[长安街知事]北京区委书记当场留下手机号卢映川|社会

　　今天上午，北京市西城区委书记卢映川来到12345市民热线服务中心接听市民来电。

[长安街知事]北京区委书记当场留下手机号。　　长安街知事（微信ID：Capitalnews）注意到，接听中，卢映川对市民的诉求非常重视，还把自己的手机号留给了市民。

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　　根据大数据分析，今年1到10月，交通管理、市场管理、环境保护、违法建设等问题是西城区接诉排名靠前的问题。

　　卢映川接听的第一个电话就是与交通管理有关。

　　家住西城区半步桥地区的市民张先生打来电话，反映停车难的问题。张先生说，他住的小区院里装满了地锁，小区附近又没有优惠停车位，不好停车。卢映川表示，他将马上派人了解情况，寻找难题出现的根源，为居民排忧解难。

　　“我会联系您，您也可以记我一个电话，这是我本人的电话。 139……”在接听市民来电时，卢映川把自己的电话留给了对方。

　　卢映川说，倾听群众诉求，做好“接诉即办”工作是西城区落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容之一。

　　现在，每周一西城区领导都会开展热线办理日。对疑难问题，进行双派单，确保落实。全区主动治理，将“接诉即办”推向未诉先办。

　　长安街知事（微信ID：Capitalnews）注意到，从本月5日开始，北京市16区“一把手”接听市民来电的 “听民意解民忧” 第六季活动正式启动。

[长安街知事]北京区委书记当场留下手机号。　　当天，东城区委书记夏林茂也来到12345市民热线服务中心，倾听群众反映的操心事、烦心事、揪心事。

　　来自东城区信访办、人力社保局、住建委、城管委等十几个部门和街道的主要负责人也参加了接听活动。一上午，东城区领导和委办局、街道负责人共接听市民来电91件。

　　“‘接诉即办’工作，核心是服务人民、解决市民诉求。 ”谈到接听来电的感受，夏林茂表示，这个活动是“接诉即办”工作的一个缩影，是践行以人民为中心发展思想的最前沿，也是主题教育的生动实践。

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　　长安街知事（微信ID：Capitalnews）了解到，从本周开始，每周星期二或星期四上午（节假日除外），北京市16个区的区委书记都将带队到12345热线接听市民电话。

　　今年，活动还特别增加了领导现场回访、专家点评形式，对群众反映的问题全程跟踪，公开反馈工作进展。

　　来源：北京日报客户端

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