#环球网#月嫂行业乱象起底：培训7天速成、包发证书、自己定级别
随着消费升级 ， 月嫂的职业门槛也在提高 ， 在北京这样的一线城市 ， 月嫂收费普遍都在万元以上 ， 高收入也是吸引了不少学历较高 ， 以及医护行业的专业人才投身其中 。
消费需求提升 月嫂门槛“水涨船高”
刘恩静原本是天津一家国企的员工 ， 工作稳定 ， 待遇也不错 ， 不过就在去年 ， 拥有大专学历的她决定做一名住家月嫂 。
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月嫂 刘恩静：完全做这行的时候 ， 就开始发现身边的人 ， 本科生、专科生特别多 ， 最年轻的二十七八岁 ， 发现自己只有月嫂证根本就不行 ， 然后我又考了一些产后恢复 ， 比如催乳、舌诊 ， 还有身体理疗的课程 。
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#环球网#月嫂行业乱象起底：培训7天速成、包发证书、自己定级别。服务电商平台数据显示 ， 89%以上的消费者希望月嫂有母婴健康管理的相关专业知识 ， 69.7%以上的孕妈希望月嫂有产后康复经验 ， 68%以上的新生儿家庭希望月嫂有早教能力开发的经验 。 消费者需求升级也直接抬高了月嫂的行业门槛 ， 一些医护行业背景的人才也开始进入月嫂行业 。
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北京某月子会所护士长 张晓颖：我们的从业人员一定要有专业知识 ， 一定要不断扩充自己的专业知识 ， 各个方面 ， 内科、外科、妇儿都需要了解 。
在北京一家月子中心 ， 负责人告诉采访人员 ， 就在两年前 ， 有大专学历的应聘者还是凤毛麟角 ， 但今年的行情让他感到吃惊 。
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北京某月子中心负责人 迟春戈：因为急着要护士（母婴护理人员） ， 我就发了一个广告 ， 一天还没到 ， 已经超过一百个护士（母婴护理人员）应聘 ， 而我要求的标准是大专以上的文化程度 ， 三年到五年经验 ， 5000元-8000元的工资 ， 很多人都愿意到这边来应聘 。
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数据显示 ， 2015年之前 ， 50%-60%的母婴保健服务机构的相关从业人员 ， 学历为高中毕业或中职院校毕业 ， 拥有大专、本科学历的从业者不超过30% 。 但是今年 ， 本科及以上学历的从业人数普遍提升了10%-20% 。
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月嫂技能证书五花八门 消费者难辨真假
月嫂市场规模扩大 ， 整体素质提高 ， 对消费者来说是好事 。 不过在采访中 ， 采访人员发现 ， 由于缺乏统一的行业标准 ， 要想挑到一名称心如意的月嫂 ， 还是没那么容易 。
北京兰先生的宝宝刚满两个月 ， 孩子出生前他就开始物色月子会所了 ， 但是一番挑选下来 ， 真是不容易 。
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消费者 兰先生：3万元的月嫂（月子中心）和6万元的月嫂（月子中心） ， 也有10万元的月嫂（月子中心） ， 但是怎么区别 ， 没有办法 。 北京好像有好多月子会所 ， 但是真正能拿出来有口碑的月子中心也就两三家或三四家 。
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和兰先生一样挑花眼的消费者还有很多 ， 由于目前月嫂从业者的技能认证并没有统一标准 ， 选月嫂大多靠感觉 ， 碰运气 。
消费者：面试就是她的证书 ， 比如月嫂证 ， 还有催乳证这些东西 ， 不是特别了解 ， 应该不可能有假的吧 。
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采访人员在网络上搜索“月嫂培训” ， 搜索结果有上万个 。 不少培训机构声称 ， 只要经过七天到半个月的培训 ， 证书保拿 ， 并且推荐工作 。
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北京某月嫂培训机构： 咱们是15天就学出来了 ， 直接上咱们公司来就行 ， 3000元是全能班 ， 680元基础班 。
采访人员：这个证我交了3000元以后是保拿证吗？
北京某月嫂培训机构：对 ， 保拿证了 。
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而另一家培训机构则表示 ， 自己颁发的证书全国通用 。 但当采访人员追问颁发机构是哪里时 ， 工作人员却是含糊其辞 。
北京某月嫂培训机构：培训是1080元 ， 培训完了会给您颁发一个全国通用的证书 ， 是人力资源部门下属部门颁发的 ， 就是最权威的一个机构 ， 不是咱公司给您颁发的 。
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业内人士坦言 ， 无标准正是造成颁证机构遍地开花、缺乏监管的根源 。
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全国保健服务标准化技术委员会副主任 刘玲：现在社会上 ， 月子机构或者说家政机构 ， 自己就发很多证 ， 自己给自己评了 ， 可能两天三天的培训 ， 就说他是高级的、中级的 ， 没有一个标准 ， 没有这个标准就造成了滥竽充数 。
母婴保健专业技术规范有望明年出台
月嫂行业的从业技术标准不统一 ， 不仅消费者无从辨别 ， 从业者也感到很迷茫 ， 因为少不了要遭遇各种培训机构的忽悠 ， 多花冤枉钱 。 如何来破解这一难题呢？采访人员了解到 ， 月嫂行业相关的技术国标 ， 有望在明年出台 。
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采访人员在查询了2019年1月17日人力资源和社会保障部发布的最新版《国家职业资格目录》后发现 ， 目前 ， 在技能人员职业资格中 ， 并没有“母婴护理师”和“月嫂”的职业称谓 ， 仅有“育婴员”这一职业 。
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而虽然由国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》早在2016年2月就正式实施了 ， 但是由于这个规范并非强制性标准 ， 因此在实际落地中 ， 月嫂行业的相关从业人员资质 ， 依旧大多由培训机构说了算 。 专家表示 ， 职业细分和行业规范的认定 ， 已经远远落后于市场发展 。
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中国家庭服务业协会母婴护理专业委员会主任 赵惠萍：母婴这个行业分了16个大类 ， 它就应该有不同类别的职业培训规范 ， 服务规范 ， 还有执业证书的规范 ， 这样 ， 家政行业、母婴行业才能健康有序地去发展 。
#环球网#月嫂行业乱象起底：培训7天速成、包发证书、自己定级别。除了要尽快对职业类别进行细分 ， 业内人士还提出 ， 由于产后护理属于技术密集性的工种 ， 因此 ， 对相关人员的技术规范也应更加规范和统一 。 据透露 ， 目前 ， 相关部门正在制定相关国家标准 ， 以满足消费者需求 ， 提升行业的服务质量 。
全国保健服务标准化技术委员会副主任 刘玲：这个标准可能明年初就能够出来 ， 正在制定当中 。
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