健院) ， 基层社区卫生服务中心两家 。
此外 ， 在医院的选择上 ， 还考虑了镇街的经济实力 。
今年7月底 ， 建立在“健康东莞”APP上的“互联网＋护理服务”服务平台开发完成 。 8月 ， 试水开始 ， 东莞的“互联网＋护理服务”服务平台在厚街医院和石碣社区卫生服务中心试运行 ， 通过对预约服务、接单服务、实施服务等一系列的服务流程的调试 ， 对平台存在问题进行优化 。 测试阶段共完成订单6例次 ， 受到患者好评 。
东莞市人民医院“网约护士”自10月底上线后 ， 迄今已经完成预约服务5例次 。 该院护理部主任陈丽静表示 ， 该院共有100多名护士报名 ， 目前安排了50名护士接受预约 。
据了解 ， 目前全市经培训上岗的“网约护士”共有437人 ， 规划培训732人 ， 已完成43例预约服务 。
另外 ， 康华医院的自建平台“康华天使到家”也于9月17日正式上线开展“网约护士”服务 ， 截至目前已完成订单两例次 。
综合考量后定下价格
“互联网＋医疗健康”已是大势所趋 ， 东莞为此做了大量卓有成效的工作 。 此前的今年9月 ， 电子健康码、远程医疗协作网平台上线 。 10月 ， “东莞市区域电子病历共享平台建设项目”也已开始招标 。
目前 ， 东莞“互联网＋护理服务”收费标准为300元/次；基本医疗服务另行收费 ， 并按规定纳入医保支付范围 。
据悉 ， 市卫生健康局和市医疗保障局多次沟通协调 ， 组织物价专家规范论证 ， 通过综合考虑交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素 ， 将“互联网＋护理服务”纳入特需医疗服务项目 ， 明确收费内涵 ， 最终确定了这个价格 。
“网约护士”如何预约？
下载“健康东莞”APP ， 注册登录后 ， 在最上面的“预约”一栏中点开“预约护理” ， 进去后选择医疗机构 ， 然后约定时间、付费即可 。
“网约护士”如何收费？
东莞现将“互联网＋护理服务”收费标准定为300元/次 ， 基本医疗服务另行收费(按基本医疗服务价格项目规范收费) ， 并按规定纳入医保支付范围 。 这个价格综合考虑了交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素 。
“网约护士”安全如何保障？
试点期间 ， 每次上门服务须有两名或两名以上护士同时前往 ， 暂不提供服务对象点名护士服务 。 网约护士配置护理工作记录仪 ， 使服务行为全程留痕可追溯 。 并提供手机APP定位追踪系统 ， 配备与试点医疗机构保安室或当地警务室联动的一键报警装置 。
“网约护士”知多D
17家试点医疗机构是哪些？
试点医院：市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市松山湖中心医院、市滨海湾中心医院、市水乡中心医院、厚街医院、樟木头医院、茶山医院、道滘医院、虎门医院、凤岗医院、东华医院、康华医院、常安医院 。
试点社区卫生服务机构：石碣镇社区卫生服务中心、大朗镇社区卫生服务中心 。
什么人可享“网约护士”服务？
1.出院后的患者；
2.高龄或失能或半失能老人；
3.康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群；
4.母婴人群；
5.其他有居家护理需求的特殊病患人群 。
同时 ， 试点医院上门服务对象限居住在试点医疗机构半径15公里范围内；试点社区卫生服务中心上门服务对象为所在镇街的居民 。
什么人能做“网约护士”？
“网约护士”必须是符合条件的医疗机构的护士；上岗前得先参加岗前培训 。 此外 ， “网约护士”至少具备5年以上临床护理工作经验；具备护师及以上职称；无违反相关法律法规记录及不良执业行为记录 。
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