「中国青年报」南京韦博英语机构关门 部分学员或遭遇套路贷

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  “我们省吃俭用 , 想提高孩子的英语能力 , 没想到这些人连孩子教育的钱都骗 。 ”南京市民张琳(化名)9月15日给侄子报名了韦博英语 , 4个等级共3年课程 , 一次性付款打九折 , 共交了4.5万元 。 可是才上了4节课 , 张琳侄子上课的南京韦博英语新百校区的员工就全离职了 。

  10月11日 , 韦博英语南京片区负责人陈璟在近500人的学员群中称 , 南京韦博是加盟店 , “独立运营 , 团队100%持股 , 做了转让协议” , 让学员放心上课 。 10月23日 , 陈璟却告诉学员 , 自己是“打工者 , 没有韦博一分钱股份” 。

  继北京、上海、成都等地出现韦博培训机构大量关店的情况后 , 10月下旬 , 原本对外宣称“正常营业”的南京韦博英语也倒下了 。

  韦博员工讨薪难

  9月28日 , 北京一位“有良心的韦博英语员工”贴出公告称 , 韦博英语北京校区拖欠员工工资 , 北京公司将宣布破产 。

  两天后 , 陈璟在韦博国际英语南京新百校区给员工开会时称 , 所有直营店都转成加盟店 。

  但7月入职韦博英语担任销售的员工罗婉仪(化名)当时就觉得情况不对 。 她回忆 , 新百校区校长孙靖催促她和销售部另一同事抓紧做业绩 , 好给员工发工资 。 “我这边招学员进来 , 也不知道机构能运营多久 , 那我不是不负责任嘛” , 罗婉仪很快选择了离职 。 南京韦博新百校区的人事部门承诺10月15日给罗婉仪结清拖欠的9000多元工资与绩效 , 但到10月15日 , 校长孙靖又称要等到10月20日 。 10月20日 , 孙校长却告诉罗婉仪 , 这事儿“不归她管” 。

  据罗婉仪了解 , 和她一样被拖欠工资的员工约有100名 。 追讨工资无果后 , 这些员工选择找律师申请劳动仲裁 。 按照劳动仲裁程序 , 员工提交的仲裁申请要等70天公示过后才能审理 。

  罗婉仪称 , 陈璟10月21日已经离职 , 韦博英语南京地区目前处于无人负责的状态 。

   学员遭遇套路贷

  明年将参加专转本考试的小婷(化名)为了提升自己的英语水平 , 9月8日在韦博新百校区报了韦博成人英语培训课程 , 价格2.76万元 。 销售人员得知小婷钱不够后 , 提供了多种贷款渠道 。 最终 , 小婷选择了首付两万元、余下7600元每个月还422元左右的贷款方式 。

  小婷9月12日开始上课 , 上了6节课后 , 她看到了北京韦博出事的消息 , 赶紧联系韦博英语的销售及前台人员 , “他们都明确表示南京新百校区是加盟店 , 财务独立 , 不会受这次风波影响” , 小婷告诉采访人员 , 陈璟也“一直拿教育局和政府担保来稳定我们学员” 。

  韦博紫峰校区的学员小洋(化名)告诉中国青年报·中国青年网采访人员 , 每个紫峰校区学员都要交一笔4800元的入会费 , 据她了解南京其他校区都没有这个规定 。 紫峰校区与“有钱花”App签订了协议 , 学员与韦博签订课程合同后 , 韦博从“有钱花”里提取这笔入会费 , 学员则按月向“有钱花”分期还款 。 “只跟我们说是银行扣款 , 没想到是这个套路 。 ”现在 , 小洋不仅没法上课 , 还要继续还贷款 , “不然影响个人征信” 。

  学员小童(化名)告诉采访人员 , 10月27日 , 新百校区门口聚集了很多学员 , 到了该上课的时间 , 老师却迟迟不来 , 最后 , 大家才明白自己“被坑了” 。

  据了解 , 目前新百校区已有37人在南京市秦淮区人民法院登记了退费信息 。 而涉及退费的学员多达数百人 。

   说法一变再变 , 直至关门

  10月初 , 张琳听说北京韦博英语出事了 , 赶紧给孙靖打了个电话 。 孙靖发来学员上课的照片 , 并告诉张琳 , 新百校区是加盟店 , 是独立核算的 。 当晚 , 张琳拉着丈夫去了一趟新百校区 , 找到孙靖 。 孙靖依旧称机构在正常上课 , 并承诺如果有问题会第一时间告诉张琳 。

  直到10月22日 , 张琳在朋友圈得知曾教过自己女儿的老师辞职了 , 连忙给孙靖打电话 。 孙靖表示自己辞职了 , 让张琳不要找她了 。

  10月11日 , 陈璟在近500人的学员群中一再强调 , 南京韦博都是独立运营的加盟店 , 4个校区都在正常运营 , 让学员放心上课 。 10月15日 , 陈璟还向学员承诺“新百不会关门” , 并强调“政府已经介入 , 确保南京(机构)照常上课” 。

  有学员10月13日询问陈璟退款可能性有多大 , 陈璟回应称:“谈的结果很好 , 教育局担保会继续办学 。 但没有退全款的可能性 。 ”学员拨打陈璟提供的教育局工作人员的电话号码咨询 , 教育局工作人员否认担保退款 。

  10月14日 , 有学员询问孙靖什么时候给出退款答复 , 孙靖称10月10日教育局已经协助处理 , 承诺10个工作日内给出具体方案和答复 。 在新百校区学员微信群内 , 学员问起退款 , 孙靖就回复“等通知” 。 后来 , 有学员因不断提到退费问题 , 而被群主移出群聊 。

  据韦博学员回忆 , 10月25起教育局开始介入协助处理 。 学员前往各校区进行退费或转校登记 。 南京韦博英语江宁同曦中心已有负责人通知学员 , 有新机构接手 。 有同曦中心学员反映 , 原本报名的韦博英语线上云中心没了 , 必须去门店上课 。

  有家长拨打12345热线后 , 被协调至南京韦博英语的弘阳校区 。 该校区品牌“韦博英语”前加了个“新”字 , 摇身一变 , 成了“新韦博英语” 。

  中国青年报·中国青年网采访人员11月1日拨通陈璟电话后 , 对方以不接受采访为由挂断电话 。

  11月1日 , 中国青年报·中国青年网采访人员致电秦淮区教育局 , 区教育局办公室工作人员告诉采访人员 , 目前正在协调处理 , 找其他机构与他们进行对接 。

  据媒体报道 , 上海、武汉已有培训机构接受部分学员继续学习 。

  中国青年报·中国青年网采访人员 李润文 实习生 汪琦雯


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