【羊城晚报】广州一驾校训练场突然关闭 学员退款暂无着落
训练场突然关闭 , “猪兼强”学员无处练车
涉及学费达数千万元 , 学员退款暂无着落
华科大训练场已关闭 , 教练车“闲置”
文 羊城晚报采访人员 宋昀潇 实习生 严志成
对“学车就找猪兼强”这一句广告词 , 不少人耳熟能详 。 但今年下半年以来 , 知名互联网驾考平台“猪兼强”不再坚强 。 继7月份深圳“猪兼强”大范围出现问题后 , 近几天广州“猪兼强”也出事了:因天河区华科大训练场关闭 , 200余名学员于10月26日前往天河区综治信访维稳中心对其进行投诉 。
11月1日 , “猪兼强”向不少学员发出短信称 , 将对所有学员负责到底 。 然而不少学员告诉采访人员 , 自己并未收到退款通知 , 也从未有工作人员对接退款事项 。
训练场因被拖欠租金关闭
唐先生是一名在天河北工作的上班族 。 今年7月份 , 在同事的推荐下 , 他在“猪兼强”交了3780元报考驾照 , 并在8月16日考完科目一 , 随后被安排在天河区翰景路华科大训练场练习科目二 , 可是才练了几次 , 该训练场就突然关闭了 。 “10月24日 , 华科大训练场已经没人了 , 物业那边说由于‘猪兼强’欠交4个月租金 , 将要收回场地 。 ”为此 , 唐先生等200余名学员10月26日前往天河区综治信访维稳中心反馈情况 。 “信访部门向我们表示马上开展调查 , 会在60天内给予答复 。 ”
采访人员10月27日早上来到华科大训练场 , 只见这里虽然停放了数十辆练习用车却无一运行 , 而且办公室大门紧闭 , 整个场地已然处于关闭状态 。 在办公室门上有一份广东华穗兴机动车技术有限公司的声明 , 称公司“与广东猪兼强互联网科技有限公司不存在隶属关系 , 也未合署办公 。 ”而在正门旁着贴有场地管理方广东康景物业有限公司的声明 , 称由于华穗兴公司从今年7月起拖欠租金 , 该公司将于10月28日收回场地 。
在现场 , 采访人员找到了两名“猪兼强”教练 。 其中一名教练向采访人员表示 , 他们是“猪兼强”雇佣的教练 , 但从3月开始就被“猪兼强”拖欠工资至今 。 而从10月24日起 , 华科大训练场已经停止运行 。 “23日还有人练车 , 练到车辆全部没油之后就没法练了 , 办公室的人也走了 。 ”据教练说法 , 自从被通知要收回场地后 , “猪兼强”公司没有事先告知他们 , 也没有出面作任何回应 。 “我们现在也想联系‘猪兼强’ , 拿回自己的工资 , 但是所有电话都打不通 。 ”
随后 , 采访人员多次拨打“猪兼强”的客服投诉电话 , 但并没有得到回应 。 据教练估计 , 华科大训练场关闭对上万名学员造成了影响 , 按照平均每名学员4000元学费计算 , 涉及学费可达数千万元 。
广深“猪兼强”陆续关闭
华科大训练场的情况对于“猪兼强”来说并非是偶发事件 。 实际上 , 目前的“猪兼强”已经风雨飘摇 。 据媒体报道 , 7月22日 , 深圳“猪兼强”报名学员因为缴费后迟迟拿不到流水号 , 于是到深圳“猪兼强”南山总部要求退款 。 随后 , “猪兼强”总部于7月29日从南山搬迁到沙井 , 又在7月31日因收到过多投诉而被强制解约 。
当时 , “猪兼强”官网发布“关于深圳猪兼强的情况说明” , 表示由于今年公司控股的驾校股权问题发生诉讼纠纷 , 案件诉讼过程中公司大量资金被冻结 , 造成部分学员出流水号的周期较长 , 公司预计将于3-5个月内解决问题 。
而到了9月4日 , 又有媒体报道透露 , 广州和深圳的部分“猪兼强”培训基地出现教练不上班、报名不给流水号的情况 , 多名学员因此赶往“猪兼强”广州总部要求退还学费 。 当天 , “猪兼强”官网再次发表公告 , 称由于内部管理调整、场地调整等原因 , 引致学员的培训进度稍有缓慢 , 并承诺将会尽快恢复正常培训以及在11月20日前办理退款 。
10月24日 , “猪兼强”官网再次发布公告 , 由于广州“猪兼强”总部所在的天河区慧通产业园租期到期不予承租 , 即日起公司暂停此处办公 , 待新办公场地布置好再另行通知 。 据学员唐先生表示 , 该办公点在10月26日已经关闭 , 目前 , “猪兼强”处于无实体办公地点的状态 。
另据媒体报道 , 11月1日 , “猪兼强”向不少学员发出短信称 , 将对所有学员负责到底 , 尽量在合同框架内满足学员诉求 。 同时在相关政府部门斡旋下 , 公司也正与翰景路、磨碟沙场方积极协调 , 争取继续使用 。 在相应条件成熟时 , 即可安排学员继续上车学习 。
然而 , 唐先生等学员告诉采访人员 , 自己并未收到退款通知 , 也从未有工作人员对接退款事项 。
“猪兼强”为何不坚强?
除了“猪兼强” , 近期也有其它关于网络驾校“跑路”的新闻 。 为何这些曾热火朝天的网络驾考平台如今变故频生 , 而实体驾校则保持在相对稳定的状态?
某实体驾校的刘教练告诉采访人员 , 以“猪兼强”为代表的网络驾考平台和实体驾校是两种不同的概念:网络驾考平台实际上相当于一个中介 , 由于没有道路运输经营许可证 , 它们在网上招生后 , 只能对接实体驾校 , 实际上考试资格和场地都不属于平台 。 而实体驾校拥有道路运输经营许可证 , 直接对接车管所 , 有合法的驾考资质和专属场地 。 “实体驾校的培训资质能够在市交通运输局网站上查到 , 哪个场地属于哪个驾校也能够查到 。 ”
采访人员随后在广州市交通运输局官网上的“驾培业务”入口中找到了“广州市驾培信息查询”栏 。 采访人员查询发现 , “猪兼强”的“华科大训练场”属于实体驾校广东华穗兴机动车技术有限公司经营的训练场 , 而当采访人员以“猪兼强”为关键词搜索相关驾培企业以及经营地址时 , 则并没有得到任何结果 。
“所以网络驾考平台不是培训机构 , 可以随时跑路 , 但实体驾校资料都有备案 , 怎么都跑不了 。 ”刘教练这样说 。
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