法治网：双十一来临，快递费涨！网友：涨价依据呢双十一购物狂欢节|互联网电商

双十一渐渐临近，各家电商平台开始面对快递高峰期的到来， 10月11日，中通快递宣布从2019年11月11日起调整快递费用。

网友：凭什么加价？！

一位网友明确表态反对加价：“中通快递又不送上门，只是扔快递柜，双十一时还直接堆地上，都是用户自己去翻，凭什么加价？

有网友认为， “到处都是菜鸟驿站，我的快递早就是自取的了，除非送上门，否则涨价真的没有道理。 ”

有网友则觉得事不关己：“反正双十一包邮，不用我多花钱。 ”但"羊毛出在羊身上" ，一旦商户成本增加， "这笔账"最终也会算到客户头上。

快递企业会集体涨价吗？

顺丰、申通、圆通的公关或客服人员均表示，尚未收到双十一调价的通知和信息；韵达相关负责人也告诉采访人员，目前没有调整计划。

涨价了，服务能跟上吗？

法治网：双十一来临，快递费涨！网友：涨价依据呢。快递涨价后，企业服务能跟上吗？“要是快递费涨了，质量和服务也要跟得上。 ”不少网友如此留言。

法治网：双十一来临，快递费涨！网友：涨价依据呢。国家邮政局的调查显示， 2019年第二季度用户快递服务公众满意度得分为78.0分，同比下降0.1分。公众满意度得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流，得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递和圆通速递，得分在75-76分之间的企业为申通快递、德邦快递和优速快递。