【扬子晚报】滴滴顺风车回归！“女性乘客20点以后不能打车”引热议 11月6日

　　11月6日，滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案，同时宣布将于11月20日起，陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

　　新顺风车方案：女性乘客20:00后不提供顺风车服务

　　扬子晚报采访人员看到，方案提到试运营期间，将在这7个城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市内中短途（50公里以内）的顺风车平台服务。试运营期间，不收取信息服务费。

　　此外，除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外，此次引入了失信人名单筛查，可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。滴滴还将原有的“信任值”升级为“行为分” ，根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估。

　　“女性乘客20:00以后不能打滴滴顺风车”引热议

　　有网友表示滴滴顺风车还是“刚需” ，上下班和周末回老家都非常需要。不过也有网友提出疑问，疑问主要集中在女性乘客20点以后不能打顺风车？那么女司机是不是应该也不能接单？如果女性乘客20点后打了个300公里的单子，不也是要凌晨才能到家？那么这个限制的意义和依据又在哪里？

　　正：限制女性乘客是为了安全着想

　　采访人员在滴滴公布的顺风车安全方案中看到，此次顺风车上线，无论从车主乘客审查还是接单等方面，都进行了严格的限制，初次使用顺风车前，车主和乘客都必须要接受安全学习。此外，对女性乘客，顺风车平台也实施了特殊保护。比如长距离出行要求增加人脸识别，女性用户必须设置紧急联系人，车主自动打开行程录音并加密上传平台，此外，女性乘客的顺风车打车时间是5：00--20：00 。

　　有网友觉得，这次滴滴对女性乘客的保护力度还是比较大的。 “晚上8点以后不允许女性打顺风车也是一种保护手段”、“滴滴也是想最大限度地保护女性乘客的安全”、“虽然不方便，但是应该也能理解”……有网友表示，规定虽然会让不少“女同胞”觉得“挺郁闷” ，但在乐清案后，还是可以理解。

　　反：滴滴应该限制的是20点后的接单公里数

　　也有不少网友提出质疑。 “为什么是20点以后不能打车，而不是21点或22点？滴滴制定这个规则有没有什么依据？或者数据支撑？能否公布？”此外，还有网友提出：为什么女乘客20点以后不能打顺风车，但女司机却可以接单？

　　网友weskneo认为，司机有对乘客做出违法犯罪行为的可能性，乘客也有对司机做出上述举动的可能性。从这个意义上来说，男女驾乘受到威胁的概率是差不多的。 “如果我晚上8点打一辆顺风车到外地，凌晨以后才能到达目的地，那么路上出事的概率是不是还是有的。所以滴滴应该禁止的，不是晚上8点以后能不能打车，而是8点以后能不能接多少公里以上的单子。 ”

　　网友wesk说，滴滴顺风车应该限制的是接单的公里数，而非接单时间，接单时间则可以“一视同仁” ，比如男女乘客21点以后都不能打顺风车，从20点30分起，接单公里数统一设置为比如30公里以内。

　　背景：乐清案件发生后，滴滴顺风车下线

　　轰动全国的浙江乐清“滴滴顺风车司机杀人案”尘埃落定，温州市中级人民法院公告显示，罪犯滴滴司机钟元于8月30日下午被执行死刑。

　　案件发生后，滴滴宣布自2018年8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑；客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制；免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

　　滴滴顺风车下线后，回归日期一直未定，但滴滴顺风车事业部依旧存在。在过去的一年里，滴滴顺风车团队进行了人员优化，从原来的300多人减少到200多人。滴滴创始人程维面对各方压力时落泪致歉，表示要“ALL IN 安全” 。

　　2019年7月18日，滴滴顺风车下线后首次举行发布会，程维、柳青以及以及滴滴众多高管悉数到场，公布滴滴顺风车的整改情况。

　　扬子晚报/紫牛新闻采访人员徐媛园