#光明日报#“双11”套路，堪比奥数？电子商务|科技

　　文 | 王远方

　　一年一度的双11又要开始了。在参与平台数和成交金额数屡破纪录的背景下，现在的双11商家越来越会玩套路。

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　　领券、叠加、满减、预售、抢购……各种促销的玩法让人眼花缭乱，不少用户以为抢到了便宜，结果还是被商家“套路”了。付定金可打折、前100名半价、分享给好友可返现……不少网友只能拿起本子，算起了“烧脑”的数学逻辑题。更有一些卖家，先涨价再打折，实际价格不降反升。有网友提到， “没点奥数功底，都不配过“双11”了……”

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　　不少网友表示，自己买买买的欲望在“双11”各商家的预售套路面前，都化为乌有。本来奔着优惠、打折而去的消费者，却发现商家诚意不足，套路有余。同时， “双12”“6.18”等衍生出来的节日也在进一步分流“双11”的成交量，降低了人们对“双11”的心理预期值。此外， “双11”冲动消费下带来的退换货及商品质量问题，也降低了用户的体验感，影响了电商平台的健康发展。

　　事实上， “双11”并不是一个传统的节日，而是在互联网经济快速发展下产生的一个商业符号。从2009年“双11”购物节的概念第一次出现，到2019年即将到来的第11个“双11” ，从一家平台到如今覆盖线上线下、实体虚拟多方位、多平台参与， “双11”成为中国社会消费升级的生动反映。面对更加多元化的选择空间，如果不能用实在的价格优惠支撑这样的节日， “双11”的内涵是有可能被消解掉，以至于失去存在的价值。

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　　在今天， “双11”已经成为电商经济的一个标签，是消费者生活的重要组成部分。一天成交额过千亿的背景下，套路和陷阱不应该破坏了“双11”的信誉。因此，电商平台和商家也应当多一些真诚，真正的实惠加上良好的品质和售后，才能实现长久的发展。对于消费者来说，经历多次“双11”考验之后，在面对商家花样迭出的“套路”时，更应该多一分冷静和理性，别让一时的“便宜”影响了判断力。

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