互联网50年，“餐道能力”闪耀世界互联网大会( 二 ) 经过六年的沉淀

　　在位于A3馆“国际展团展区”的展位上，聚焦前端全渠道管理SaaS平台，后端业务数据双中台的“餐道模式”分外引人瞩目。据介绍，从前端来看，餐道将多个渠道直接连接业务中台，提供聚合跨渠道跨业务的数据整合服务，以及美团外卖、饿了么等流量平台数据格式转化的中间件，从而打造全业务管理数据交互的标准API ，与各业务供应商系统快速对接。

互联网50年，“餐道能力”闪耀世界互联网大会。

----互联网50年， “餐道能力”闪耀世界互联网大会//----

　　而在后端，餐道利用全渠道业务信息管理SaaS系统对接全渠道门店信息、商品信息、订单信息、会员信息等内容，帮助商家进行统一的管理与发布。与此同时，通过组建对接全渠道原始数据的数据中台，进行全渠道的数据分析，利用数据给商家展开流量的追踪和分析，得出精细化的用户画像、菜品预测、合理的商圈范围等数据，帮助商家形成数字决策。

　　在现场讲解中，讲解人员以餐道服务的某中式连锁快餐企业为例子说明“餐道能力”对提升餐饮业效率方面起到的巨大作用。 “接入餐道系统之前，该企业使用了O2O管理系统、多个同城配送管理系统、支付供应商、多个POS、SAP、CRM供应商。品牌拓展业务与更换系统成本高、耗时长。同时由于各自标准不一，导致数据分散，无法集中分析并运用，促销活动、优惠券等无法最大化发挥营销功能。 ”讲解人员表示，而在餐道双中台的支持下，餐饮店整合了餐饮服务系统的闭环，实现了统一监控，通过全链路订单汇集了来自多渠道多业务多支付方式的数据，并沉淀到数据中台，与此同时，也进一步解决了数据在各系统之间无法共享的难题，通过中台统一的接口标准进行沟通，为门店的提供有据可依的运营决策。

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　　据了解，截至目前餐道服务的国内外连锁品牌已经超过450个，包括为麦当劳、哈根达斯、汉堡王、棒约翰、吉野家、西贝、老乡鸡、周黑鸭、一点点、真功夫、鹿港小镇等众多知名连锁餐饮集团，以及京东便利店、壳牌便利店、城市菜园等新零售企业。

　　一直以来，餐道在全渠道对接、业务中台、数据中台、系统渠道托管等方面的能力在同行业中占据领先优势。未来，餐道将继续以“让客戶做自己最擅长的，其余的交给我们”为使命，通过数据分析为餐饮零售企业提供经营决策指导，运用数字化产品帮助餐饮零售企业赋能线上业务，提升运营效率，打造“数字化信息化产业生态” ，助力更多餐饮零售企业早日实现数字化转型，让更多的人共享数字智慧。未来，餐道还将响应“一带一路”倡议积极进军东南亚市场，探索餐饮SaaS发展新路径，为共建“网络空间命运共同体”增砖添瓦。