「中国新闻网」滴滴顺风车“重新出发”:更安全了?涉女性歧视?
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中新网客户端北京11月7日电(采访人员 吴涛)滴滴顺风车6日宣布 , 11月20日起 , 陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营 。 该消息引发网友热议 , 原来滴滴顺风车存在的安全问题解决了吗?网友现在又关注哪些问题呢?
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网友热议滴滴顺风车重新上线 。 截图
网友:尽量白天乘坐滴滴顺风车
2018年 , 滴滴顺风车因两起恶性事件 , 无限期下线整改 。 滴滴顺风车距当初下线一年有余 , 现在重新上线 , 网友和用户能接受了吗?
通过网友对滴滴顺风车重新上线反馈可以看到 , 正面反馈居多 , “不比不知道 , 感谢其它平台让我看到滴滴的好 。 ”“没有顺风车的日子里我们都靠黑车通勤 , 更不安全 。 ”
还有很多网友纠结在价格上 , “跨城远距离 , 打的贵得离谱 , 打顺风车省下的钱买成猪肉吃不香吗?”
当然 , 也有网友表示 , “方便是方便 , 但确实还是有点怕 。 ”“希望滴滴在女性保护上下功夫 , 别让悲剧再发生 。 ”
有滴滴用户接受中新网采访人员采访时表示 , “未来会使用滴滴顺风车 , 但尽量白天使用 , 晚上估计不会了 。 ”
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滴滴顺风车下线前和重新上线后安全措施对比 。
整改:一键报警升级为110报警 , 下线性别展示
在滴滴提供的整改方案中显示 , 现在车主注册条件更严格 , 和原来相比 , 新增“登记在个人名下”、“整改期间清退平台中车龄大于10年的车辆” 。
滴滴平台还将引入失信人筛查机制 , 并积极探索与第三方信用产品企业合作方式 , 以便进一步提升用户准入门槛 。
对于网友关注的安全问题 , 原来滴滴顺风车为一键报警 , 现在升级为110报警;行驶中 , 新增加“要求车主开APP实现全程位置上传” 。
隐私上 , 滴滴下线性别展示 , 用户头像也变为默认头像 , 下线长文评价功能 , 标签功能也仅仅显示出行相关标签 。
对女性用户 , 滴滴顺风车也做了特殊关照 , 增加了女性安全助手 。 另外 , 试运营期间 , 在上述7城市提供5:00-23:00时间段服务 , 但女性用户为5:00-20:00时间段 。
交易流程上 , 原来是车主选择乘客 , 现在是司乘双向确认 。 车主还需先设定常用地点 , 在固定路线出行 , 且要按照当地政策要求限制接单数量 。
此外 , 滴滴还公布了顺风车出行安全须知 , 提醒用户加强安全意识 , 比如出行前填写好紧急联系人 , 上车前一定要用信息核验卡验证对方身份 , 长距离出行一定要使用行程分享和开启录音功能 , 遇到异常危险情况及时拨打110报警等 。
女性歧视?滴滴:正式上线后会完善
采访人员注意到 , 在滴滴公布试运营方案中 , 因为限制女性用户20:00点以后的出行 , 很多网友对此提出异议 。
“这是对女性的歧视 , 为什么限制20:00点以后女性用户出行?”“明明是司机的问题 , 单方面针对女性乘客是真的不懂 , 建议对深夜接单司机进行额外的审核 。 ”
对此 , 滴滴向中新网采访人员表示 , 已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈 , 感谢大家的建议和批评 。
“目前公布的是顺风车小范围试运行方案 , 属于顺风车公开征集意见的一部分 。 未来正式上线的方案 , 将根据社会各方的意见反馈持续不断完善 。 ”滴滴称 。
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滴滴CEO程维对滴滴顺风车重新上线发声 。 截图
滴滴高管集体表态:不知前路如何 , 努力提升安全性
滴滴顺风车重新上线消息发出后 , 滴滴高管集体表态 。 滴滴CEO程维表示 , “我们怀着敬畏之心再次出发 , 希望能为用户的出行提供更多选择 , 也承担更多的社会责任 , 努力提升安全 , 把好的事情真正做好 。 ”
滴滴顺风车事业部总经理张瑞称 , “试运营期间 , 会逐一走访城市 , 听取大家的问题和反馈 , 也许与你原有使用习惯不同 , 也会有体验不完善的地方 , 请大家谅解 , 我们会全力以赴和所有用户一起共建安全、便捷的顺风车出行 。 ”
滴滴总裁柳青在微博中表示 , “一年多来我们痛定思痛的希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来 , 过去的经历回忆还是很沉重 , 但我们内心始终相信顺风车的社会价值 。 ”
柳青还表示 , “说实话现在我也不知道前路会如何 , 但我们会竭尽所能的去让出行更安全 。 ”(完)
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