「凤凰网科技」福布斯:水滴在中国构建医疗保障网络

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水滴CEO沈鹏

凤凰网科技讯 北京时间10月17日消息 , 水滴公司CEO沈鹏在2017年入选了福布斯“亚洲地区30位30岁以下商业领袖”(Forbes 30 Under 30 Asia)榜单 , 他的创业公司正在为中国数亿人构建一个医疗保障网络 。

33岁的方玉(Fang Yu , 音译)正在以一种非常规的方式为她母亲的医保存款 。 方玉在北京的一家非营利机构工作 , 她每年通过水滴运营的一款应用向一款账户里存款50元(人民币 , 下同)(约合7美元) 。 水滴将会员缴纳的救助金汇集在一起 , 把其中一部分用于救助生病的会员 。 如果方玉的母亲被诊断出患上了重病 , 她最多可以从水滴筹集10万元来支付医疗费用 。

“我的父母来自小城镇 , 那里的社保没有北京的好 , ”方玉称 , “水滴很方便 , 不需要很多钱 , 所以我认为这值得一试 。 ”

水滴的互助支付系统和风险共担模式听起来可能像保险 , 但是在中国 , 从技术上讲它并不是保险 。 水滴互助会员把他们的钱投给一个互助社群 , 这些社群按照年龄组或疾病类型等标准划分 。 当一名社群会员生病时 , 水滴会从会员账户中扣除统一的费用 , 用这笔来自各个会员的资金为核实的治疗费用报销 。 在中国保险监管部门眼里 , 这是互助 , 不是保险 。

目前为止 , 水滴声称已经向8000万水滴互助应用会员中的6500位划拨了9亿元互助金 , 该公司从会员缴纳的互助金中扣除8%的管理费 。 “我们创办这项业务是为了解决一个公众问题 。 ”32岁的水滴创始人沈鹏表示 , 他拒绝披露水滴的营收 。 但是 , 水滴受到的追捧已经使得这家成立三年的公司在今年从IDG、腾讯、俄罗斯亿万富翁尤里·米尔纳(Yuri Milner)等投资者手中筹集了15亿元资金 , 估值超过10亿美元 。 “我想通过互联网技术为数亿家庭提供一个医疗保障网络 , 这样他们就能在患病时得到保护 。 ”

沈鹏在2017年入选了福布斯“亚洲地区30位30岁以下商业领袖” , 当他在美团点评担任高管时就想出了水滴这个点子 。 作为不断增长的美团外卖业务负责人 , 沈鹏管理着公司的外卖骑手 , 后者常常无力承担家人生病时的医疗费用 。 于是 , 沈鹏在2016年发起了一场公司范围内的捐款活动 , 为一位外卖骑手筹集了6万元以支付他母亲的脑癌手术费 。 沈鹏发誓要帮助无力承担医疗费的其他人 , 在同一年离开了美团 , 创办了水滴 。

沈鹏的目标是弥补中国基本社保的不足 。 尽管国家医保覆盖了中国14亿人中的95% , 但是福利各有不同 。 地方政府为多种疾病的共担额度和报销比例上限设置了不同的标准 。 经济合作与发展组织的数据显示 , 中国的病人平均支付32%的医疗保健费用 , 远高于日本的13%或者美国的11% 。 为了扩大医保覆盖范围 , 许多中国人购买了商业保险 , 或者订阅像水滴这样的服务 。 水滴会员只有在加入6个月后才能提出索赔 , 最多能够获得30万元互助金 。 尽管存在这些限制 , 但是水滴互助在上线三年后就积累了8000万会员 。 水滴还利用众筹创造个性化慈善捐款方式:水滴筹 , 允许会员公布他们的疾病详情 , 寻求医疗帮助 , 请求公众捐款 。

水滴还在另外一款应用水滴保险商城上推广传统商业保险产品 。 水滴已经与60多家保险公司达成了合作协议 , 包括安联、平安和泰康人寿 。 水滴保险商城在2017年以电商平台形式上线 , 允许用户在上面购买保险产品 , 拥有大约1200万用户 。 “水滴筹和水滴互助吸引了巨大流量 , ”奥纬咨询首席顾问史蒂文·陈(Steven Chen)表示 , “水滴保险商城类似于一个综合性保险服务平台 。 ”

水滴希望通过开发更为平价的保险产品来吸引用户 , 一定程度上也是为了抵挡来自蚂蚁金服等更大规模对手日益激烈的竞争 。 去年10月 , 蚂蚁金服推出了相互宝 , 把来自用户的少量资金汇集在一起 , 以支付患者的医疗费用 。 相互宝在每笔救助金上收取8%的管理费 。 截至今年8月 , 相互宝用户量已经追上了水滴的8000万 。 沈鹏对此表示 , 他欢迎竞争 , 市场足够大 。 他认为 , 水滴最能满足客户的需求 。 “如果你达到了我们的标准 , ”他表示 , “你随时可以在这里寻求帮助 。 ”(作者/箫雨)

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