[光明网]楼上房屋漏水，楼下邻居遭殃，幸亏民警及时来帮忙法制|社会

（通讯员丁悦祝金晶）

10月31日7点43分，城北派出所民警接到市民胡女士报案称4楼邻居家漏水，对方却无人在家，请求民警帮助。 “漏得我们卧室床头，被子、枕头都是水，现在正用两个水盆接着……”胡女士告诉民警，漏水的上方是楼上402住户家的厨房，发现这情况后自己第一时间想联系对方处理漏水，可他们一直不在家。 “平常两家也没怎么说过话，因此不知道他们的联系方式”胡女士说。

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“我在外面旅游呢，发生什么事了？”得知自家漏水影响到了邻居， 402室的房主是连连道歉，并表示自己会当天尽快赶回处理。原来402室住户夫妻俩早在10月24日那天就出门去外地旅游了。由于事发比较突然， 402室住户表示自己正在抓紧买回程票，到家估计得凌晨了。待回家后自己会尽快清理并赔偿胡女士家的损失。

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这边漏水不断，那边又赶不及回来处理，民警立即赶到现场先行帮忙解决漏水问题。 “就是这个表，其他的表都没在转，就这个转得飞快。 ”核实发现确实是楼上住户漏水后，民警同胡女士先行关闭了402室的水阀，以防漏水情况恶化。 “已经关闭了阀门，等你们回来清理下，就差不多了。 ”胡女士在民警的帮助下同楼上住户通了电话，电话里两人协商好等对方回家后再处理后续维修赔偿问题。 “谢谢你们了，不然没这么快联系上人解决问题。 ”民警离开前，胡女士再三向民警表达了感谢。