「每日经济新闻」滴滴等多家主流网约车平台交安全整改“答卷” 安全合规持续成核心竞争因素
10月25日 , 滴滴出行、曹操专车、美团打车、嘀嗒出行、神州专车、易到用车等主流网约车平台 , 在为期一年之后 , 在各自官方渠道 , 交出安全整改“答卷” 。 其背景是 , 在去年两起网约车“恶性”事件后 , 2018年9月 , 交通运输部等十部委联合检查组入驻上述公司 , 开展安全专项检查 。
《每日经济新闻》采访人员注意到 , 根据滴滴的安全整改公示 , 滴滴方面2019年预留安全经费投入预算超过20亿元 , 同时 , 客服团队扩大至9000人 , 已有228个城市上线短信报警功能;同时 , 司机端路程录音功能已覆盖所有订单 。 在警企合作方面 , 滴滴协助警察破获“黑产”案件12宗 , 抓获嫌弃人179名 。
值得一提的是 , 滴滴方面表示 , 对比整改前 , 滴滴“牌照”数量实现“翻一翻” , 目前已在144个城市取得《网络预约出租车经营许可证》 。
在滴滴“淡出”顺风车市场之后 , 在该市场称雄的当属嘀嗒出行 。
根据嘀嗒出行的安全整改公报 , 在过去一年 , 其清退背景异常的顺风车车主15665人 , 驳回不符合新认证要求的车主72049人 。
神州专车方面的数据则显示 , 过去一年 , 将一半以上不合规车辆剔除专车队伍 , 目前 , 整体合规率达到76.0% , 是去年同期的5倍 。
「每日经济新闻」滴滴等多家主流网约车平台交安全整改“答卷” 安全合规持续成核心竞争因素。美团打车则表示 , 已基本实现合规经营 , 下一步将继续按照既定合规化进度安排 。 此外 , 曹操专车、易到等亦公布整改总结 。
「每日经济新闻」滴滴等多家主流网约车平台交安全整改“答卷” 安全合规持续成核心竞争因素。主流出行平台在公布安全整改总结的同时 , 亦公布专家组对平台提出的建议 。 采访人员注意到 , 在多个建议中 , 进一步加快网约车车辆和驾驶员的合规化 , 成为评审专家组的共同要求 。
有分析人士表示 , 实际上 , 自去年两起恶性事件之后 , 全行业面临前所未有的监管压力 。 在此背景下 , 各大主流出行平台实际均在有体系、有步骤地落实安全整改措施 。 毕竟 , 倘若恶性事件的伤害并非限于个别公司 , 而是整个行业 , 整改会客观上推动整个行业安全合规性的提高 。 而从用户角度讲 , 由于用户出行安全意识的觉醒 , 平台安全性、合规性亦成为其核心竞争因素 。
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