【每日经济新闻】哈啰单车回应出现异常:第三方网络波动所致,已恢复

每经采访人员:李少婷 每经编辑:陈俊杰

10月18日早间 , “哈啰崩了”登上热搜榜 , 用户反应南京、杭州等地的哈啰单车扫码时出现网络异常 , 出现“抱歉 , 网络开小差了 , 请稍候重试”提示 , 无法正常使用 。

多位用户在第三方社交平台叙述使用经过 。 “坐标杭州 , 用支付宝扫的 , 扫进去显示网络开小差 , 再退出来点进去就无法再按动扫码开锁的键 , 有(又)弹出来让下APP的界面 , 就算要争取个APP下载量就能这样搞的吗?不下APP不能用吗?一度让我怀疑是我手机网络问题 , 还害我差点迟到踩点上班 , 一路上还看到好多人站在哈啰单车旁边死命扫的 , 这样真的耽误别人时间 。 ”网名为“日橙魔王汐”的用户表示 。

对此 , 哈啰单车方面回应《每日经济新闻》采访人员 , 故障系第三方网络波动致服务异常 , 紧急处置后现已陆续恢复 。


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