「中国青年网」专访王浙航：创吉尼斯世界纪录后，马蜂窝社区还想做什么？吉尼斯世界纪录|旅行

01“点亮全球计划”有何亮点？

“今年，马蜂窝做了与众不同的‘点亮全球计划2019’ ，我们与吉尼斯世界纪录合作，邀请所有在‘十一’期间旅行的用户进行了一项官方挑战，挑战‘单一文明活动收到的最多誓言’这一世界纪录。 ”王浙航称。

王浙航介绍道，最初创造“点亮全球计划”这个IP ，是源于用户需求洞察，在朋友圈常见的是“摄影大赛” ，人们晒生活的点滴，也晒各自旅行的故事。 “能不能给用户提供更好的平台，让他们更容易地分享自己的旅行故事，同时还可以记录自己的旅行足迹，形成一份专属于自己的美好记忆，于是就有了‘点亮全球计划’这个项目。 ”王浙航称。

据悉， “点亮全球计划”每年的主题都不相同， 2017年，马蜂窝通过榜单的方式帮助旅行者们知道哪里是热门地区，同时也为用户下一次旅行决策提供帮助；2018年元旦，马蜂窝推出的是新年祈福主题。

“今年我们想，如果马蜂窝上亿规模的用户，能够一起点亮同一个地球，并参与到吉尼斯世界纪录的挑战中，践行文明旅游宣言，对于用户来说，那一定是一件非常有参与感、使命感和成就感的事情。 ”王浙航称。

据了解，这份文明旅游宣言的内容为：“我承诺：维护祖国形象，践行文明旅行，尊重他国文化，保护生态环境。 ”据吉尼斯世界纪录认证官熊文的最终认证， “十一”期间马蜂窝共有656939名用户完成了宣誓。

马蜂窝公布的统计数据显示，本次活动中，点亮人数最多的城市为北京，新中国成立70周年庆祝活动吸引了众多游客前往首都旅游，而被点亮的距离中国最远的城市是布宜诺斯艾利斯，中国游客的旅行范围越来越广，非洲、南美洲的众多小众目的地也被点亮。

“现在，越来越多的中国游客走出家门，踏上旅途，这是一件很让人惊喜和骄傲的事情。与此同时，少数旅行者也存在一些不文明行为。马蜂窝作为一个有态度的平台，有温度的社区，也希望和用户一起创造文明旅行的社区文化。因此，我们发起了这个倡议，号召更多用户文明旅行。 ”王浙航称。

02 社区产品有何新玩法？

随着个性化旅游时代的到来，年轻人越来越不满足于各类OTA平台推出的“跟团游”产品，更倾向于自己查找旅行攻略，定制专属于自己的“自由行”路线。在这种新需求的驱动下，马蜂窝在在线旅游行业中找准了自己的定位，打造年轻人热爱的UGC内容社区，并形成了差异化的自由行服务模式。

今年5月，马蜂窝宣布完成新一轮融资，规模达2.5亿美元。此后，马蜂窝推出更加多元化的社区产品，组建了以兴趣为基础的社区新产品“蜂蜂圈” ，为有着相同兴趣爱好的旅行者提供交流互动的聚集平台。

在马蜂窝平台“我的蜂蜂圈”中，用户不仅可以交流旅游攻略问题，还有“街头摄影组”“萌娃探世界”等圈子，拥有不同兴趣的人可以在各自的圈子中分享潜水、跳伞、摄影、美食等，每个圈子由兴趣达人用户担任“主理人” ，负责维护用户的运营和管理。

除此之外，王浙航透露道，为了在活动中将每个时刻记录下来，马蜂窝还开发了新的“足迹”产品，目前这一产品也在日常运营中服务于所有用户，同时，它也是“点亮全球计划”背后支撑的力量。

王浙航介绍道， “足迹”可以帮助用户记录旅行，帮助大家回忆自己在哪个地方发生了什么样的故事，不仅如此，还能够识别用户的旅行偏好，帮助用户策划旅行的下一站。

对于很多平台来说，用户只是一个设备、一个ID ，而对马蜂窝来说，这样显然是不够的。王浙航表示， “足迹”对于马蜂窝社区来说是战略性产品。

「中国青年网」专访王浙航：创吉尼斯世界纪录后，马蜂窝社区还想做什么？。在王浙航看来，通过旅行身份和足迹对每一个用户构建精准画像，让用户成为独一无二的旅行玩家，可以帮助用户沉淀记忆资产。 “有了这些资产，马蜂窝可以根据用户画像为他们提供相关匹配的权益，同时在社区里面，根据用户的旅行偏好，提供更好的内容、攻略以及产品，让用户玩得更好。 ”王浙航表示。

「中国青年网」专访王浙航：创吉尼斯世界纪录后，马蜂窝社区还想做什么？。“通过用户的足迹记录、评价，马蜂窝也就有了海量用户需求的数据，我们能够比市场更早预测旅游需求趋势的变化，知道哪些是潜在的热门旅游目的地，并把这些信息分享给我们的行业伙伴，共同为用户提供更好的服务。 ”王浙航称。