网络直播卖货频频翻车挖坑 广电总局出手了!
江苏龙网:
很快就要到双十一了 , 网络直播是如今很火爆的一种卖货方式 , 但是带来的问题也不少 。 昨天(11月1日) , 国家广播电视总局发布通知 , 要求加强"双11"期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理 。 通知要求既要遵守相关规定和法律法规 , 又要坚持把社会效益放在首位 , 用语文明、规范 , 不得夸大其辞 , 不得欺诈和误导消费者 。
提到网络直播卖货 , 相信不少小仙女们都被卖货大王李佳琦的"oh my god ""买它买它"的推销词给魔性洗脑过 。 他的货真的这么质优价美吗?前不久 , 在直播卖不粘锅的时候 , 网友们就目睹了大型翻车现场 。
当时 , 助手将鸡蛋打在烧热的锅里 , 这时锅里是加了油的 , 结果鸡蛋在锅中处处粘锅 。 虽说鸡蛋粘锅很可能是因为没有放油 , 但按道理说 , 不粘锅不放油也是不会粘的 , 所以就有人质疑李佳琦带货的质量 。 李佳琦在直播中说:但是它不粘哦 , 它是不会粘的 。 而且不会糊 , 就很好 。 它是没有粘啦 , 没有粘 。
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采访人员登录一些直播平台 , 发现 , 不少网红卖货的时候 , 存在夸大宣传的问题 , 甚至可以说是"天花乱坠" 。 例如某网红在卖松茸酒时 , 号称此酒可以抗辐射、抗衰老、抗失眠 。 还有网红 , 为了力证"货真价实" , 言辞激烈 , 直接点名道姓 , 攻击竞争方 。
网红卖松茸酒说:松茸是原子弹爆炸以后唯一生存的物种 。 开着车、 对着屏幕 , 是不是全都有辐射?喝完它是不是这些辐射都解决了?抗衰老!还有抗衰老的功效 。 你喝完这个酒 , 你喝二两 。 你从此以后再也不会眠了 。
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还有网红直播说:听明白吗?可以封我(的号) 。 二驴 !早晚有一天 , 我让所有人都知道 , 你说话就和放屁一样 。
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江苏丰典律师事务所律师易波:如果网红只是简单的推广和推介 , 商品在消费者使用过程中造成消费者人身财产方面的损害 , 网红要和广告主、广告经营者承担连带责任 。 除此之外 , 网红如果从销售的利润里获得相应收入 , 就有可能构成《消费者权益保护法》中的销售主体 。 无论是《广告法》还是《消费者权益保护法》 , 都有法律对其进行制约 。
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同时 , 律师提醒 , 相较于实体店购买以及淘宝、京东等电商平台购买 , 直播买货维权难度更大 , 消费者需理性消费 。
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