中国青年报@夜思 | 女乘客进驾驶舱,机长终身停飞:别等到失业,才想起专业
小年说:近日 , 某机长带乘客进驾驶舱被终身停飞的新闻冲上热搜 , “专业”一词重新引发网友热议 。
专业 , 是每个职场人的生命线 。 如果你想在职业生涯有所建树 , 就一定要担得起“专业”二字 。
推荐给你 , 静夜思 。
女乘客进驾驶舱 , 机长终身停飞:
别等到失业 , 才想起专业
来源:富书 | ID:kolfrc
作者:唐一
-01-
你拿专业开玩笑
命运就把你当玩笑
11月3日 , 有网友晒出一张照片 , 称有无关乘客进入飞机驾驶室并在驾驶室就坐 。
从其配发的图片来看 , 一名年轻女子在飞机驾驶舱单手比“V” , 原微博还配了文字:“超级感谢机长 , 实在是太开心了 。 ”
而多名民航专家表示 , 从图片中的仪表设置、通讯频率等众多细节 , 可以判断该图片就是在真实客机飞行中拍摄的 。
在万米高空 , 承载着过百名乘客的商业航班 , 这位机长居然允许一个无关人员进入驾驶舱拍照 , 还有没有把乘客们的安全放在眼里?
飞机驾驶舱几百个按钮 , 你不小心按了其中一个 , 可能整架飞机的人都会没命 , 因此各国的民航规章都严令禁止无关人员进入驾驶舱 。
11月4日 , 桂林航空发布声明 , 证实这件事是发生在2019年1月4日桂林航空GT1011桂林-扬州航班上 。
桂林航空决定 , 对当事机长给予终身停飞的处罚 , 对于涉事的其他机组成员处以无限期停飞并接受公司进一步调查 。
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要想成为机长 , 往往需要二十年以上的积累 , 好的机长年薪过百万 。 终身停飞 , 意味着这位机长的损失起码千万起 , 之前几十年的积累也毁于一旦 , 不会有航空公司还敢用他 。
我想 , 这位机长不是不知道无关人员不能进入驾驶舱 , 但内心就存在着侥幸心理:不就是拍拍照吗 , 应该没什么事的吧?
但飞机的安全 , 容不得半点侥幸心理 , 他的行为说明了他非常不专业 , 根本不配当一名民航机长 。
在职场中 , 你可以稚嫩、可以懵懂 , 但你不能不学着专业 。 足够专业 , 就是对自己的职业负责 , 对自己的客户负责 , 也是对自己负责 。
做事不专业 , 就是在给自己挖坑 。 别等到失业 , 才想起专业 。
-02-
对人最高的评价
是专业
之前有一个流行很广的概念叫做“伪工作” , 不少人看似在上班 , 实际只为混一口饭吃 , 从来不把自己的工作当一回事 。
说到底 , 就是做事不专业 。
我大学时在一家新媒体公司实习 , 就有这样一位同事 。
她每天踩点上班 , 来到公司第一件事就是慢悠悠地吃早餐 , 一边吃一边刷着抖音、微博 。
等她吃完早餐 , 上班时间已经过去了半个小时 , 然后她才打开电脑 , 开始工作 。
但工作她也不认真做 , 总是一边工作一边开着微信和别人聊天 , 还不时发出笑声 。
这样干点活 , 很快就到午休时间;然后下午开始上班 , 又开始讨论点下午茶的事情 。
吃完下午茶 , 再做点事情 , 又到了下班时间 。
试想一下 , 上班就浑水摸鱼 , 完全不投入进去 , 对自己的职业根本没有敬畏之心 , 怎么可能把事情做好?
据说她进公司2年了 , 和她一起进来的同事已经可以独立运营一个公众号 , 她还是做着最基本的排版、转载的工作 。
有一次我们接到一条广告 , 老板交给她负责 , 客户把文案发过来 , 一再叮嘱要加上了链接和二维码 , 否则无法引流 。
她在工作群里说没问题 , 但把文案排好版之后 , 她随手就把文案推送出去 , 连检查都不检查 , 甚至都没给客户过目一下 。
10分钟后 , 客户就在群里发飙:“说了100次要把链接和二维码加上 , 你们加上了吗?”
原来 , 她排好版之后 , 也没想着检查一下 , 觉得不会出错 , 就发出去了 , 结果忘记放链接和二维码 , 读者看了文章也没法下单购买 。
老板一再道歉 , 答应免费重发一次 , 这才平息了对方的怒火 。 而我这位总爱混日子的同事 , 也终于被老板辞退了 。
后来听其他同事说 , 她去了另一家公司 , 还是做最简单的排版、转载工作 , 还是一如既往地混日子 , 后来又换了几家公司 , 都没有很好的发展 。
我一直在想 , 她都快30岁了 , 在职场上打拼 , 怎么就想不通“专业”二字?
