[中国网]“双十一”要来了,购物狂欢节不能成为“快递涨价节”
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在“双11”到来之前宣布涨价似乎已成快递行业的惯例 。 近日 , 有快递公司发布“关于旺季高峰应对预案的告客户书”称 , 将从今年11月11日起调整快递费 。
“双11”又要来了 , 有人欢喜有人忧 。 喜的是 , 网络商家要集中开展让利促销活动 , 消费者可以得到购物优惠;忧的是 , 有快递企业明确表示要在“双11”期间上调快递费用 , 在其带动下 , 行业内恐掀起调价潮 。 商家具有逐利的天性 , 如果快递成本确实上涨 , 增加的成本可能会“羊毛出在羊身上” , 最终通过各种方式由消费者承担 。
客观而言 , “双11”期间及之后的物流派送时段 , 快递小哥、货运司机等人力供给是正常的 , 人力成本不会出现大的波动 , 其它环节也没有成本明显上涨的诱因 。 而且 , “双11”购物狂欢节的核心是“让利促销” , 快递企业逢节涨价 , 与网络商家的降价操作背道而驰 , 增加了消费者负担或网络商家的营销负担 , 影响了促销效果 。
[中国网]“双十一”要来了,购物狂欢节不能成为“快递涨价节”。“双11”购物狂欢节不能成为“快递涨价节” , 快递企业也应算好长远账 , 紧扣“双11”主题 , 增强促销意识 , 自主消化成本开销 , 从而保证在“双11”期间实现销售、物流等多环节、全链条促销让利 , 给消费者带来更好的消费体验 。 从长远来看 , 快递企业在“双11”期间的让利优惠也能给企业积累口碑和信誉 , 增强用户黏性 , 为企业赢得更多发展资源和更大发展空间 。
[中国网]“双十一”要来了,购物狂欢节不能成为“快递涨价节”。(来源:经济日报)
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