[扬子晚报网]快递柜门“摆乌龙”,价值万元的燕窝差点丢失
扬子晚报讯(采访人员 郭一鹏 通讯员 雨公轩) 价值万元的燕窝放在小区门口菜鸟驿站的快递柜 , 由于顾客一时疏忽 , 险些丢失 , 幸好小区保安及时发现 , 最后将燕窝物归原主 。
前不久 , 快递员王某派件时将顾客的快递放于小区门口的快递柜 , 并且短信告知顾客 , 凭取件码即可提取快递 。 当晚顾客取快递时 , 柜门正常打开 , 但由于只开了一条缝隙 , 顾客并没注意到 , 反而看到了另外一个原本就打开的柜子 。 顾客以为燕窝在这个柜子里 , 实际上这是其他顾客取走快递后忘记关闭的柜门 , 这名顾客打开一看是个空柜 , 以为是系统错误便离开了 , 而真正储存燕窝的柜子其实已经打开了 。 两天后 , 迟迟没有收到快递的顾客联系快递员王某 , 王某告知快递早已放在快递柜了 , 两人还一同去快递柜寻找 , 却发现放着燕窝的快递柜早已空无一物 。
于是王某联系快递柜的商家客服 , 要求调取监控 , 客服人员查看监控后告知 , 当天顾客从快递柜离开后 , 凌晨3点有位男子将燕窝从快递柜中取走 。 由于无法确认该男子的信息 , 王某无奈只能报警求助 。 后经警方调查得知 , 男子是小区物业保安 , 当晚巡逻时发现了快递柜柜门未关 , 里面还有未取走的快递 , 为防止其他人员顺手牵羊 , 便将快递带回保安室保管 。 因为当时已经凌晨 , 保安准备等天亮后再联系失主 , 结果换班交接时遗漏了这件事 。 目前 , 物业保安已经将价值一万元的燕窝物归原主 。
民警调查了解到 , 一般在快递柜取快递时 , 如果遇到有开着的柜门 , 必须要全部关闭后才能进行取件 , 而文中提到的快递柜可能因为系统出错 , 导致柜门未关闭的情况下依然可以取件 。
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