所谓专业 , 就是把自己融入到职业之中 , 凡事站在自己岗位的角度 , 去审视自己的每一个举动 , 力求将事情做到全面 , 深入 , 乃至挖地三尺 。
你是一名老师 , 那就要对教材了如指掌 , 并且研究什么样的教学办法更受学生欢迎 , 而不是一下班就想着去玩;
你是一名医生 , 就要熟知医疗器械的用法 , 知道哪一种药物最能治愈患者 , 副作用最少 , 而不是随便给患者开药;
中国青年报@夜思 | 女乘客进驾驶舱,机长终身停飞:别等到失业,才想起专业。 你是一名司机 , 就不能酒驾、疲劳驾驶 , 平时要养好精神 , 为长时间的驾驶做准备 。
很多时候人和人的差别 , 就体现在简单的事情是否能做到极致 。
只有足够专业 , 你才算足够称职 , 才能在自己的岗位上做出一番成绩 。
专业 , 是每个职场人的生命线 , 也是你的老板和客户选择你的唯一理由 。
-03-
你之所以碌碌无为
就是输在“专业”二字
之前有一篇讲迪士尼乐园理念的文章 , 里面讲到这样一件事:
如果你是迪士尼的工作人员 , 有游客问你:“3点钟的花车巡游什么时候开始?”你该怎么回答?
或许你会觉得这是一个傻问题 , 或许直接就会反问:“3点钟的花车巡游不就是3点钟开始吗?”
但在迪士尼 , 工作人员是不允许这样回答游客的 , 因为这等于在告诉游客 , 他问了一个蠢问题 。
工作人员要做的 , 是弄清楚游客真实想问的问题 , 是游行队伍到达指定地点的时间?或是哪里是最佳的观赏位置?或是游行的路线是怎么样的?
每个迪士尼乐园的员工 , 在入职之前都会经过严格的培训 。
他们会被告知 , 迪士尼乐园的所有员工 , 从米老鼠、唐老鸭的扮演者 , 到售货员 , 到清洁工 , 甚至到CEO , 都是演员 , 为的是给孩子营造一个完整的梦 。
所以迪士尼对员工的要求是:你不是在扮演米老鼠 , 你就是一只米老鼠 。
所有角色的扮演者 , 都必须把自己角色的动画片全部看一遍 , 并且去体会、模仿 。
中国青年报@夜思 | 女乘客进驾驶舱,机长终身停飞:别等到失业,才想起专业。 这样一来 , 游客来到园区 , 就等于真的来了童话世界 。
为此 , 迪士尼乐园才会制定一系列严苛的规则 , 来保证游客们的游览体验 。
试想一下 , 如果没有这些规则 , 扮演玩偶的工作人员随便摘下头套 , 对游客爱理不理 , 还怎么会有现在的迪士尼乐园?
很多人这辈子碌碌无为 , 恰恰就是输在了“专业”二字 , 做事情只求“凑合” , 却不求“完美” 。
很多时候 , 成功并没有一飞冲天的幸运、没有一夜成名的捷径 , 有的只是枯燥无味、甚至无聊得有点残忍的自我超越 。
小小的失误 , 看似无关紧要 , 但很可能就会断送你的职业生涯 , 甚至造成更严重的后果 。
别以为哪一份工作能随随便便混过去 , 你混的不是工作 , 而是自己宝贵的岁月 。
你善待工作 , 工作也会善待你 。 善待工作 , 就是善待自己的人生 。
-04-
专业
是你最了不起的才华
日本著名管理学家、作家大前研一曾这样阐述“专业”这个词:
专业的人能稳定输出工作成果;不专业的人做事只看自己的心情;
专业的人能控制好自己的情绪;不专业的人一遇到困难就发脾气;
专业的人做事讲究工作方法;不专业的人做事只看感觉 。
试想一下 , 我们在职场中 , 没资源没人脉 , 靠什么才能脱颖而出?
唯有“专业” 。
专业精神 , 代表着成事的能力 , 也是做事的态度 。
它不仅需要你能够积极打磨自己的专业知识和技能 , 还需要你专心、专注 , 把自己的心血注入到自己的职业之中 , 把事情做到完美 。
这样一来 , 用户的需求 , 就能最有效率、最有效地解决 。
试问这样的员工 , 哪个老板不喜欢?这样的白领 , 哪个客户不喜欢?
哪怕你现在只是一个Nobody , 但“专业”有朝一日能够让你变成Somebody 。
如果你想让自己的职业生涯有所建树 , 就一定要让自己担得起“专业”二字 。
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