【广州日报】顺风车回归,“安全第一条”
下线14个多月后 , 滴滴顺风车6日宣布将于本月20日起恢复运营 。 试运营期间 , 平台将引入失信人筛查机制 , 进一步提升用户准入门槛 。 针对用户普遍关心的安全问题 , 滴滴决定将女性乘车时间限定为5:00~20:00 。
相较于其他安全措施 , 20:00后不接女性订单的规定 , 引起了较大的争议 。 很多人觉得 , 滴滴顺风车因为有前车之鉴 , 怕出事后要担责 , 干脆限制女性夜间乘车时间 , 有点因噎废食 。 从乘客尤其女性乘客这个角度来寻求“药方” , 似乎有些跑偏 , 甚至让不少网友误以为滴滴认同“女性少出门就会少出事”的说法 。
其实 , 滴滴顺风车的整改措施远不止上述一条 , 但为何限制女性夜间乘车时间仍触动了广大网友的神经 。 这无疑与此前发生的恶劣案件有关 , 给不少人蒙上了阴影 , 导致人们不免用“有色眼镜”看待滴滴顺风车 。 应该说 , 限制女性夜间乘车时间 , 并不是为了限制女性乘客的搭乘权利 , 也谈不上是性别歧视 , 而是基于目前的现实情形作出的妥协手段 , 它的初衷也是为了降低女性发生侵害的概率 , 多少带有点无奈 , 也反映出滴滴在出行安全上如履薄冰的态度 。
对广大乘客而言 , 他们当然更希望滴滴能从顺风车司机准入门槛、管理、技防等方面入手 , 建构更系统的安全体系 。 事实上 , 滴滴顺风车也在这方面作出了整改 。 比如 , 加强对车主的脸部识别认证 , 防止非车主参与运营;引入失信人筛查机制、探索与第三方信用产品企业合作 , 进一步提升用户准入门槛 , 诸多措施都针对以往运行中所暴露出的安全漏洞 。
安全永无止境 。 我们不能想当然地以为 , 提升了车主的准入信用标准 , 就能消除所有安全隐患 。 提升顺风车的安全与服务是一项长期任务 , 不可能一蹴而就、一劳永逸 。 对滴滴和其他共享出行企业而言 , 必须坚持在实践运行中不断总结、不断改进、不断完善和不断提升 。
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